in Blog, Noch mehr, OfficeExpert, Produkte
1

Ein Produkt – Zwei Besitzer

Sie bezahlen Microsoft für Office 365, aber Sie besitzen es nie wirklich. Das liegt daran, dass sich Ihre Office 365 Lösung in den Rechenzentren von Microsoft befindet. Microsoft steuert den Zeitpunkt der Produktentwicklung. Microsoft ist oft auch die einzige Quelle für Hilfe bei Performance Problemen.

Das Problem des Dual Ownerships ist einer der Hauptgründe dafür, dass sich Unternehmen für hybride Implementierungen entscheiden. Diese ermöglichen es Ihnen von Cloud Collaboration Funktionen zu profitieren und gleichzeitig die Kontrolle über den lokalen Teil der Implementierung zu behalten.

OfficeExpert bietet Transparenz auf On-premise, Cloud-, Multi-Cloud- und Hybrid-Plattformen, so dass Sie schnell auf Probleme reagieren und Ihre Anwendungen reibungslos laufen lassen können. Unabhängig davon, wie Sie sich für die Bereitstellung entscheiden, OfficeExpert ist für Sie da.

2

Service Ausfälle

Microsofts Standard-SLA garantiert 99,9% der Betriebszeit von Office 365. Wenn dieses Ziel nicht erreicht wird, werden die Nutzer mit Servicegutschriften in Form von Credits entschädigt.

Leider kommt es trotzdem zu Ausfällen – und sie treten nur allzu oft auf. Credits sind zwar eine kleine Wiedergutmachtung, lösen aber das eigentliche Problem nicht. Wenn Ihr Skype während der Konferenz ausfällt oder Sie keine E-Mails mehr senden oder empfangen können, sind Credits nur wenig von Bedeutung. Backups müssen vorhanden sein, um Ihr Unternehmen am Laufen zu halten, auch wenn Microsoft dies gerade nicht tut.

Wenn der Dienst ausfällt, zählen Sekunden um sicher zu stellen, dass Ihr Betrieb zu keinem Stop kommt. OfficeExperts Monitoring IQ und Smart Benchmarking bietet ein proaktives Frühwarnsystem in Echtzeit oder oft sogar 30 Minuten oder mehr, bevor Microsoft es tut. Bekommen Sie die Zeit, die Sie benötigen, wenn Sie Plan B umsetzen müssen.

3

Datensicherheit

Datensicherheit ist für jedes Unternehmen ein heißes Thema. Die Aktivitäten von Usern sowie den Zugriff und die Berechtigungen Dritter im Auge zu behalten ist für den Schutz vertraulicher Informationen unerlässlich.

OfficeExpert macht diese Aufgaben einfach. Ein Mausklick zeigt Ihnen Ihr Datenverlustpotenzial. Drittanbieter Apps und Teams, in denen diese verwendet werden, werden in Echtzeit in einem einzigen Dashboard aufgelistet. Ein weiterer Klick und Sie sind bei Guest Insights.

Ein weiteres, einfaches Dashboard, in dem Sie all Ihre Gast User und Teams, in denen sie sich befinden, aufgelistet sehen.

Mit dem Wissen von Ort und Größe der Gefährdung wird der Umgang mit Risiken viel einfacher.

4

Personalisierung

Office 365 eignet sich nicht für einfache Anpassungen. OfficeExpert bietet Ihnen eine Reihe von Möglichkeiten, zu bestimmen wo und wie Ihre Daten gespeichert werden.

  • Individuell einzustellende Warnmeldungen ermöglichen es Ihnen, die für Sie wichtigen Leistungskennzahlen und Benutzeraktivitäten zu definieren. Sie erhalten eine Warnung, wenn unerwünschte Abweichungen auftreten.
  • BI-Integration bedeutet, dass Sie sich Ihre Daten dort anzeigen lassen können, wo es für Sie sinnvoll ist. Kein Hin- und Herhüpfen zwischen Apps mehr, um einen vollständigen Überblick über das Geschehen zu erhalten.
  • Mit der erweiterten Suchfunktionalität können alle öffentlichen und privaten Teams mit Hilfe von Wildcards leicht gefunden werden, um nicht nur nach Namen, sondern auch nach Beschreibungen zu suchen.

Dies sind nur ein paar Beispiele dafür, wie Sie OfficeExpert an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können.

5

Social Adoption Blockaden

Office 365 ist nur ein Werkzeug, das Ihre Effizienz und Produktivität steigert. Die Lösung bietet vieles an, was sich wiederum im Preis wiederspiegelt. Aber auch das beste Werkzeug wird nichts bewirken, wenn es nicht optimal verwendet wird.

Deswegen ist es wichtig die höchstmögliche Benutzerakzeptanz zu erreichen, um den vollen Nutzen aus Ihrer Investition in Ihrem Digital Workplace zu ziehen. OfficeExpert bietet Ihnen die Tools, die Sie benötigen, um eine stabile Plattform bereitzustellen. Stellen Sie so sicher, dass sich Endbenutzer auf die Leistung ihrer Office 365 Tools verlassen können.

Jeder der Office 365 Dienste verfügt über ein eigenes Dashboard, das Echtzeit-Leistungsstatistiken auf einen Blick ermöglicht. Metriken für die Benutzeraktivität sind leicht verfügbar. Sehen Sie, wie und wie oft Ihr Unternehmen Office 365 verwendet, und teilen Sie diese Informationen nach geografischer Lage, nach Abteilung und nach einzelnen Benutzern auf. Finden Sie Ihre Office 365 Heroes und wo man eventuell noch ein wenig nachhelfen muss.

Dies sind nur ein paar der häufigsten Stolpersteine von Microsoft Office 365. Ohne Zweifel sind Ihnen einige davon bereits bekannt. Erfahren Sie, wie OfficeExpert Ihnen sonst noch das Leben erleichtern kann. Wir freuen uns darüber von Ihnen zu hören um gemeinsam herauszufinden was wir für Sie tun können!


Kommentar hinterlassen

Start typing and press Enter to search

MarvelClient Upgrade Free for FP2 available