RNUG 2020: Our Bear wants to go for a walk
For the second time, Vladislav Tatarincev, Margarita Orlenko and the whole RNUG team did an amazing job bringing together Notes/Domino subject matter experts, HCL execs, and business partners to [...]
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To get the best user experience out of your Microsoft 365 (M365) apps, network connectivity speed is one of the most important factors. If your internal network has a hiccup, then your Teams [...]
Apparently, people are working longer hours during the pandemic. Gallup has pretty much confirmed it as well in some recently published research. Our obsession throughout the last few months to [...]
Safelinx serves as a secure access point from e.g. HCL Nomad (Notes client for mobile devices like iOS or Android) to the internal Domino server structure. SafeLinx can also act as a secure [...]
HCL Notes installations on Citrix and/or VDI are time consuming, requiring lots of manual effort. The use of Citrix XenApp and XenDesktop provides a great advantage by allowing centralized [...]
Once again, Richard Moy and crew did an amazing job bringing together Domino subject matter experts, HCL Execs, and business partners to review the yearly updates and showcase the roadmap for the [...]
When HCL acquired the Notes and Domino products from IBM, they also received the old technotes, release notes, knowledge base articles, documentation, forums, and wikis related to Notes/Domino. [...]
It has been a bit quiet around HCL Nomad. After half a year, HCL has the new release 1.0.9 ready to download. In this post I’d like to write more about two of the changes in the iOS version: [...]
How can you tell the true user experience for Microsoft 365 performance? Microsoft guarantees 99.9% uptime for M365, but that doesn’t ensure every user is having excellent response time. There [...]
Munich-based Team Technology GmbH and panagenda are opening a new path in the modernization and migration of Domino apps by combining their solutions teamWorkr and iDNA Applications. Join us for [...]
All downloads on this page are available for you.
Alle benötigten Informationen sind im Appliance-Logs-Zipfile inkludiert. Dieses wird erstellt, wenn Sie im panagenda Administration Center auf den Download Logs Link klicken.
Schritt 1) Öffnen Sie das iDNA Advanced Settings Menü wie folgt:
Schritt 2) Melden Sie sich im panagenda Administration Center an
Schritt 3) Hängen Sie das Zipfile an Ihre Support-Email an.
Wenn Sie ein neues Support Ticket an die Adresse support@panagenda.com senden, hängen Sie bitte ein repräsentatives MarvelClient Arbeitsverzeichnis (Working Directory) in gezippter Form an, inklusive log.xml, action.xml, und dem temp-Unterverzeichnis. Üblicherweise brauchen wir keine Kopien der Analyse- oder Konfigurationsdatenbank.
Weitere Informationen für Microsoft Windows:
Das panagenda Arbeitsverzeichnis finden Sie standardmäßig im App-Data\Local-Verzeichnis des Benutzers (%localappdata%).
Beispiele:
NT 4.0, Windows 2000, XP:
C:\Dokumente und Einstellungen\%USERNAME%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\panagenda\marvel
Vista, Win7, Win8, Win10:
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\panagenda\marvel
Hinweis: Das MarvelClient Arbeitsverzeichnis können Sie mit Hilfe der notes.ini-Einstellung “MC_WorkingDirectory” ändern.
Hinweis: Das log.xml befindet sich im Zugriff solange der betreffende IBM Notes Client läuft. Falls Ihr Zip-Programm im Zugriff befindliche Dateien nicht zippen kann, können Sie entweder den Client schließen, oder eine Kopie der log.xml-Datei erstellen und diese inkludieren.
Weitere Informationen für Mac OS 64Bit:
Auf Mac OS 64Bit Systemen finden Sie das Working Directory unter /Users/USERNAME/Library/Application Support/panagenda.
Weitere Informationen für Linux und Mac OS 32Bit:
Auf Linux und Mac OS 32Bit Geräten liegt das Working Directory standardmäßig im Verzeichnis /tmp/panagenda/marvel.
In den meisten Supportfällen werden ein oder mehrere SecurityInsider Protokolle benötigt. Sie können diese auf folgende Art exportieren: