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panagenda news

Home | panagenda news
 Mitarbeiter vor Burnout schützen durch Datenanalyse in Microsoft 365
0
By Luis Suarez
In Blog, Noch mehr, OfficeExpert, panagenda news, Services
Posted Dezember 2, 2020

Mitarbeiter vor Burnout schützen durch Datenanalyse in Microsoft 365

Offenbar arbeiten die Menschen während der Pandemie länger. Gallup hat dies auch in einigen kürzlich veröffentlichten Forschungsarbeiten bestätigt. Unsere Besessenheit in den letzten Monaten, die [...]

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 HCL Notes und Citrix: Einfach, schnell und funktionierende Erstinstallationen und Upgrades
0
By Christoph Adler
In Blog, HCL Notes/Domino, MarvelClient, panagenda news, Produkte
Posted November 30, 2020

HCL Notes und Citrix: Einfach, schnell und funktionierende Erstinstallationen und Upgrades

HCL Notes Installationen auf Citrix und/oder VDI kosten nicht nur Nerven und Zeit, sondern dadurch auch Geld. Der Einsatz von Citrix XenApp und XenDesktop stellt oftmals einen hohen Vorteil dar, [...]

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 Warum Endpoint Performance Monitoring ein entscheidender Erfolgsfaktor für M365 ist
0
By Matthew Sand
In Blog, Noch mehr, OfficeExpert, panagenda news
Posted Oktober 16, 2020

Warum Endpoint Performance Monitoring ein entscheidender Erfolgsfaktor für M365 ist

Wissen Sie, wie zufrieden ihre Mitarbeiter mit der Microsoft 365 Performance auf Ihren Geräten sind Microsoft garantiert für M365 eine Betriebszeit von 99,9 %, aber das stellt nicht sicher, dass [...]

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 Die neue Zukunft Ihrer Domino Applications – Team Technology & panagenda change the game!
0
By Xaver Benz
In Blog, iDNA, panagenda news, Produkte
Posted Oktober 12, 2020

Die neue Zukunft Ihrer Domino Applications – Team Technology & panagenda change the game!

Team Technology und panagenda eröffnen mit der Symbiose der Lösungen TeamWorkr und iDNA Applications einen neuen Weg in der Domino Application Modernisierung und Migration. Werfen Sie mit uns [...]

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 Neue Funktionen in OfficeExpert 4: Schalten Sie Data Analytics für Microsoft 365 frei
0
By Matthew Sand
In Blog, OfficeExpert, panagenda news, Produkte
Posted Oktober 12, 2020

Neue Funktionen in OfficeExpert 4: Schalten Sie Data Analytics für Microsoft 365 frei

OfficeExpert 4.0 ist mit neuen, hilfreichen Funktionen ausgestattet, die es IT-Abteilungen viel leichter machen, ihre Microsoft 365-Umgebung effizienter zu verwalten. Es ist nun zum Beispiel [...]

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 Die Suche nach Subject Matter Experts
0
By Stefan Fried
In Blog, OfficeExpert, panagenda news, Produkte
Posted Juli 6, 2020

Die Suche nach Subject Matter Experts

A Subject Matter Expert, or SME, within any organization is a person who has specific and relevant knowledge about how that company operates. They have unique and valuable expertise in one or [...]

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 Gruppieren von Anwendungen nach übereinstimmenden Designelementen
0
By Franz Walder
In Blog, iDNA, panagenda news, Produkte
Posted Juli 6, 2020

Gruppieren von Anwendungen nach übereinstimmenden Designelementen

Bei der Vorbereitung einer Migrationseinschätzung zur Umstellung Ihrer selbstentwickelten Domino-Anwendungen auf eine neue Plattform, ist es äußerst wichtig, ähnliche Gestaltungen in einer [...]

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 Herausforderungen der Datenmigration für Domino-Anwendungen verstehen
0
By Franz Walder
In Blog, iDNA, panagenda news, Produkte
Posted Juli 3, 2020

Herausforderungen der Datenmigration für Domino-Anwendungen verstehen

Häufig nehmen Überlegungen rund um die Migration von historischen Daten einen nachgestellten Platz ein, wenn es um die Migrationsplanung von Domino-Anwendungen geht. Die Bestimmung des Aufwands [...]

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 Evolution of collaboration – This was CollabSphere 2019
0
By Julian Robichaux
In Blog, Events, Noch mehr, panagenda news
Posted November 5, 2019

Evolution of collaboration – This was CollabSphere 2019

During the last week of October, five members of the panagenda team -- Francie Tanner, Terri Warren, Franz Walder, Christoph Adler, and Julian Robichaux -- attended the annual CollabSphere [...]

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 Ben Menesi beginnt bei panagenda
0
By Daniel Klas
In Blog, Noch mehr, panagenda news
Posted August 1, 2019

Ben Menesi beginnt bei panagenda

Seit dem 1. August ist Ben als VP Products & Innovation in der panagenda-Familie tätig. Er wird bei uns in einer technischen Rolle im Produktmanagement & Marketing arbeiten, die Kunden und [...]

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Alle benötigten Informationen sind im Appliance-Logs-Zipfile inkludiert. Dieses wird erstellt, wenn Sie im panagenda Administration Center auf den Download Logs Link klicken.

Schritt 1) Öffnen Sie das iDNA Advanced Settings Menü wie folgt:

  • Melden Sie sich am iDNA Admin Client (https://<IP oder FQDN der Appliance>/idna) an
  • Klicken Sie im Menü auf Advanced Settings > Support
  • Sie werden zum panagenda Administration Center weitergeleitet

Schritt 2) Melden Sie sich im panagenda Administration Center an

  • Klicken Sie auf Download, um das Zipfile (logs.zip)zu generieren

Schritt 3) Hängen Sie das Zipfile an Ihre Support-Email an.

 

 

 

 

Wenn Sie ein neues Support Ticket an die Adresse support@panagenda.com senden, hängen Sie bitte ein repräsentatives MarvelClient Arbeitsverzeichnis (Working Directory) in gezippter Form an, inklusive log.xml, action.xml, und dem temp-Unterverzeichnis. Üblicherweise brauchen wir keine Kopien der Analyse- oder Konfigurationsdatenbank.

Weitere Informationen für Microsoft Windows:

Das panagenda Arbeitsverzeichnis finden Sie standardmäßig im App-Data\Local-Verzeichnis des Benutzers (%localappdata%).

Beispiele:

NT 4.0, Windows 2000, XP:
C:\Dokumente und Einstellungen\%USERNAME%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\panagenda\marvel

Vista, Win7, Win8, Win10:
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\panagenda\marvel

Hinweis: Das MarvelClient Arbeitsverzeichnis können Sie mit Hilfe der notes.ini-Einstellung “MC_WorkingDirectory” ändern.

Hinweis: Das log.xml befindet sich im Zugriff solange der betreffende IBM Notes Client läuft. Falls Ihr Zip-Programm im Zugriff befindliche Dateien nicht zippen kann, können Sie entweder den Client schließen, oder eine Kopie der log.xml-Datei erstellen und diese inkludieren.

Weitere Informationen für Mac OS 64Bit:

Auf Mac OS 64Bit Systemen finden Sie das Working Directory unter /Users/USERNAME/Library/Application Support/panagenda.

Weitere Informationen für Linux und Mac OS 32Bit:

Auf Linux und Mac OS 32Bit Geräten liegt das Working Directory standardmäßig im Verzeichnis /tmp/panagenda/marvel.

 

 

 

 

In den meisten Supportfällen werden ein oder mehrere SecurityInsider Protokolle benötigt. Sie können diese auf folgende Art exportieren:

  • Öffnen Sie bitte in SecurityInsider die Ansicht “Information\Protokolle”
  • Markieren und kopieren Sie alle relevanten Protokoll-Dokumente in Ihre Zwischenablage (STRG + C)
  • Erstellen Sie bitte eine neue lokale und unverschlüsselte Datenbank ohne Gestaltung (wählen Sie -blank/leer- als Schablone) in Ihrem IBM Notes Daten-Verzeichnis
  • Kopieren Sie den Inhalt aus der Zwischenablage in diese neu erstellte Datenbank (STRG + V)
  • Schließen Sie die neu erstellte Datenbank, zippen Sie diese (mit den darin befindlichen Dokumenten) und senden Sie diese bitte an support@panagenda.com