• Services & Produkte
    • Services
      • Analyse & Optimierung
      • Migration & Transformation
      • Social Adoption
      • Business Intelligence
      • Strategie
      • IT Security
    • Produkte
      • iDNA Applications
      • OfficeExpert
      • MarvelClient
      • IBM Notes Client Lösungen
    • Produkte (hide)
      • ConnectionsExpert
      • GreenLight
      • SecurityInsider
    • MarvelClient Essentials

      Jetzt MarvelClient Essentials downloaden!

  • News & Events
    • Blog
    • Veranstaltungen
    • Webinare
    • Newsletter
  • Academy
    • Übersicht
    • OfficeExpert
    • ConnectionsExpert
    • MarvelClient
    • GreenLight
    • iDNA
    • SecurityInsider
  • Support
    • Support
    • Knowledge Base
    • Downloads
  • Unternehmen
    • Über panagenda
    • Leitbild
    • Partner
    • Karriere
    • Kontakt
    • Mitarbeiter
    • Kunden
  • Shop
  • English
  • Deutsch
  • 日本語
Make Your Data Work for YouMake Your Data Work for You Make Your Data Work for You Make Your Data Work for You
  • Services & Produkte
    • Services
      • Analyse & Optimierung
      • Migration & Transformation
      • Social Adoption
      • Business Intelligence
      • Strategie
      • IT Security
    • Produkte
      • iDNA Applications
      • OfficeExpert
      • MarvelClient
      • IBM Notes Client Lösungen
    • Produkte (hide)
      • ConnectionsExpert
      • GreenLight
      • SecurityInsider
    • Specials
  • News & Events
    • Blog
    • Veranstaltungen
    • Webinare
    • Newsletter
  • Academy
    • Übersicht
    • OfficeExpert
    • ConnectionsExpert
    • MarvelClient
    • GreenLight
    • iDNA
    • SecurityInsider
  • Support
    • Support
    • Knowledge Base
    • Downloads
  • Unternehmen
    • Über panagenda
    • Leitbild
    • Partner
    • Karriere
    • Kontakt
    • Mitarbeiter
    • Kunden
  • Shop
  • English
  • Deutsch
  • 日本語

GreenLight

Home | Produkte | GreenLight
 Unser neuer Online Shop – Einfacher geht’s nicht!
0
By Katrin Pascher
In ApplicationInsights, Blog, ConnectionsExpert, GreenLight, iDNA, MarvelClient, OfficeExpert, Produkte, SecurityInsider
Posted Januar 30, 2019

Unser neuer Online Shop – Einfacher geht’s nicht!

Unser Online-Shop ist auf Sie, unseren Kunden, ausgerichtet. Sobald Sie die Anzahl an Lizenzen für Ihr gewünschtes Produkt festgelegt haben, können Sie ein Abo-Modell entweder in Euro oder in [...]

READ MORE
 IBM Domino 10 verifiziert – Bist du bereit?
0
By Katrin Pascher
In ApplicationInsights, GreenLight, HCL Notes/Domino, Produkte, SecurityInsider
Posted September 13, 2018

IBM Domino 10 verifiziert – Bist du bereit?

Unsere Lösungen sind es! MarvelClient, GreenLight, ApplicationInsights, iDNA und SecurityInsider wurden offiziell von IBM verifiziert und können somit nachweislich ohne Bedenken mit IBM Domino 10 [...]

READ MORE
 panagenda Product Manager Interview – Stefan Fried
0
By Daniel Klas
In Blog, GreenLight, Noch mehr, panagenda Team, Produkte
Posted Dezember 8, 2017

panagenda Product Manager Interview – Stefan Fried

Diese Blogpost Serie soll Ihnen unsere Produkte aus der Perspektive derer zeigen, die Ihnen am nächsten stehen – Ihre Entwickler, Produkt Manager und Consultants. Statistiken und Features sind [...]

READ MORE
 Das Jahr 2017 bis heute
0
By Marwan Maghrabi
In ApplicationInsights, GreenLight, iDNA, panagenda news
Posted Juni 29, 2017

Das Jahr 2017 bis heute

Es war ein äußerst spannendes erstes Halbjahr 2017 für panagenda. Von der Veröffentlichung neuer Produkte und Dienstleistungen bis hin zu international bedeutenden Partnerschaften und einem [...]

READ MORE
 Ein neuer GreenLight Sensor wird bald das Licht der Welt erblicken
0
By Stefan Fried
In Blog, GreenLight, panagenda news, Produkte
Posted Dezember 13, 2016

Ein neuer GreenLight Sensor wird bald das Licht der Welt erblicken

GreenLight 3.1 steht kurz vor der Veröffentlichtung und damit auch ein mächtiger neuer Sensor-Typ. „Microsoft Powershell“ wird er heißen und mit diesem wird es möglich sein, drei verschiedene [...]

READ MORE
 #panagendaPride – Stefan Fried
0
By Daniel Klas
In GreenLight, Noch mehr, OfficeExpert, panagenda Team
Posted Dezember 2, 2016

#panagendaPride – Stefan Fried

Willkommen zu meiner wöchentlichen #panagendaPride Serie! Damit möchte ich jeden Freitag ein anderes Teammitglied vorstellen, die neben Ihrer hoch professionellen Expertise auch sensationelle [...]

READ MORE
 IBM Connections Daten mit GreenLight analysieren
0
By Stefan Fried
In Blog, GreenLight, Produkte, Trainings
Posted Mai 30, 2016

IBM Connections Daten mit GreenLight analysieren

READ MORE
 IBM Connections Monitoring mit GreenLight
0
By Stefan Fried
In Blog, GreenLight, panagenda news, Produkte
Posted April 28, 2016

IBM Connections Monitoring mit GreenLight

READ MORE
 The Future of IBM Connections Monitoring and Analytics
0
By Franz Walder
In Blog, GreenLight, iDNA, panagenda news, Produkte
Posted Januar 26, 2016

The Future of IBM Connections Monitoring and Analytics

READ MORE
  • Warum wir
  • Leitbild
  • Produkte
  • Support
  • Veranstaltungen
  • Downloads
  • Karriere
  • Kontakt
  • Impressum
  • Privacy Policy

Start typing and press Enter to search

Leider ist diese Funktion in Ihrer Testversion nicht enthalten.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Unfortunately this feature is not included in your trial.

Please contact us for more information.

Vielen Dank für die Aktivierung Ihrer 14-Tage Trial!

Den Login-Link finden Sie in Kürze in Ihrer E-Mail-Mailbox.

Thank you for activating your 14-day trial!

You’ll find your log-in link in your email inbox shortly.

Leider ist diese Funktion in Ihrer Testversion nicht enthalten.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Unfortunately this feature is not included in your trial.

Please contact us for more information.

Vielen Dank für Ihr Interesse! Wir haben Ihre Anfrage erhalten.

Leider ist etwas schief gegangen. Wir werden das Problem beseitigen und uns bei Ihnen melden.

Thank you for your interest, we have received your request.

Unfortunately, something went wrong. We will have a look and get back to you.

Leider ist dieses Feature nicht in Ihrer Trial enthalten.

Kontaktieren Sie uns für weiterführende Informationen.

Unfortunately this feature is not included in your trial.

Please contact us for more information.

By subscribing to our monthly newsletter you will be among the first to get the latest panagenda news.

* indicates required

Downloads unlocked

All downloads on this page are available for you.

Choose Your Product

ApplicationInsights
ConnectionsExpert

 

 

Alle benötigten Informationen sind im Appliance-Logs-Zipfile inkludiert. Dieses wird erstellt, wenn Sie im panagenda Administration Center auf den Download Logs Link klicken.

Schritt 1) Öffnen Sie das iDNA Advanced Settings Menü wie folgt:

  • Melden Sie sich am iDNA Admin Client (https://<IP oder FQDN der Appliance>/idna) an
  • Klicken Sie im Menü auf Advanced Settings > Support
  • Sie werden zum panagenda Administration Center weitergeleitet

Schritt 2) Melden Sie sich im panagenda Administration Center an

  • Klicken Sie auf Download, um das Zipfile (logs.zip)zu generieren

Schritt 3) Hängen Sie das Zipfile an Ihre Support-Email an.

 

 

 

 

Wenn Sie ein neues Support Ticket an die Adresse support@panagenda.com senden, hängen Sie bitte ein repräsentatives MarvelClient Arbeitsverzeichnis (Working Directory) in gezippter Form an, inklusive log.xml, action.xml, und dem temp-Unterverzeichnis. Üblicherweise brauchen wir keine Kopien der Analyse- oder Konfigurationsdatenbank.

Weitere Informationen für Microsoft Windows:

Das panagenda Arbeitsverzeichnis finden Sie standardmäßig im App-Data\Local-Verzeichnis des Benutzers (%localappdata%).

Beispiele:

NT 4.0, Windows 2000, XP:
C:\Dokumente und Einstellungen\%USERNAME%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\panagenda\marvel

Vista, Win7, Win8, Win10:
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\panagenda\marvel

Hinweis: Das MarvelClient Arbeitsverzeichnis können Sie mit Hilfe der notes.ini-Einstellung “MC_WorkingDirectory” ändern.

Hinweis: Das log.xml befindet sich im Zugriff solange der betreffende IBM Notes Client läuft. Falls Ihr Zip-Programm im Zugriff befindliche Dateien nicht zippen kann, können Sie entweder den Client schließen, oder eine Kopie der log.xml-Datei erstellen und diese inkludieren.

Weitere Informationen für Mac OS 64Bit:

Auf Mac OS 64Bit Systemen finden Sie das Working Directory unter /Users/USERNAME/Library/Application Support/panagenda.

Weitere Informationen für Linux und Mac OS 32Bit:

Auf Linux und Mac OS 32Bit Geräten liegt das Working Directory standardmäßig im Verzeichnis /tmp/panagenda/marvel.

 

 

 

 

In den meisten Supportfällen werden ein oder mehrere SecurityInsider Protokolle benötigt. Sie können diese auf folgende Art exportieren:

  • Öffnen Sie bitte in SecurityInsider die Ansicht “Information\Protokolle”
  • Markieren und kopieren Sie alle relevanten Protokoll-Dokumente in Ihre Zwischenablage (STRG + C)
  • Erstellen Sie bitte eine neue lokale und unverschlüsselte Datenbank ohne Gestaltung (wählen Sie -blank/leer- als Schablone) in Ihrem IBM Notes Daten-Verzeichnis
  • Kopieren Sie den Inhalt aus der Zwischenablage in diese neu erstellte Datenbank (STRG + V)
  • Schließen Sie die neu erstellte Datenbank, zippen Sie diese (mit den darin befindlichen Dokumenten) und senden Sie diese bitte an support@panagenda.com