Hinweis: Dieser deutsche Text wird zu Ihrer Erleichterung zur Verfügung gestellt. Er wurde maschinell übersetzt und nicht manuell nachbearbeitet. Die englischsprachige Originalversion gilt als die offizielle Version und enthält immer die aktuellen Informationen.

Success Story

Sika – VERTRAUEN AUFBAUEN

Sika ist ein Spezialchemieunternehmen mit Tochtergesellschaften in 93 Ländern. An über 17,000 Produktionsstandorten sind rund 160 Mitarbeiter beschäftigt.

Kundenservice
Sika AG
Industrie
Spezialchemie
Angestellte
17,000
Thema
Automatisierung für Cloud & Client

Zentralisierte Kundenverwaltung

Unsere Herausforderung liegt in den vielfältigen Arbeitsmethoden, Kulturen und dem Know-how der Mitarbeiter. Wir haben uns entschieden panagenda weil wir ein zentralisiertes Notes Client Management-Tool benötigten, um Client-Versionen zu aktualisieren, Desktops zu standardisieren und konsistente Konfigurationen in einer globalen Region durchzusetzen.

Überzeugender Bedienkomfort und umfangreiche Optionen
MarvelClientDank der umfassenden Konfigurationsoptionen von Notes konnten wir problemlos auf Notes 8.5.2 mit standardisierten Konfigurationen und verwalteten Desktops umsteigen.

Automatisierte Migration in die Cloud
Wir verwendeten MarvelClient um die Migration in die Cloud mit minimaler Unterbrechung für unsere Endbenutzer und begrenzter Beteiligung des IT-Personals zu automatisieren.

Reduzierung des Aufwands des IT-Personals und der Endbenutzer
Zentralisiertes Client Management entlastet unsere Administratoren erheblich. Seit der Entdeckung panagenda, erfahren unsere IT-Mitarbeiter und Endbenutzer weniger Störungen und Schwierigkeiten mit ihren Notes-Clients.

Unsere Herausforderung liegt in den vielfältigen Arbeitsmethoden, Kulturen und dem Know-how der Mitarbeiter. Wir haben uns entschieden panagenda weil wir ein zentralisiertes Notes Client Management-Tool benötigten, um Client-Versionen zu aktualisieren, Desktops zu standardisieren und konsistente Konfigurationen in einer globalen Region durchzusetzen.

Überzeugender Bedienkomfort und umfangreiche Optionen
MarvelClientDank der umfassenden Konfigurationsoptionen von Notes konnten wir problemlos auf Notes 8.5.2 mit standardisierten Konfigurationen und verwalteten Desktops umsteigen.

Automatisierte Migration in die Cloud
Wir verwendeten MarvelClient um die Migration in die Cloud mit minimaler Unterbrechung für unsere Endbenutzer und begrenzter Beteiligung des IT-Personals zu automatisieren.

Reduzierung des Aufwands des IT-Personals und der Endbenutzer
Zentralisiertes Client Management entlastet unsere Administratoren erheblich. Seit der Entdeckung panagenda, erfahren unsere IT-Mitarbeiter und Endbenutzer weniger Störungen und Schwierigkeiten mit ihren Notes-Clients.

Fazit

Angesichts der kompetenten Lösungen und der hervorragenden Unterstützung, die wir erhalten haben, empfehlen wir wärmstens panagenda.

Fazit

Angesichts der kompetenten Lösungen und der hervorragenden Unterstützung, die wir erhalten haben, empfehlen wir wärmstens panagenda.

MarvelClient ermöglichte es uns, die Migration in die Cloud zu automatisieren. Somit war von unseren Benutzern und IT-Mitarbeitern wenig Aufwand erforderlich, um das Notes Client- und Desktop-Management zu installieren und zu konfigurieren.

Daniel Ramelet
Teamleiter eCollaboration (Sika Schweiz)