Hinweis: Dieser deutsche Text wird zu Ihrer Erleichterung zur Verfügung gestellt. Er wurde maschinell übersetzt und nicht manuell nachbearbeitet. Die englischsprachige Originalversion gilt als die offizielle Version und enthält immer die aktuellen Informationen.

30. September 2021 | 9:00 Uhr (EST) & 30. September 2021 | 1:00 Uhr (EST)

Die MS-Team-Anrufe des CEO werden immer weniger ... Was tun Sie?

IT-Administration und -Support haben in den letzten Jahren ihren Fokus verlagert – USER-Erfahrung ist jetzt ENTSCHEIDEND.

Unternehmen suchen nach Möglichkeiten, die Nutzung und Akzeptanz von Technologien im Herzen der digitalen Transformation zu verbessern, insbesondere Microsoft Teams für Anrufe und Besprechungen. Dies hat IT-Supportgruppen dazu veranlasst, bessere Methoden zur Verfolgung und Identifizierung von Qualitätsproblemen zu finden, insbesondere für Benutzer, die remote arbeiten.

Herkömmliche Tools zur Netzwerküberwachung sind für Rechenzentren und zentrale Bürostandorte optimiert, an denen Mitarbeiter von der Unternehmensinfrastruktur auf SaaS-Cloud-Anwendungen zugreifen würden. Diese Tools funktionieren in der heutigen Unternehmenslandschaft mit vielen Benutzern, die von zu Hause aus arbeiten, nicht mehr. Stattdessen benötigen Unternehmen ein ganzheitliches Überwachungstool, das einen durchgängigen Einblick in die Mitarbeitererfahrung bietet, unabhängig davon, wo sie arbeiten.

In diesem webinar, erhalten Sie eine Einführung in OfficeExpert Endpunktleistungsüberwachung (EPM). Dieses neue Modul bietet data analytics für Microsoft 365 Leistung und Verfügbarkeit aus der Sicht des Endbenutzers. Wenn Sie die Wahrheit über die Qualität Ihrer Teams-Anrufqualität erfahren möchten, schließen Sie sich uns an, um zu sehen, wie es geht actionable insights kann die Fehlerbehebung beschleunigen und Probleme beheben, bevor sie zu einer Eskalation von einer Führungskraft werden.  

Während der webinar Demonstration werden Sie Themen erkunden, die umfassen: 

  • Proaktive Überwachung der Netzwerkleistung im Home-Office
  • Identifizieren Sie langsame ISPs, die eine schlechte Anrufqualität für Remote-Benutzer verursachen
  • Detaillierte Analysen für Endpoint-Computer (CPU, Speichernutzung, Patch-Level usw.)
  • Schnelle Fehlerbehebung zur Lösung von Problemen mit der Anrufqualität

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