Hinweis: Dieser deutsche Text wird zu Ihrer Erleichterung zur Verfügung gestellt. Er wurde maschinell übersetzt und nicht manuell nachbearbeitet. Die englischsprachige Originalversion gilt als die offizielle Version und enthält immer die aktuellen Informationen.

17. Juni 2021 | 11:00 Uhr (MEZ)

Bereitstellung eines Frühwarnsystems für Microsoft 365-Ausfälle

Die Erfolgsbilanz von Microsoft beim Melden von Ausfällen liegt in der Regel 30 bis 60 Minuten nach der Ausfallzeit. Selbst wenn Microsoft den Bericht versendet, erhalten Sie nur wenige Informationen, um die betroffenen Rechenzentren und Dienste zu identifizieren. Dies verlangsamt die Reaktionszeit Ihrer IT-Supportteams, um ihre Helpdesk-Techniker mit nützlichen Informationen zu benachrichtigen, wie z. B. die Verschlechterung der Anrufqualität für Ihre Mitarbeiter in verschiedenen Regionen. Was wäre, wenn Sie ein Frühwarnsystem hätten?
OfficeExpert EPM bietet Ihnen einen neuen Ansatz zur Generierung der insights bei Ausfällen schnell reagieren müssen Microsoft Rechenzentren auf der ganzen Welt. IT-Supportteams verwenden diese Informationen, um Ihre Benutzer dazu zu bringen, ihre Besprechungen neu zu planen oder andere Kommunikationsmethoden zu finden, wenn diese Dienste noch verfügbar sind.

Was werden Sie lernen,

  • Dienstausfallwarnungen für IT-Administratoren
  • Detaillierte Leistungskennzahlen für Microsoft-Rechenzentren
  • Verfügbarkeits- und Leistungstrends für jeden Workload

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