In unserem hybriden Arbeitsleben kann ein ganzer Tag mit Online-Meetings anstrengend sein. Vor allem, wenn Sie sich Gedanken darüber machen müssen, was im Hintergrund passiert. Das Arbeiten von zu Hause aus kann unvorhersehbar sein, und Microsoft weiß das. Jetzt haben Sie zumindest eine Option: Avatare für Microsoft Teams.

© Microsoft-Teams Blog
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Microsoft Teams-Avatare wurden erstmals im Oktober 2022 in einer privaten Vorschau vorgestellt. Seitdem arbeitet Microsoft hart daran, die Leistung und den Blitz für die Avatare zu verbessern. Das Ergebnis sind jetzt realistischere Haut und Haare.

Neue Optionen für Kleidung, Kopfbedeckungen und Accessoires machen Avatare für Microsoft Teams noch integrativer und repräsentativer, sodass Benutzer aus allen Kulturen sich so darstellen können, wie sie sich wohler fühlen, ohne die Kamera eingeschaltet zu haben.

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Diese Funktion wird bereits als öffentliche Vorschau in der Microsoft Teams-Desktop-App auf Windows und Mac eingeführt und soll im Mai allgemein verfügbar sein. Microsoft Teams-Avatare sind hier, damit Menschen vor der Kamera sein können, ohne tatsächlich vor der Kamera sein zu müssen. Aber ist dies wirklich ein Mehrwert für die Microsoft Teams-Erfahrung? Wir haben es ausprobiert und festgestellt, dass es einige interessante Fragen aufwirft.

Kamera an oder Kamera aus? Avatare für Microsoft Teams sind die neue Grauzone

Laut Avery Salumbides, ein Microsoft-Mitarbeiter auf der Microsoft Tech Community, in der offiziellen Mitteilung:

„Avatars for Microsoft Teams bietet eine Alternative zur aktuellen binären Option Video oder kein Video. Avatare für Teams gibt Ihnen die dringend benötigte Kamerapause und ermöglicht Ihnen gleichzeitig eine effektive Zusammenarbeit. Beziehen Sie mehr Personen in die Konversation ein – egal, ob sie aufgrund von Videomüdigkeit eine Pause brauchen, aus einer anderen Zeitzone beitreten oder sich einfach wohler fühlen, wenn ihr Video abgeschaltet ist.“

Avery Salumbides, ein Microsoft-Mitarbeiter auf der Microsoft Tech Community

Videomüdigkeit und Angst vor der Kamera wurden zu einem Thema, seit das hybride Arbeitsmodell in den letzten Jahren immer beliebter wurde. Videomeetings rauben zu viel Energie für introvertierte und sozial ängstliche Menschen. Ich bin einer dieser Menschen, die manchmal damit zu kämpfen haben, die ganze Zeit vor der Kamera zu stehen. Es kann sich anfühlen, als stünde man unter einem besonders unangenehmen Scheinwerferlicht. Das ist, wenn das Treffen im Zusammenhang steht). Wir treten unter einem besonders unangenehmen Scheinwerferlicht auf, wenn wir vor der Kamera stehen. Dann kommen die Meeting-Sorgen ins Spiel: „Wo schaue ich hin? Direkt in die Kamera oder ins Gesicht? Warte… Habe ich etwas falsch gemacht? Gibt es etwas im Hintergrund?“

Laut Forschungsprojekte von Technology, Mind and Behavior (TMB) genannt „Nonverbale Überlastung: Ein theoretisches Argument für die Ursachen von Zoom-Müdigkeit“, Eine größere kognitive Belastung könnte erklären, warum virtuelle Meetings für manche Menschen stressiger sind. Die Angst und Müdigkeit scheinen mit nonverbalen Hinweisen verbunden zu sein. Einige Faktoren wie Spiegelangst oder Angst, die dadurch verursacht wird, dass Sie Ihr Gesicht auf dem Bildschirm sehen, sich gefangen fühlen und sich von allen anderen im Gespräch beobachtet fühlen, können zu diesem Gefühl der Angst und Erschöpfung in Meetings beitragen.

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Aber dasselbe nonverbale Verhalten kann für andere unerlässlich sein guide Gespräche führen und bei Online-Meetings erfolgreich sein. Unter meinen Kollegen bei panagenda, mehrere berichten, dass sie sich bei Meetings unwohl fühlen, wenn die Kameras ausgeschaltet sind, da sie die Reaktionen der anderen nicht sehen können. Sich gegenseitig zu sehen hilft ihnen zu verstehen, wie sich die anderen fühlen und wie sie auf das, was sie hören, reagieren. Eine interessante Diskussion und ohne Recht und Unrecht.

Unabhängig davon, wie Sie sich fühlen, wenn Sie bei täglichen Besprechungen vor der Kamera stehen, ist es wichtig zu erkennen, dass sie im Allgemeinen sehr ermüdend sein können. Unabhängig davon, ob Sie unter Videomüdigkeit und Angst vor der Kamera leiden oder nicht, Avatare für Microsoft Teams können sich als nützlich erweisen, wenn Sie nicht vor der Kamera stehen möchten.

So verwenden Sie Avatare für Microsoft Teams

Nach Angaben des Microsoft Support-Seite, Microsoft Teams-Avatare sind als Teil des öffentlichen Vorschauprogramms verfügbar und werden möglicherweise vorab geändert released öffentlich. Sie sind in der Microsoft Teams-Desktop-App unter Windows und Mac verfügbar. In Microsoft Teams für das Web nicht unterstützt und in der mobilen Microsoft Teams-App als Nur-Anzeige unterstützt.

Die Nutzung muss von Ihrem IT-Administrator genehmigt werden, und Sie finden die technischen Details auf einer separaten Seite hier. Sie finden das komplette guideZeilen mit allen Details und Anleitungen auf der Support-Seite von Microsoft Teams genau hier.

Interagiere mit anderen mithilfe von Emotes, Gesten und Stimmungen

Wir waren neugierig zu sehen, wie die Interaktion mit anderen mit den Avataren sein würde, also haben wir, nachdem wir unsere eigenen angepasst hatten, direkt in einige Anrufe gesprungen, um das alles zu testen. Bei Besprechungen können Sie das bereits Bekannte nutzen Reagieren Schaltfläche im Meeting-Menü von Microsoft Teams, um Ihren Avatar zum Lachen, Klatschen und Lächeln zu bringen. Dasselbe gilt für das Heben der Hand: wenn Sie auswählen Erhöhen im Menü hebt Ihr Avatar die Hand.

© Microsoft Teams-Support
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Es ist auch möglich, den Gesichtsausdruck Ihres Avatars anzupassen Stimmungsschieber, obwohl der Stimmungswechsel sehr subtil ist. Sie können unter anderem auch komplexere Reaktionen wie erstaunt, verwirrt, süß, „dap“ und „danke“ bereitstellen. Microsoft wurde hier wirklich kreativ und es macht Spaß, mit verschiedenen Reaktionen zu spielen.

Die Avatare sind sehr ausdrucksstark und es steht eine große Auswahl an Reaktionen zur Auswahl. Wenn Sie jedoch schnell auf ein Microsoft Teams-Meeting reagieren möchten, sind Anrufe mit eingeschalteter Kamera immer noch der richtige Weg. Die Avatare bewegen ihre Münder, während Sie sprechen, aber „kopieren“ nicht Ihre realen Hände und Körperbewegungen. (Ja, das haben wir auch getestet!) Sie sehen zwar gut aus, aber während man nicht spricht, scheinen sie nur da zu stehen. Sie blinzeln mit den Augen und haben ein gewisses Maß an Bewegung, aber nicht dasselbe wie eine Person sich bewegt.

Dies ist nicht die reale Welt, daher gibt es offensichtlich auch eine kleine Verzögerung. Das Finden der richtigen virtuellen Antwort während eines Gesprächs kann zu einer verspäteten Reaktion führen. Gleichzeitig zu reagieren und zu sprechen ist vielleicht noch keine gute Idee. Wenn Sie eine Reaktion auswählen, beginnt Ihr Avatar sofort eine Bewegung, aber er „spricht“ nicht, während Sie dies tun.

Zum Guten oder zum Schlechten sollte dies den Benutzern ermöglichen, sich irgendwie zu maskieren oder ihre Reaktionen in der realen Welt zu ändern. Das wäre bei einem typischen Videoanruf nicht möglich. Mit Avataren verlieren die Benutzer also viel Spontaneität. Das Lesen der nonverbalen Hinweise ist dann nicht wirklich möglich, da man sich nur auf die Reaktion verlassen kann gewählt Von anderen. Und das wird wahrscheinlich zu moralischen oder sozialen Überlegungen bei den Benutzern führen.

Etikette: Wann man Avatare für Microsoft Teams-Meetings verwenden sollte

Vorher hybride Arbeit beliebt war, erlaubten nur die einfallsreichsten und modernsten Unternehmen den Mitarbeitern, von zu Hause aus zu arbeiten. Nachdem die „Ära“ des Lockdowns an uns vorbeigezogen war, haben wir alle verzweifelte Versuche gesehen, und sehen dies auch weiterhin, um die Mitarbeiter zu den altmodischen Wegen zurückzubringen. Jetzt können Sie nicht nur von überall aus an einem Meeting teilnehmen, sondern auch einen 3D-Avatar von sich selbst verwenden, anstatt die Kamera einzuschalten. Werden sich Unternehmen dagegen wehren, Mitarbeitern die Nutzung dieser Option zu gestatten? Werden sie behaupten, dass sie „dein ECHTES Gesicht sehen müssen“? Werden mehr traditionalistische Kollegen positiv auf eine Cartoon-aussehende Persona reagieren? Kann ein Avatar reaktiv genug sein, um virtuelle nonverbale Kommunikation zu zeigen?

Disruptive Technologie kommt selten ohne ethische Diskussion aus. Ob Mitarbeiter Microsoft Teams-Avatare verwenden dürfen oder nicht, ist eine Diskussion, die wahrscheinlich auf die Personal- und IT-Abteilungen fallen wird. Jedoch nicht darauf beschränkt sein. Unter der Annahme, dass die Angelegenheit die erforderlichen Kriterien erfüllt hat, bleibt eine Frage: Wann sollte ein Avatar verwendet und wann ein Meeting mit eingeschalteter Kamera abgehalten werden? Nun, das hängt natürlich vom Meeting und von der Firma ab, für die Sie arbeiten.

In Einzelgesprächen empfiehlt die Etikette, sich als Sie selbst zu zeigen. Die gleiche Faustregel kann für kleinere und intimere Treffen gelten. Die Verwendung eines Avatars sollte in größeren Teammeetings mit dutzenden anderen Kollegen kein Problem darstellen. Im Zweifel geht nichts über ein gutes altes Gespräch. Sobald Sie mit Ihren Microsoft Teams-Avataren fertig sind, klären Sie die Regeln intern und treffen Sie eine Vereinbarung mit Ihren Kollegen.

Die Festlegung neuer interner Kodizes kann erforderlich sein, wenn Technologien und Unternehmen ausgereift sind. Microsoft Teams hat unsere Arbeitsweise bereits verändert. Und mit neuen Technologien kommen neue Verantwortlichkeiten. Tief im Inneren haben wir alle das Bedürfnis nach Verbindung. Eines, das nicht einmal die Klügsten unter uns einfach außerhalb der Unternehmenswelt fallen lassen können. Heutzutage hat Verbinden jedoch mehrere Bedeutungen, und die Technologien, die wir zum Verbinden verwenden, müssen sich weiterentwickeln und anpassen. Eines ist sicher: Microsoft ist sich bewusst, dass viele von uns, die remote arbeiten, eine solche Funktion benötigen.

Da Microsoft weiter an der Verbesserung des digitalen Arbeitsplatzes arbeitet, wird erwartet, dass sich Avatare weiterentwickeln. Und wie sie das Leben von Hybridarbeitern verbessern werden, wird sich bald zeigen. Lesen Sie mehr über die 5 wichtigsten neuen Funktionen in Microsoft Teams Premium zur Verbesserung Ihres digitalen Arbeitsplatzes hier.