Ein Produkt – zwei Eigentümer

Sie bezahlen Microsoft für Office 365, besitzen es aber nie wirklich. Das liegt daran, dass sich Ihre Office 365-Lösung in den Rechenzentren von Microsoft befindet. Microsoft kontrolliert den Zeitpunkt der Produktentwicklung. Sie sind oft die einzige Quelle für die Problemlösung, wenn Sie Leistungsprobleme haben.

Das Problem der doppelten Eigentümerschaft ist einer der Hauptgründe, warum sich Unternehmen für hybride Bereitstellungen entscheiden, die es ihnen ermöglichen, von der Cloud zu profitieren collaboration Funktionen und behalten die Kontrolle über den lokalen Teil der Bereitstellung.

Egal, wie Sie sich für die Bereitstellung entscheiden, OfficeExpert ist für dich da. Es bietet Transparenz über On-Premise-, Cloud-, Multi-Cloud- und Hybridplattformen, damit Sie schnell auf Probleme reagieren und Ihre Anwendung reibungslos laufen lassen können.

Betriebsunterbrechungen

Das Standard-SLA von Microsoft garantiert 99.9 % der Betriebszeit von Office 365. Wenn sie dieses Ziel nicht erreichen, sollten die Benutzer mit Service-Credits entschädigt werden.

Leider kommt es zu Ausfällen, und zwar allzu häufig. Credits sind im Nachhinein nett. Wenn Ihr Skype jedoch mitten in einer Konferenz ausfällt oder Sie keine E-Mails mehr senden oder empfangen können, sind Guthaben überhaupt nicht interessant. Sicherungen müssen vorhanden sein, damit Ihre Organisation auch dann leistungsfähig bleibt, wenn Microsoft dies nicht tut.

Wenn Dienste gestoppt werden, zählen Sekunden, wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Betrieb zum Erliegen kommt. OfficeExpert's Monitoring IQ und Smart Benchmarking bieten proaktive Echtzeit-Warnungen bei Dienstausfällen, oft bis zu 30 Minuten und länger, bevor Microsoft dies tut. Nehmen Sie sich die Zeit, die Sie brauchen, wenn Sie Plan B umsetzen müssen.

Datensicherheit

Datensicherheit ist ein heißes Thema für jedes Unternehmen. Die Möglichkeit, die Aktivitäten Ihrer internen Benutzer sowie den Zugriff und die Berechtigungen Dritter zu überwachen, ist für den Schutz sensibler Informationen unerlässlich.

OfficeExpert macht diese Aufgaben einfach. Ein Mausklick offenbart Ihr Data Leakage Potential. Apps von Drittanbietern und die Teams, die sie verwenden, werden in Echtzeit in einem einzigen Dashboard aufgelistet. Noch ein Klick und du bist in Gast Insights.

Dies ist ein weiteres einfach zu lesendes Dashboard, in dem Sie alle Ihre Gäste und die Teams, in denen sie aktiv sind, aufgelistet sehen.

Der Umgang mit Risiken ist so viel einfacher, wenn Sie den Ort und das Ausmaß Ihrer Exposition kennen.

Anpassung

Office 365 eignet sich nicht für eine einfache Anpassung. OfficeExpert bietet Ihnen eine Reihe von Möglichkeiten, Ihre Daten dort zu haben, wo und wie Sie sie haben möchten.

  • Anpassbare Warnungen ermöglichen Ihnen, die für Sie wichtigen Leistungskennzahlen und Benutzeraktivitäten zu definieren. Sie erhalten eine Frühwarnung, wenn ungewollte Abweichungen auftreten.
  • Durch die BI-Integration können Sie sich Ihre Daten dort anzeigen lassen, wo es für Sie sinnvoll ist. Kein Hin- und Herwechseln zwischen Apps mehr, um einen vollständigen Überblick über das Geschehen zu erhalten.
  • Die erweiterte Suchfunktion ermöglicht es jedem, öffentliche und private Teams mithilfe von Platzhaltern leicht zu finden, um nicht nur nach Namen, sondern auch nach Beschreibungen zu suchen.

Dies sind nur einige der Möglichkeiten, wie Sie sich anpassen können OfficeExpert um auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen.

Adoptionsblockaden

Office 365 ist ein Tool, das Ihre Effizienz und Produktivität steigern soll. Es sollte viel tun und der Preis spiegelt das wider. Aber es wird nichts tun, es sei denn, Ihre Leute benutzen es. Aus diesem Grund ist die Sicherstellung einer vollständigen Benutzerakzeptanz entscheidend, um den vollen Wert Ihrer Investition in den digitalen Arbeitsplatz zu erzielen.

OfficeExpert bietet Ihnen die Tools, die Sie benötigen, um eine stabile Plattform bereitzustellen, die sicherstellt, dass sich Endbenutzer auf die Leistung ihrer Office 365-Tools verlassen können. Jeder der Office 365-Dienste verfügt über ein eigenes Dashboard, das Echtzeit-Leistungsstatistiken auf einen Blick anzeigt.

Benutzeraktivitätsmetriken sind leicht verfügbar. Sehen Sie, wie und wie oft Ihre Organisation Office 365 verwendet, und schlüsseln Sie diese Informationen nach geografischem Standort, Team und einzelnem Benutzer auf. Finden Sie Ihre Office 365-Helden und Nullen.

Dies sind nur einige der häufigsten Probleme von Microsoft. Zweifellos sind Ihnen einige, wenn nicht alle, bereits bekannt. Finden Sie heraus, wie sonst OfficeExpert kann Ihnen das Leben erleichtern. In Kontakt kommen. Lassen Sie uns sehen, was wir für Sie tun können!