Für Bestandskunden

Wenn Sie ein Problem haben und in dieser Wissensdatenbank keine Lösung finden, wenden Sie sich bitte an Ihren Geschäftspartner oder panagenda at Unterstützungpanagenda.com €XNUMX.

Bitte fügen Sie eine gezippte Version eines Vertreters bei panagenda MarvelClient Arbeitsverzeichnis (Einschließlich log.xmlAktionen.xml und Temp. Unterverzeichnis). In den meisten Fällen benötigen wir KEINE Kopie Ihrer Konfigurations- und Analysedatenbanken


Wenn Sie die Daten automatisch und/oder anonym erfassen möchten, können Sie dies über unseren MC SupportHelper tun  → Verwenden MarvelClient Support-Helfer


Weitere Informationen zu Microsoft Windows:

Der panagenda Arbeitsverzeichnis befindet sich im Verzeichnis AppData\Local des Benutzers (%localappdata%).

Beispiele:

NT 4.0, Windows 2000, XP:
C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzername\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\panagenda\Wunder

Vista, Win7, Win8, Win10:
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Local\panagenda\Wunder

Hinweis: Das Arbeitsverzeichnis kann durch Einstellen von notes.ini MC_WorkingDirectory geändert werden.

Hinweis: Die Datei log.xml ist gesperrt, während der Client ausgeführt wird. Kopieren Sie diese Datei entweder und fügen Sie sie ein oder schließen Sie Notes, bevor Sie den Ordner komprimieren.

Weitere Informationen für MacOS 64Bit:

Auf Mac OS 64Bit-Systemen finden Sie das Arbeitsverzeichnis unter /Users/USERNAME/Library/Application Support/panagenda.

Weitere Informationen für Linux und Mac OS 32Bit:

Auf Linux- und Mac OS 32-Bit-Rechnern befindet sich das Arbeitsverzeichnis in /tmp/panagenda/Wunder.


Für Interessenten

Bitte kontaktieren Sie unser Verkaufsteam, um eine Präsentation, Demo oder Testversion zu erhalten. Sie erreichen sie unter sales @panagenda.com €XNUMX.