OfficeExpert EPM ist eine SaaS-Lösung, die ein Element einer MS AppStore-Anwendung umfasst, die auf jedem einzelnen PC installiert ist. Diese App liefert Telemetriedaten aus verschiedenen Bereichen, um Probleme mit der Endbenutzererfahrung zu erkennen M365 Cloud, insbesondere wenn es um die Analyse der Anrufqualität von MS Teams geht.
Dank der App kann die gesamte User Journey analysiert werden, egal ob der Nutzer im Büro des Unternehmens sitzt oder von zu Hause aus arbeitet.
OfficeExpert Endpoint Performance Monitoring bietet einen proaktiveren Ansatz für die Verwaltung Ihrer M365 Benutzererfahrungsstufen, die Folgendes abdecken use cases:
OfficeExpert EPM enthält ein Leichtgewicht software Anwendung (EPM-Client), die in wenigen Sekunden sicher auf den Benutzerendpunkten in Ihrer Organisation bereitgestellt wird. Dieser Agent wird im Benutzerkontext ausgeführt, benötigt keine Administratorrechte und sammelt Daten direkt vom Gerät, verfolgt die Anwendungsleistung und die Netzwerkgeschwindigkeit, sodass Sie die Benutzererfahrung so sehen können, als ob Sie ihm über die Schulter stünden. Diese Agenten sammeln kontinuierlich Leistungsdaten und melden sie an eine zentrale (SaaS-)Anwendung zurück, wo die Informationen aggregiert und für Analysen und Berichte indiziert werden.
Als SaaS-Lösung konzipiert, OfficeExpert EPM kann innerhalb von Minuten für Ihr Unternehmen bereitgestellt werden und erfüllt die höchste panagenda Sicherheitsstandards!