Sie sind nur wenige Klicks von der Verwendung entfernt OfficeExpert EPM. Bitte befolgen Sie unbedingt die folgenden Anweisungen.

Schritt 1: Kundeneingabe

Um den Onboarding-Prozess für Ihr Unternehmen einzuleiten, benötigen wir von Ihnen folgende Daten:

• Das Mieterausweis(s) der Endpunkte, die Sie überwachen möchten, im folgenden Format: "XXXXX-XXX-XXXXX-XXXXX".
  Diese sollten auch die dazugehörigen Name(s) für jeden Mieter, zB "ACME-Produktion".
  
  
• Das Domain(s) die Zugang zur Meldeplattform erhalten sollen, z. B. für admin@acme.com, "acme.com" verwendet werden.
  
  
• Sag uns zu welchem panagenda SaaS-Region, in die Sie eingebunden werden möchten (EU, USA, ...).

Bitte senden Sie diese Informationen an sales @panagenda.com €XNUMX.

Schritt 2: Azure Apps

Vor der Verwendung OfficeExpert EPM, du musst drei hinzufügen Azure AD-Anwendungen und geben Sie die Zustimmung des Administrators.

Windows Agent

Die erste erforderliche Anwendung ist der Windows-Agent. Um es hinzuzufügen, klicken Sie bitte auf die folgende URL:

Zustimmungslink für Windows Agent

Kreuzen Sie das "Einwilligung im Namen Ihrer Organisation" Kontrollkästchen, um die Zustimmung des Administrators zu erteilen:

EPM Call- und Health-Agent

Diese Anwendung ruft Anrufaufzeichnungsdaten von Ihrem Mandanten mithilfe der offiziellen Anrufaufzeichnungs-API ab.

Um diese zweite Anwendung hinzuzufügen, rufen Sie bitte die folgende URL auf:

TrueDEM Link zur Zustimmung des Anruf- und Gesundheitsagenten

Der folgende Dialog wird angezeigt:

Klicken Sie auf  Akzeptieren hinzufügen TrueDEM Anruf- und Gesundheitsagent zu Ihrem Azure.

EPM-Portal

Diese Anwendung ist erforderlich, um Ihren Administratoren Zugriff auf die zu gewähren panagenda EPM-Portal.

Sobald panagenda Wenn der interne Bereitstellungsprozess abgeschlossen ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der URL zu Ihrer eindeutigen OfficeExpert EPM-Portal.
Akzeptieren Sie mit einem globalen Administratorkonto die unten stehende Anfrage "im Namen Ihrer Organisation", indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren:

Die EPM Portal-Anwendung wird angezeigt als Unternehmens-App bei Ihrem Mieter. Sie können die Benutzerzugriffe entsprechend in Ihrem Azure Portal, siehe EPM-Portal – Zugriff einschränken für weitere Details.

Note: Wenn Sie zum ersten Mal versuchen, als normaler Benutzer (anstelle eines globalen Administrators) auf die Portal-App zuzugreifen, erhalten Sie wahrscheinlich die folgende Meldung:

Diese Meldung wird aufgrund von Sicherheitseinschränkungen angezeigt, die Sie in Ihrem haben Azure Mandant, in dem Benutzer keine Anwendungen registrieren dürfen.

Schritt 3: OfficeExpert EPM-Client-Rollout

Während der SaaS-Onboarding-Prozess läuft, können Sie bereits mit der Einführung beginnen OfficeExpert TrueDEM Manager in Ihrer Organisation. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Client-Anforderungen erfüllen: Kundenanforderungen für OfficeExpert EPM

2. Der Downloadlink zum panagenda OfficeExpert TrueDEM Der Manager wird Ihnen direkt von unserem Team zugesandt.

3. Integrieren Sie das Installationsprogramm und stellen Sie es mit Intune, SCCM oder anderen bereit Software Bereitstellungstool. Installieren Guide wird mit Ihnen geteilt.
   

   
   

   Bitte stellen Sie sicher, dass der Windows Agent Azure AD App ist verfügbar und installiert (Schritt 2 von oben), bevor Sie den EPM-Client installieren und auf allen Geräten bereitstellen!

   Wie heißen die Prozesse, die nach der Installation auf den Computern laufen? Das OfficeExpert Der EPM-Client besteht aus zwei verschiedenen Teilen                 a) OfficeExpert EPM-App   (Background => PerfraxAgent.exe;  Foreground => PerfraxAgent.Exec.Net.exe)                 b) BüroErfahrungt TrueDEM Geschäftsführer

Optional: Starten Sie die Client-Anwendung falls Sie kein SSO eingerichtet haben

Jetzt ist alles bereit, um Ihre Endpunkte proaktiv zu überwachen und zu analysieren OfficeExpert EPM. Weitere Informationen finden Sie in der EPM-Artikel in der panagenda knowledge base.