Dies ist die erste Seite, die Sie sehen, wenn Sie die eingeben OfficeExpert TrueDEM® Portal. Dies ist Ihr Ausgangspunkt für Informationen und Fehlerbehebung Microsoft 365 Dienstleistungen. Welche Symbole Sie hier sehen, hängt von Ihrer Lizenz ab, aber die folgenden fünf stehen allen zur Verfügung.
Auf der Startseite können Sie die folgenden Themen erkunden
- Das Benutzersuche Die Option ist ein guter Ausgangspunkt, wenn Ihre unmittelbare Sorge ein Benutzer mit Problemen ist
- Wenn Sie ein globales Problem vermuten, wie z. B. einen plötzlichen Zustrom von Tickets zu Teams, wählen Sie Umgebungsstatus für das „große Ganze“.
- Ähnlich wie der Umgebungsstatus, der Microsoft 365 App-Status Auf dieser Seite erhalten Sie einen Einblick in die Apps und Funktionen, die Ihre Benutzer verwenden, und in deren Leistung auf den verschiedenen Plattformen
- Das Microsoft 365 Service Gesundheit Option kapselt alle Neuigkeiten von Microsoft über Microsoft365-Dienste. Suchen Sie hier nach den neuesten Warnungen, wenn Sie vermuten, dass ein Problem außerhalb Ihrer Organisation liegt.
- Das TrueDEM® Agentenstatus Seite bietet Details zum Zustand und Status der Bereitstellung der OfficeExpert EPM-Agent, wie er über die geliefert wird TrueDEM® Manager. Dies ist besonders wertvoll, wenn Sie gerade erst mit der Bereitstellung begonnen haben TrueDEM®, um Ihren Fortschritt zu verfolgen.
- Microsoft-Ausfallanalyse stellt Ihnen eine Liste gelöster Probleme zur Verfügung, für die eine detailliertere Auswirkungsanalyse verfügbar ist.
- Eine Liste der Microsoft Teams-Räume, für die Sie die haben TrueDEM® für Microsoft Teams Rooms-Anrufqualitätslizenz aktiviert finden Sie unter der Kachel Microsoft Teams Räume.
Das Microsoft Teams Mit der Option haben Sie Zugriff auf Berichte, die speziell auf Microsoft Teams und Enterprise Voice ausgerichtet sind Insights.
Admin-Bericht Bietet erstklassige technische Netzwerk- und Hardwareberichte über Ihre Umgebung.
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