Hinweis: Dieser deutsche Text wird zu Ihrer Erleichterung zur Verfügung gestellt. Er wurde maschinell übersetzt und nicht manuell nachbearbeitet. Die englischsprachige Originalversion gilt als die offizielle Version und enthält immer die aktuellen Informationen.

Performance Monitoring von Cloud-Diensten

Echtzeit-Tracking der Performance von Microsoft 365 Cloud Services

Vollständiger Einblick in die Verfügbarkeit und den Performance-Status von M365. Unternehmen können bei Serviceunterbrechungen, die die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigen, sofort Maßnahmen ergreifen.

Überwachung der Verfügbarkeit und Performance für alle Microsoft 365 Workloads

Optimieren Sie die Leistung, stellen Sie die Verfügbarkeit sicher und verkürzen Sie die Behebungszeit in Multi-Cloud-Umgebungen, indem Sie die Transparenz, Intelligenz und Produktivität durch OfficeExpert Cloud Services Performance Monitoring erhöhen.

 

Durch die Nutzung von Echtzeit- und historischen Performance-Daten für Microsoft 365-Workloads auf globaler, lokaler und individueller Ebene, können Unternehmen Serviceunterbrechungen, die die Digital Experience und die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigen, sofort erkennen und Maßnahmen ergreifen.

 

  • Verbesserte Reaktionszeit bei Serviceausfällen
  • Umleitung von Benutzern auf verfügbare Rechenzentren
  • Proaktive Benachrichtigung der Benutzer reduzieren Helpdesk-Anrufe

Verbessern Sie die Produktivität Ihrer Microsoft 365 Anwendungen

Glockensymbol

Serviceverfügbarkeit in Echtzeit

Warnsymbol

Benutzer proaktiv warnen

Timeline-Symbol

Verfolgen Sie die Entwicklung der Service Performance

Verbesserte Verfügbarkeit

Machen Sie den Sprung von reaktivem zu proaktivem Monitoring, indem Sie die Performance und Verfügbarkeit für alle Microsoft 365-Workloads in verschiedenen Regionen verfolgen und negative Trends früh erkennen.

 

Administratoren können spezifische Probleme und regionale Ausfälle schnell erkennen, um Zugriffe der Benutzer umzuleiten, bevor diese betroffen sind.

Microsoft 365 Übersicht

Exchange Services Dashboard

Teams Services Dashboard

Weniger Helpdesk-Tickets

Benachrichtigen Sie Mitarbeiter über bevorstehende Serviceausfälle. Anhand von Telemetriedaten aus verschiedenen Regionen kann die IT-Betriebsgruppe Serviceprobleme vorhersagen und Benutzer entsprechend warnen.

Servicestatus nach Land

Verlauf der Exchange Services

Verlauf der Teams Services

USE CASE

Proaktive Behebung von Problemen mit der Qualität von Microsoft Teams-Anrufen

Der Mangel an Transparenz in Bezug auf die Leistung der Endgeräte und der Netzwerkgeschwindigkeit der Home-Office-Benutzer, ist eine der größten Herausforderungen für IT-Support-Spezialisten, wenn es darum geht, die beste Benutzererfahrung zu gewährleisten. Ein neuer Ansatz zur Identifizierung von Ursachen für schlechte Call Quality hilft IT-Teams, diese Herausforderungen zu bewältigen.

Kundenreferenzen

Case Study

Finanzdienstleistungen

FINANZDIENSTLEISTER

Erfahren Sie, wie dieses US-Fortune-100-Unternehmen die Durchlaufzeit von komplexen Microsoft Teams Call Quality Tickets von 12 Stunden auf nur 15 Minuten reduziert hat.

Sehen Sie selbst