Hinweis: Dieser deutsche Text wird zu Ihrer Erleichterung zur Verfügung gestellt. Er wurde maschinell übersetzt und nicht manuell nachbearbeitet. Die englischsprachige Originalversion gilt als die offizielle Version und enthält immer die aktuellen Informationen.

OfficeExpert TrueDEM

Digital Experience-Optimierung für Microsoft 365, die alles ändert.

Durchbrechen Sie die Komplexität der Verbesserung echter digitaler Erlebnisse. Erhalten actionable insights aus der Endbenutzerperspektive, unabhängig davon, wo sie arbeiten.

panagenda OfficeExpert TrueDEM Headerbild

Eine zentrale Plattform zur Optimierung der Digital Experience

Monitoring aus Endanwender:in-Perspektive

Vollständiger Einblick in die echte User Experience für Microsoft 365.

 

OfficeExpert TrueDEM sammelt Telemetriedaten in Echtzeit von den Endgeräten, so dass Sie Probleme identifizieren, beheben und beseitigen können, bevor sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter:innen beeinträchtigen.

Proaktive Identifizierung von Problemen mit der User Experience

OfficeExpert TrueDEM Digital Experience Optimization (DXO) beleuchtet alle Aspekte der digitalen Reise, unabhängig davon, wo Ihre Mitarbeiter:innen arbeiten.

 

Mithilfe intelligenter Agenten, die von jedem Geräteendpunkt aus Berichte erstellen, liefern die Telemetriedaten die Details, die erforderlich sind, um Probleme zu erkennen, fundierte Entscheidungen zu treffen und das Erlebnis zu optimieren.

Datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung der Digital Experience

OfficeExpert TrueDEM ermöglicht IT-Gruppen eine umfassende Datenanalyse, die sie für vollständige End-to-End-Bewertungen und Ursachenanalysen benötigt.

 

Durch die Verwendung einer zentralen Lösung für integrierte Datenanalysen kann Ihre IT-Gruppe den Verantwortungsbereich genau und schnell bestimmen.

Schichten der OfficeExpert TrueDEM Plattform

OfficeExpert TrueDEM Microsoft 365 Dashboards

OfficeExpert TrueDEM for M365

Identifizieren, priorisieren und reagieren Sie schnell auf Vorfälle und Schwachstellen basierend auf Risiko- und Situationsbewusstsein. Verwandeln Sie die Wirkung, Geschwindigkeit und Bereitstellung der IT mit einem modernen M365 Performance-Management-Lösung.

OfficeExpert TrueDEM Microsoft Teams-Dashboards

OfficeExpert TrueDEM für Teams

Sammeln Sie zusätzliche digitale Erfahrungen insights von Benutzer-, Geräte- und Netzwerkebene. Bringen Sie digitale Abläufe auf die nächste Ebene, indem Sie eine nahtlose Konnektivität für Mitarbeiter, Kunden und Partner gewährleisten.

Enterprise Funktionalität für jede Unternehmensgröße

OfficeExpert TrueDEM Bietet unvergleichlichen Wert für Organisationen, die sich darauf verlassen Microsoft 365 und Teams

  • Schnellerer ROI für Microsoft 365
  • Raschere Problemlösung in Bezug auf Microsoft Teams Voice
  • Proaktive Optimierung durch Upgrades von älterer Hardware
  • Reduzieren Sie die Anzahl von Microsoft Teams-Calls, die als mangelhaft eingestuft werden
  • Verbessern Sie die Akzeptanz für Microsoft Teams Voice
  • Identifizieren Sie Netzwerk-Routing-Anomalien
OfficeExpert TrueDEM Kennzahlen zum Verantwortungsbereich für Microsoft 365 Dienstleistungen

Verbessern Sie die Digital Experience Ihrer Mitarbeiter:innen

Informationen zu End-to-End-Netzwerkleistung, Geräteleistung, Call-Qualität und Verfügbarkeit von Cloud-Diensten, um Unternehmen einen vollständigen Überblick über ihre M365-Umgebung zu ermöglichen und eine optimierte digital Experience zu schaffen.

Menschen in einer Menschenmenge

MENSCHEN

Digital Experience ist alles. Machen Sie es richtig.

Eine hervorragende Digital Experience beginnt mit optimierter Leistung. OfficeExpert TrueDEM hilft bei der Identifizierung von Engpässen, die sich negativ auf die Leistung auswirken, und zeigt die Ursache auf, sodass sie schnell behoben werden kann.

Diagrammsymbol

OPERATIONS

Arbeiten Sie effizient und proaktiv.

Geben Sie sich nicht mit Daten zufrieden, die Ihnen nur sagen, was passiert ist. OfficeExpert TrueDEM deckt jede Touchpoint-Interaktion in Echtzeit auf und gibt Ihnen volle Transparenz, um schnell und genau das Warum und Wo von Problemen aufzudecken, damit diese schnell behoben und die Produktivität wiederhergestellt werden kann.

Hand mit Währungszeichen oben

GESCHÄFT

Erzeugen Sie bessere Geschäftsergebnisse.

Verschwenden Sie keine Zeit mehr damit Daten nur punktuell zu sammeln und zu analysieren, um dann zu abzuschätzen welche Optimierungsmaßnahmen wohl am besten greifen. Fällen Sie solche Entscheidungen auf der Grundlage von dauerhaft, belastbaren Daten und Erkenntnissen darüber, was die größten Auswirkungen auf das Unternehmen hat.

Kundenreferenzen

Case Study

Finanzdienstleistungen

FINANZDIENSTLEISTER

Erfahren Sie, wie dieses US-Fortune-100-Unternehmen die Durchlaufzeit von komplexen Microsoft Teams Call Quality Tickets von 12 Stunden auf nur 15 Minuten reduziert hat.

Gartner-Peer Insights Bewertung 4.9 von 5

Was unsere Kund:innen sagen

"Perfektes Tool für Microsoft Teams Troubleshooting."
"Das unverzichtbare Tool zur Behebung von Microsoft Teams-Problemen."

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Warum sollten Sie sich für das Bild „Digital Experience Optimization“ entscheiden?

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