Jeden Tag besser werden
Digital Experience Optimierung für Microsoft 365
End-to-End-Transparenz in Bezug auf Anrufqualität, Netzwerkleistung und Serviceverfügbarkeit, um Unternehmen die vollständige Kontrolle über ihre Microsoft Cloud-Umgebung zu geben, Reibungsverluste zu beseitigen und die digitale Produktivität zu steigern. Der entscheidende Punkt der Wahrheit für Microsoft 365 Digital Experience.
- Systemgesundheit und Leistung ganzheitlich im Blick
- Modernes, lastfreies Synthetisches Transaktions-Monitoring (STM)
- 40-60% reduzierte Durchlaufzeit (MTTR) für Tickets im Teams Call Quality Umfeld
- Geringere Kosten pro Ticket für den IT-Support, da in 90 % der Fälle keine Remote-Sitzungen mehr erforderlich sind
- Nahtlose End-to-End-Netzwerküberwachung, Analyse der Geräteleistung und Fehlerbehebungsfunktionen
Digital Experience Optimierung für Microsoft 365
End-to-End-Transparenz in Bezug auf Anrufqualität, Netzwerkleistung und Serviceverfügbarkeit, um Unternehmen die vollständige Kontrolle über ihre Microsoft Cloud-Umgebung zu geben, Reibungsverluste zu beseitigen und die digitale Produktivität zu steigern. Der entscheidende Punkt der Wahrheit für Microsoft 365 Digital Experience.
- Systemgesundheit und Leistung ganzheitlich im Blick
- Modernes, lastfreies Synthetisches Transaktions-Monitoring (STM)
- 40-60% reduzierte Durchlaufzeit (MTTR) für Tickets im Teams Call Quality Umfeld
- Geringere Kosten pro Ticket für den IT-Support, da in 90 % der Fälle keine Remote-Sitzungen mehr erforderlich sind
- Nahtlose End-to-End-Netzwerküberwachung, Analyse der Geräteleistung und Fehlerbehebungsfunktionen
Client Management und -optimierung für HCL Notes/Domino
Maximieren Sie die Systemleistung und -stabilität. Beschleunigen Sie Upgrades dramatisch. Reduzieren Sie den Zeitaufwand für den Support.
- Sparen Sie Kosten, indem Sie Supportanfragen um bis zu 80 % reduzieren.
- Verkürzung der Upgrade-Zeiten um bis zu 90%
- Verbesserung der Systemleistung um bis zu 95% in Citrix-Umgebungen
Kundenprojekte und Referenzen
Unser Dank gilt panagenda für die Unterstützung. Wir haben eine großartige Lösung (Roaming, ID-Tresor und Installationspakete), die es uns ermöglicht, bequem zwischen CSS Desktop und Workplace hin und her zu wechseln. Es besteht keine Notwendigkeit für eine Migration.
Marcel Scholl | CSS Kranken-Versicherung AG, Software-Ingenieur
OfficeExpert stellt Client-Telemetriedaten bereit und kombiniert sie mit Microsoft CQD und Call Analytics, so dass alle relevanten Details für die Fehlerbehebung an einem Ort verfügbar sind. Der Helpdesk-Aufwand hat sich stark reduziert und wir nutzen die Insights von OfficeExpert für eine proaktive Optimierung der Infrastruktur.
Björn Bendix | IT-Adminstrator Deutsche MTM-Gesellschaft Industrie- u.. Wirtschaftsberatung mbH
Ohne MarvelClient wäre ein vernünftiges Notes-Client-Upgrade fast unmöglich.
Wir würden wahrscheinlich 12 Monate oder noch länger brauchen, um alle Notes-Clients ordnungsgemäß zu aktualisieren.
Dr. Dirk Kirchhoff | Teamleiter HCL Notes/Domino, Nolte Küchen GmbH & Co. KG
panagenda erkennt ineffiziente Praktiken schnell und bietet qualitativ hochwertige Lösungen. Wir konnten die Leistung erheblich steigern
und gleichzeitig den Verwaltungsaufwand erheblich verringern.
Raoul Morik | IT-Administrator bei der Julius Blum GmbH
MarvelClient ermöglichte es uns, die Migration in die Cloud zu automatisieren. Der Aufwand den Notes-Client und das Desktop-Management zu installieren und
zu konfigurieren war für unsere Nutzer und IT-Mitarbeiter gering.
Daniel Ramelet | Teamleiter eCollaboration bei Sika Schweiz
Unsere Erfahrungen mit den Mitarbeitern und Lösungen von panagenda sind hervorragend. Ich kann panagenda auf jeden Fall empfehlen, da sie
uns geholfen haben, unsere Lösungen und unsere Infrastruktur weiterzuentwickeln, um für die Zukunft gerüstet zu sein.
Michael Kobrowski | Integrator für technische Dienstleistungen bei SMC Corporation of America
Im Rampenlicht
Unternehmen aller Branchen vertrauen auf panagenda, um mehr zu erreichen.
CUSTOMER STORY
Die IT-Abteilung von IIC-INTERSPORT treibt ihr Wachstum voran, indem sie mit OfficeExpert TrueDEM den Betrieb von Microsoft 365 optimiert und die hybride Arbeitsumgebung verbessert.
CUSTOMER STORY
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