Mejora cada día
Optimización de la experiencia digital para Microsoft 365
Visibilidad de extremo a extremo de la calidad de las llamadas, el rendimiento de la red y la disponibilidad del servicio para brindar a las empresas un control completo sobre su entorno de nube de Microsoft, eliminar la fricción y aumentar la productividad digital. El punto crucial de la verdad para Microsoft 365 Experiencia digital.
- Salud holística y rendimiento insights
- Transacciones sintéticas modernas de bajo impacto
- Reducción del tiempo medio de reparación (MTTR) para tickets de calidad de llamadas en un 40-60 %
- Costos reducidos por ticket de soporte de TI, eliminando la necesidad de sesiones remotas en el 90% de los casos
- Monitoreo de red de extremo a extremo sin inconvenientes, análisis de rendimiento de dispositivos y capacidades de solución de problemas
Optimización de la experiencia digital para Microsoft 365
Visibilidad de extremo a extremo de la calidad de las llamadas, el rendimiento de la red y la disponibilidad del servicio para brindar a las empresas un control completo sobre su entorno de nube de Microsoft, eliminar la fricción y aumentar la productividad digital. El punto crucial de la verdad para Microsoft 365 Experiencia digital.
- Salud holística y rendimiento insights
- Transacciones sintéticas modernas de bajo impacto
- Reducción del tiempo medio de reparación (MTTR) para tickets de calidad de llamadas en un 40-60 %
- Costos reducidos por ticket de soporte de TI, eliminando la necesidad de sesiones remotas en el 90% de los casos
- Monitoreo de red de extremo a extremo sin inconvenientes, análisis de rendimiento de dispositivos y capacidades de solución de problemas
Gestión y optimización de clientes para HCL Notes / Domino
Maximice el rendimiento y la estabilidad del sistema. Acelere drásticamente las actualizaciones. Reduzca el tiempo dedicado a brindar apoyo.
- Ahorre costos al reducir las llamadas de soporte hasta en un 80%
- Reduzca los tiempos de actualización hasta en un 90%
- Mejore el rendimiento del sistema hasta en un 95% en entornos Citrix
Proyectos y referencias de clientes
Nuestro agradecimiento va para panagenda por su apoyo. Obtuvimos una excelente solución (roaming, bóveda de ID y paquetes de instalación) que nos permite alternar cómodamente entre CSS Desktop y Workplace. No hay necesidad de una migración.
Marcel Scholl | CSS Kranken-Versicherung AG, Software Ingeniería
OfficeExpert proporciona información de telemetría del cliente y la combina con Microsoft CQD y Call Analytics para que todos los detalles relevantes para la solución de problemas estén en un solo lugar. Los esfuerzos del servicio de asistencia se han reducido mucho ahora y estamos utilizando el OfficeExpert insights para una optimización proactiva de la infraestructura.
Bjorn Bendix | Administrador de TI Deutsche MTM-Gesellschaft Industrie- u. Wirtschaftsberatung mbH
Sin MarvelClient, una actualización decente del cliente Notes sería casi imposible.
Probablemente necesitaríamos 12 meses o incluso más para actualizar correctamente todos los clientes de Notes.
Dr. Dirk Kirchhoff | Jefe de equipo HCL Notes/Domino, Nolte Küchen GmbH & Co. KG
panagenda reconoce rápidamente las prácticas ineficientes y ofrece soluciones de alta calidad. Pudimos aumentar
rendimiento de manera significativa al tiempo que reduce considerablemente las cargas administrativas.
Raoul Morik | Administrador de TI en Julius Blum GmbH
MarvelClient nos permitió automatizar la migración a la nube. Como tal, nuestros usuarios requirieron poco esfuerzo y
Personal de TI para instalar y configurar el cliente Notes y la administración del escritorio.
Daniel Ramelet | Jefe de equipo eCollaboration en Sika Suiza
Nuestras experiencias con panagendaLos empleados y las soluciones son excepcionales. Definitivamente puedo recomendar panagenda como se
nos han ayudado a hacer avanzar nuestras soluciones e infraestructura para estar preparados para el futuro.
Michael Kobrowski | Integrador de servicios técnicos bei SMC Corporation of America
En el punto de mira
Las organizaciones de todas las industrias confían en panagenda para lograr más.
CUSTOMER STORY
Esta empresa Fortune 100 aumentó la calidad de las llamadas de Microsoft Teams y mejoró la experiencia del usuario para más de 35,000 XNUMX usuarios con OfficeExpert.
CUSTOMER STORY
Esta empresa Fortune 100 aumentó la calidad de las llamadas de Microsoft Teams y mejoró la experiencia del usuario para más de 35,000 XNUMX usuarios con OfficeExpert.
