Una de las muchas novedades interesantes que hemos visto a lo largo de la primera parte de 2020 es que cuando se habla de la gestión del cambio y transformación digital Cambios nunca se ha tratado de competencia, ni de recursos. Ni siquiera financiación. siempre se ha tratado motivación.

Con la pandemia de COVID-19, hemos visto cómo esa motivación ha empujado a las organizaciones al límite para permitir el llamado viaje de transformación digital para toda su fuerza laboral. Incluso para los rezagados. ¿Resultado final? Todo el mundo ha estado trabajando de forma distribuida, con mayor o menor eficacia, durante meses. ¿Pero a qué costos? ¿Cómo evalúan y valoran las organizaciones esa transición de las interacciones analógicas cara a cara en la oficina al ámbito digital? Cómo exitosos hemos estado?

Por qué fallamos tanto

Aparentemente, no mucho, especialmente, si miras en el siempre creciente y rampante niveles de agotamiento de los empleados, (Inserte su aplicación de videoconferencia favorita) fatiga, agotamiento, estrés, disonancia cognitiva, etc. ¿Nuestro mayor error? Pensar que trabajar de forma distribuida se trata de intentar imitar el entorno de oficina habitual. Chat tras chat, reunión web tras reunión web, siempre activo para garantizar que las personas veo que estás trabajando lejos perpetuando el culto al ajetreo. ¡Tu dilo!

Sin embargo, quizás un error aún más conmovedor ha sido ignorar por completo el enorme valor agregado de hacer data analytics para que los entornos colaborativos tengan sentido y comprendan mejor esa transición que estamos atravesando actualmente en este valiente nuevo-anormal de trabajo distribuido que llegó para quedarse.

De hecho, hay muchas cosas que podemos hacer a prevent esa sobrecarga digital y fatiga, mientras ayuda a los trabajadores del conocimiento a alcanzar niveles más altos de eficiencia y eficacia en el lugar de trabajo digital. En panagenda, nuestra práctica favorita es investigar data analytics para comprender mejor con nuestros clientes cómo ha sido esa transición a lo digital hasta ahora. EventPor lo general, ayudándolos a comprender no solo los datos que las personas producen cuando colaboran en todos los ámbitos, sino también a entender mejor por qué las personas colaboran de la manera en que lo hacen y qué aplicaciones usan, para que tengan la oportunidad de influir en el comportamiento de los usuarios al mismo tiempo. apuntando hacia mejores resultados.

Cómo hacer relaciones públicasevent Sobrecarga digital

Quizás te estés preguntando cuál es nuestro resultado favorito en este momento, ¿verdad? Bien, trabajo asíncrono, en red, distribuido está. Con demasiada frecuencia, hemos visto con nuestros clientes que gran parte de esa sobrecarga digital entre los empleados se debe principalmente a tratar de mantenerse al día con el trabajo de forma muy parecida a como solíamos hacerlo en la oficina tradicional: un número creciente de correos electrónicos entrantes que nunca parecen detenerse. mensajería de ritmo rápido (instantánea) de ida y vuelta, incluso después de las horas regulares de trabajo, reuniones web consecutivas a lo largo del día hasta el punto en que el trabajo real nunca se hace, trabajando más horas de las necesarias hasta la noche, destruyendo el llamado equilibrio trabajo / vida, lo que sea.

Dios, sí, lo sabemos, ¡es agotador solo escribir sobre eso!

Realmente vivimos en tiempos bastante extraordinarios. No hay una sola duda al respecto. A lo largo de esta pandemia de COVID-19, ahora finalmente estamos aceptando el hecho de que todavía queda mucho trabajo por hacer dentro de todas y cada una de las organizaciones a medida que hacen la transición al trabajo distribuido. Muchas empresas diferentes están comenzando a considerar si deberían implementar una política híbrida hacia trabajando en cualquier lugar a corto/largo plazo, o si se volverían mucho más audaces y abandonarían por completo el entorno de trabajo de oficina tradicional. para bien

At panagenda nos encanta trabajar con nuestros clientes aprovechando al máximo soluciones como nuestra OfficeExpert (Ya sea Análisis de operaciones or Análisis de equipos MS) donde podemos explorar su mina de oro de datos para identificar posibles patrones de adaptación digital (desde un punto de vista de gestión y adopción de cambios) que han funcionado increíblemente bien (es decir, encontrar expertos de manera oportuna, trabajando de manera más abierta y transparente, reduciendo el desorden, aportando claridad eliminando fricciones innecesarias, identificando buenas prácticas emergentes, etc.) para trabajar también a través de la magia de tener un modelo de gobierno bueno y sólido que simplemente funciona (es decir, accesibilidad, rendimiento, Calidad de servicio, mejor capacidades de gestión de licencias, identificando rápidamente fugas de contenido potencialmente confidencial, collaboration con clientes y socios comerciales, etc.).

La gestión del cambio y la transformación digital van de la mano

En general, al pensar en hacer un buen progreso en el propio viaje de transformación digital, hemos aprendido con nuestros clientes y socios comerciales cómo el punto óptimo para hacer una transición exitosa no es necesariamente imitar los patrones de trabajo ya existentes que suceden en el entorno de oficina de trabajo tradicional solo para hacer el trabajo, pero es una oportunidad única y sin precedentes para transformar la forma en que trabajamos y hacer el trabajo de manera más efectiva. Para desafiar el statu quo actual, nuestras diversas suposiciones sobre cómo ocurre el trabajo, y para eventsacudirse todas esas fuentes potenciales que podrían provocar tal sobrecarga digital.

Y para conseguir todo eso no hay mejor manera, más eficaz, que sumergirse en el mundo de Microsoft 365 Data Analytics con el fin de aprender mucho más donde está la oportunidad por delante. Después de todo, trabajar con herramientas sociales y digitales siempre se ha tratado de trabajar de manera más inteligente, no necesariamente más difícil. Y, si hay algo que hemos aprendido nosotros mismos en el transcurso de los últimos meses es que si una organización quisiera convertirse en una empresa socialmente integrada, asíncrona, en red y distribuida, data analytics ciertamente puede ayudar a acelerar ese proceso con una ventaja clave: reduciendo la sobrecarga digital al mínimo.

Sí, quién lo hubiera pensado data analytics para entornos colaborativos podría tener un gran impacto en términos de cómo las empresas definen cómo debería ser el trabajo en el siglo XXI, ahora que tenemos, finalmente, todo se volvió digital? Quien lo hubiera pensado data analytics podría ayudarlo a reducir drásticamente todos los costos de licencia por enfermedad que se acumulan debido a eso agotamiento digital? Ahora es el momento de actuar y sumergirse en esa mina de oro de datos accionables insights ¡eso nos está esperando a todos!

Comparación de análisis de carga de MS Teams en días laborables y fines de semana
Comparación de análisis de carga de MS Teams en días laborables y fines de semana

Obtenga los datos y la ayuda que necesita

Eso es en lo que estamos trabajando actualmente con nuestro OfficeExpert portafolio de soluciones. Lo ayudamos a aprovechar al máximo los datos que produce cuando colabora en todos los ámbitos utilizando Microsoft 365. En definitiva, al tiempo que reduce sustancialmente todo ese desorden digital innecesario que sigue abrumando a sus empleados día tras día. Tú también podrías, eventPor lo general, aproveche al máximo estos negocios insights, trabajar de manera más inteligente, como ya lo están haciendo muchos de nuestros clientes, y comience a redefinir el lugar de trabajo digital que funciona para usted, sus necesidades y deseos, y los resultados generales de su negocio. Data analytics con un proposito. Para ayudarlo a lograr más, mientras cuida el bienestar de sus empleados.