Los 5 problemas más comunes de Microsoft Office 365 resueltos

Pagas a Microsoft por Office 365, pero en realidad nunca lo posees. Eso es porque su solución de Office 365 reside en los centros de datos de Microsoft. Microsoft controla el momento de la evolución del producto. A menudo, son la única fuente para la resolución de problemas cuando tiene problemas de rendimiento.

El problema de la propiedad dual es una de las principales razones por las que las empresas optan por implementaciones híbridas que les permitan beneficiarse de la nube. collaboration capacidades junto con mantener el control sobre la parte local de la implementación.

No importa cómo elija implementar, OfficeExpert está ahí para ti Brinda visibilidad en plataformas locales, en la nube, multinube e híbridas para que pueda responder a los problemas rápidamente y mantener su aplicación funcionando sin problemas.

El SLA estándar de Microsoft garantiza el 99.9 % del tiempo de actividad de Office 365. Siempre que no logren este objetivo, los usuarios deben ser compensados ​​con créditos de servicio.

Lamentablemente, las interrupciones ocurren y ocurren con demasiada frecuencia. Los créditos son agradables después del hecho. Pero, cuando su Skype se cae en medio de una conferencia, o ya no puede enviar o recibir correos electrónicos, los créditos no tienen ningún interés. Las copias de seguridad deben estar en su lugar para mantener el rendimiento de su organización incluso cuando Microsoft no lo hace.

Cuando los servicios se detienen, los segundos cuentan si no desea que sus operaciones se detengan. OfficeExpertMonitoring IQ y Smart Benchmarking proporcionan alertas de interrupción del servicio proactivas y en tiempo real, a menudo hasta 30 minutos o más antes que Microsoft. Tenga el tiempo que necesite cuando necesite implementar el Plan B.

La seguridad de los datos es un tema candente para todas las organizaciones. La capacidad de monitorear las actividades de sus usuarios internos, así como el acceso y los permisos de terceros, es esencial para proteger la información confidencial.

OfficeExpert facilita estas tareas. Un clic del mouse revela su potencial de fuga de datos. Las aplicaciones de terceros y los equipos que las usan se enumeran en tiempo real en un solo tablero. Otro clic y estás en Invitado Insights.

Este es otro tablero fácil de leer en el que verá una lista de todos sus invitados y los equipos en los que están activos.

Lidiar con el riesgo es mucho más fácil cuando conoce la ubicación y la magnitud de su exposición.

Office 365 no se presta a una fácil personalización. OfficeExpert ofrece una gama de oportunidades para que usted tenga sus datos donde y como desee tenerlos.

Estas son solo algunas de las formas en que puede adaptarse OfficeExpert para abordar sus necesidades individuales.

Office 365 es una herramienta que debería aumentar su eficiencia y productividad. Debería hacer mucho y la etiqueta de precio lo refleja. Pero, no hará nada a menos que su gente lo esté usando. Es por eso que garantizar la adopción total de los usuarios es crucial para obtener el valor total de su inversión en el lugar de trabajo digital.

OfficeExpert le proporciona las herramientas que necesita para proporcionar una plataforma estable que garantice que los usuarios finales puedan confiar en el rendimiento de sus herramientas de Office 365. Cada uno de los servicios de Office 365 tiene su propio tablero que muestra estadísticas de rendimiento en tiempo real de un vistazo.

Las métricas de actividad del usuario están fácilmente disponibles. Vea cómo y con qué frecuencia su organización usa Office 365 y desglose esta información por ubicación geográfica, por equipo y por usuario individual. Encuentra tus héroes y ceros de Office 365.

Estos son solo algunos de los problemas comunes de Microsoft. Sin duda, algunos, si no todos, ya te son familiares. Descubra cómo más OfficeExpert puede hacer su vida más fácil. Ponerse en contacto. ¡Veamos qué podemos hacer por ti!