En las últimas semanas, Microsoft ha publicado una evaluación muy interesante sobre el calendario y las actividades de correo de los empleados. También se incluye la proporción de acceso durante y fuera del horario laboral, en dispositivos locales y móviles. Con su nueva herramienta, Microsoft ofrece a los clientes corporativos que utilizan Office 365, nuevas capacidades analíticas para el agotamiento prevention. "Mejora de la eficiencia" es el nombre del juego y definitivamente toca un nervio. Teniendo en cuenta que el uso de dispositivos móviles permite una accesibilidad casi constante, este enfoque no solo se aplica a los defensores.

Los últimos estudios de la OMS muestran que este tema es controvertido: el agotamiento está causando pérdidas económicas globales de 330 mil millones de dólares estadounidenses por año. panagenda marcó el ritmo aquí hace años, poniendo la protección de los empleados en primer plano.

Con iDNA para correo, panagenda ya desarrolló una solución en 2014 que incluye análisis con el contenido anunciado por Microsoft. En el mismo año, nuestro cliente Evonik publicó el artículo “E-mail freno después del trabajo muestra efecto a nivel nacional” (alemán) un informe referente a sus primeras experiencias con ADNi. Esto destaca muy bien nuestras prioridades, a saber, la protección de los trabajadores, así como la prevention de agotamiento.

Un extracto de Arne Bergmann, White Paper "Recursos humanos y cumplimiento" del año 2015 también ofrece un contexto muy interesante:

Recursos Humanos y Cumplimiento

Encontrar los talentos más adecuados para trabajar en la empresa no es tarea fácil. Asegurar su retención es aún más desafiante. La fluctuación es el mayor enemigo de cualquier equipo de Recursos Humanos, ya que puede significar que la organización no ha proporcionado las condiciones de trabajo adecuadas. No solo el salario y las oportunidades profesionales son factores importantes para garantizar la retención de los empleados. Otros incluyen el éxito corporativo y personal, la carga de trabajo, los procesos comerciales, el lugar de trabajo, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y, por último, pero definitivamente no menos importante, si los empleados se sienten seguros, comprendidos y atendidos. panagenda Las soluciones de BI brindan a los equipos de recursos humanos insights sobre diferentes estilos de trabajo, comunicación y collaboration hábitos de los empleados de diferentes departamentos, grupos de edad y género.

Especialmente el último párrafo muestra que el análisis de los patrones de comunicación de los empleados crea un gran potencial para mejorar considerablemente la estructura de comunicación y, por lo tanto, el lugar de trabajo. basado en hechos insights son esenciales para asegurar las decisiones y medidas adecuadas ya que la comunicación corporativa es muy sensible e influye directamente en muchos procesos.

La percepción experimentada de datos de este tipo y calidad ha resultado en una clara ventaja competitiva para nuestros clientes. Insights Sin embargo, en el comportamiento del correo es solo una parte del panorama general. Como tal, hemos creado más soluciones de análisis con ADNi, ApplicationInsights y ConnectionsExpert para fortalecer esta ventaja aún más en el futuro.

Esto nos lleva de nuevo a las mejoras para sus empleados. Insights en el uso de soluciones empresariales sociales como Connections, desde la tasa de adopción hasta el tamaño y la ponderación de las comunidades, permiten mejoras específicas en los procesos diarios. El conocimiento del creciente comportamiento del correo electrónico y cómo combatirlo le brindará importantes insights en la protección de sus empleados. Esto proporciona información temprana sobre la capacidad de los departamentos individuales. Mantener actualizadas las aplicaciones usadas es indispensable. Esto garantiza que tenga las mejores condiciones posibles para un lugar de trabajo eficiente, preventretrasar innecesariamente y reducir significativamente el potencial de estrés negativo.

Todos estos puntos, así como el esfuerzo por reducir los costes de infraestructura y mantenimiento, son los pilares de nuestras soluciones de análisis. Tan técnico como es este contenido, uno no debe olvidar que es la persona individual en el centro de todo. El objetivo es optimizar el entorno de trabajo y adaptarlo a las necesidades de los empleados. ¡No de la otra manera!

Leer más sobre el tema: Entrevista a Teresa Messemer, Recursos Humanos Corporativos de Evonik