En nuestras vidas laborales híbridas, un día entero de reuniones en línea puede ser agotador. Sobre todo si debes preocuparte por lo que ocurre en segundo plano. Trabajar desde casa puede ser impredecible y Microsoft lo sabe. Ahora al menos tienes una opción: Avatares para Microsoft Teams.
Los avatares de Microsoft Teams se presentaron por primera vez en una vista previa privada en octubre de 2022. Desde entonces, Microsoft ha estado trabajando arduamente para mejorar el rendimiento y la iluminación de los avatares. El resultado es ahora una piel y un cabello más realistas.
Las nuevas opciones de vestuario, tocados y accesorios hacen que Avatars for Microsoft Teams sea aún más inclusivo y representativo, lo que permite a los usuarios de todas las culturas representarse a sí mismos como se sientan más cómodos, sin tener la cámara encendida.
Esta función ya se está implementando en versión preliminar pública en la aplicación de escritorio de Microsoft Teams en Windows y Mac, y está programada para estar ampliamente disponible en mayo. Los avatares de Microsoft Teams están aquí para permitir que las personas estén frente a la cámara sin tener que estar frente a la cámara. Pero, ¿realmente esto agrega valor a la experiencia de Microsoft Teams? Lo probamos y descubrimos que plantea algunas preguntas interesantes.
¿Cámara encendida o cámara apagada? Avatares para Microsoft Teams es la nueva área gris
Según la Avery Salumbides, un empleado de Microsoft en Microsoft Tech Community, en el comunicado oficial:
La fatiga del video y la ansiedad ante la cámara se convirtieron en un tema desde que el modelo de trabajo híbrido ganó popularidad en los últimos años. Las reuniones de video consumen demasiada energía para las personas introvertidas y socialmente ansiosas. Soy una de esas personas que a veces luchan por estar frente a la cámara todo el tiempo. Puede sentirse como estar bajo un foco particularmente incómodo. Ahí es cuando la reunión relacionada). Actuamos bajo un foco particularmente incómodo cuando estamos frente a la cámara. Ahí es cuando surgen las preocupaciones relacionadas con la reunión: “¿Dónde miro? ¿Directamente a la cámara o en sus caras? Espera… ¿Hice algo mal? ¿Hay algo en el fondo?
Según la la investigación por Tecnología, Mente y Comportamiento (TMB) llamado “Sobrecarga no verbal: un argumento teórico para las causas de la fatiga del zoom”, una mayor carga cognitiva podría ayudar a explicar por qué las reuniones virtuales son más estresantes para algunas personas. La ansiedad y la fatiga parecen estar ligadas a señales no verbales. Algunos factores, como la ansiedad del espejo o la ansiedad causada por ver su rostro en la pantalla, sentirse atrapado y sentirse observado por todos los demás en la llamada, pueden contribuir a esa sensación de temor y agotamiento en las reuniones.
Pero ese mismo comportamiento no verbal puede ser esencial para que otros guide conversaciones y tener éxito en las reuniones en línea. Entre mis compañeros de panagenda, varios informan sentirse incómodos en las reuniones donde las cámaras están apagadas porque no pueden ver las reacciones de las otras personas. Verse les ayuda a comprender cómo se sienten los demás y cómo reaccionan a lo que escuchan. Una discusión interesante y sin aciertos ni errores.
Independientemente de cómo se sienta frente a la cámara durante las reuniones diarias, es importante reconocer que, en general, pueden ser muy agotadores. Ya sea que experimente fatiga de video y ansiedad frente a la cámara o no, Avatares para Microsoft Teams puede ser útil cuando no desea estar frente a la cámara.
Cómo usar avatares para equipos de Microsoft
Según la Página de soporte de Microsoft, los avatares de Microsoft Teams están disponibles como parte del programa de vista previa pública y pueden sufrir cambios antes de ser released públicamente. Están disponibles en la aplicación de escritorio de Microsoft Teams en Windows y Mac. No se admite en Microsoft Teams para web y se admite como solo lectura en la aplicación móvil de Microsoft Teams.
Su administrador de TI debe permitir el uso, y puede encontrar los detalles técnicos en una página separada esta página. Puedes encontrar el completo guidelíneas, con todos los detalles y procedimientos en la página de soporte de Microsoft Teams aquí.
Interactuar con otros mediante gestos, gestos y estados de ánimo
Teníamos curiosidad por ver cómo sería interactuar con otros con los Avatares, así que después de personalizar los nuestros, saltamos directamente a algunas llamadas para probar todo esto. Durante las reuniones, puede utilizar los ya conocidos Reaccionar en el menú de reuniones de Microsoft Teams para hacer que su avatar se ría, aplauda y sonría. Lo mismo ocurre con levantar la mano: cuando seleccionas Para aumentar en el menú, tu avatar levantará la mano.
También es posible ajustar la expresión facial de tu avatar en el barra deslizante de estado de ánimo, aunque el cambio de humor es muy sutil. También puede proporcionar reacciones más complejas como asombrado, confundido, lindo, "dap" y "gracias", entre otras reacciones. Microsoft se puso muy creativo aquí y es una experiencia divertida jugar con diferentes reacciones.
Los Avatares son muy expresivos y hay una gran variedad de reacciones disponibles para elegir. Pero si desea reaccionar rápidamente en una reunión de Microsoft Teams, las llamadas con cámara siguen siendo el camino a seguir. Los Avatares mueven sus bocas mientras hablas pero no “copian” tus manos y movimientos corporales del mundo real. (Sí, ¡también lo probamos!) Se ven bien, pero mientras no estás hablando, parecen estar parados allí. Parpadean y tienen cierto nivel de movimiento, pero no el mismo que se mueve una persona.
Este no es el mundo real, por lo que obviamente también hay un pequeño retraso. Encontrar la respuesta virtual correcta durante una conversación puede provocar una reacción tardía. Reaccionar y hablar al mismo tiempo puede no ser una buena idea todavía. Cuando eliges una reacción, tu Avatar inmediatamente inicia un movimiento, pero no “habla” mientras lo haces.
Para bien o para mal, esto debería permitir a los usuarios disfrazarse o alterar sus reacciones en el mundo real. Eso no sería posible en una videollamada típica. Entonces, con Avatares, los usuarios pierden mucha espontaneidad. Entonces no es posible leer las señales no verbales, ya que solo puede confiar en la reacción. elegido por otros. Y es probable que eso lleve a consideraciones morales o sociales entre los usuarios.
Etiqueta: cuándo usar avatares para reuniones de Microsoft Teams
Antes el trabajo híbrido era popular, solo las empresas más innovadoras y modernas permitirían a los empleados trabajar desde casa. Una vez que pasó la "era" del confinamiento, todos hemos visto, y continuamos viendo, intentos desesperados de hacer que los colaboradores vuelvan a las viejas costumbres. Ahora no solo puede unirse a una reunión desde cualquier lugar, sino que también puede usar un avatar 3D de usted mismo en lugar de encender la cámara. ¿Rechazarán las empresas permitir que los empleados utilicen esta opción? ¿Dirán que “necesitan ver tu rostro REAL”? ¿Los colegas más tradicionalistas reaccionarán positivamente ante un personaje con aspecto de caricatura? ¿Puede un avatar ser lo suficientemente reactivo para mostrar comunicación no verbal virtual?
La tecnología disruptiva rara vez viene sin una discusión ética. Si a los empleados se les debe permitir usar avatares de Microsoft Teams o no, es una discusión que probablemente recaerá en los departamentos de recursos humanos y TI. Sin embargo, no se limitará a ello. Suponiendo que el asunto haya superado los criterios necesarios, queda una pregunta: ¿cuándo usar un Avatar y cuándo tener una reunión con la cámara encendida? Pues dependerá, por supuesto, de la reunión y de la empresa para la que trabajes.
En las reuniones uno a uno, la etiqueta sugiere presentarse como uno mismo. La misma regla empírica puede ser válida para reuniones más pequeñas e íntimas. Usar un avatar no debería ser un problema en reuniones de equipos más grandes con docenas de otros colegas. En caso de duda, nada mejor que una buena conversación. Una vez que esté listo con sus avatares de Microsoft Teams, asegúrese de aclarar las reglas internamente y llegar a un acuerdo con sus colegas.
Puede ser necesario establecer nuevos códigos internos, a medida que las tecnologías y las empresas maduren. Microsoft Teams ya ha cambiado la forma en que trabajamos. Y con las nuevas tecnologías vienen nuevas responsabilidades. En el fondo, todos tenemos una necesidad de conexión. Uno que ni siquiera los más inteligentes entre nosotros pueden simplemente dejar fuera del mundo corporativo. Pero hoy en día, conectarse tiene múltiples significados y las tecnologías que usamos para conectarnos deben evolucionar y adaptarse. Una cosa es segura: Microsoft es muy consciente de que muchos de nosotros que trabajamos de forma remota necesitamos una función de este tipo.
A medida que Microsoft sigue trabajando para mejorar el lugar de trabajo digital, se espera que los avatares evolucionen. Y pronto se verá cómo mejorarán la vida de los trabajadores híbridos. Obtenga más información sobre las 5 nuevas funciones principales de Microsoft Teams Premium para mejorar su lugar de trabajo digital esta página.
