Las empresas están a punto de hacer sus planes para salir de la pandemia y las operaciones de TI y los grupos de soporte están buscando las mejores estrategias para brindar la experiencia digital (DX) óptima. Quieren que sus fuerzas de trabajo híbridas continúen trabajando de forma remota a tiempo parcial o completo. Con 270 millones de usuarios activos en Microsoft Teams, parece ser la plataforma elegida por la mayoría de las organizaciones empresariales para comunicarse y colaborar. pero como es Equipos actuando para la fuerza de trabajo híbrida? Empleados que trabajan de forma remota, en la oficina y viajando, ¿cuál es su experiencia digital con Teams mientras están trabajando desde cualquier lugar?

Es hora de comparar el DX de sus empleados con el de otras organizaciones. Nuestro objetivo con esto encuesta de pulso es compartir información y best practices entre las organizaciones empresariales para ayudar a empower operaciones de TI y grupos de soporte para mejorar sus procesos. estaremos ejecutando un webinar en mayo para presentar los resultados de este estudio, anunciar la disponibilidad de un White Papery mostrar los puntos en común entre las organizaciones. Esperamos que esta información brinde conocimientos profundos a los directores de TI y CIO/CTO para mejoras prácticas en sus estrategias de DX.

Por favor, participe en nuestro Encuesta de pulso de monitoreo de experiencia digital. Te llevará solo 5 minutos. Estamos buscando respuestas de administradores de TI, ingenieros de soporte y gerentes de TI.

Si se encuentra entre los primeros 100 envíos, recibirá una tarjeta de regalo de Starbucks de $ 10 (USD). ¡Y participará para ganar una nueva Xbox One de Microsoft! La fecha límite para enviar su encuesta es el 24 de abril. Se pueden encontrar más detalles directamente en la página de la encuesta.

¿Cómo es la experiencia digital de su empleado cuando trabaja desde cualquier lugar?

At panagenda ayudamos a las organizaciones empresariales a mejorar el DX para sus collaboration y plataformas de comunicación, especialmente para Microsoft Teams. Los clientes entrevistados recientemente descubrieron algunos desafíos asombrosos y algunos grandes best practices, en torno a apoyar a los equipos bajo la estructura WFA que se ha convertido en la norma.

Con base en nuestros hallazgos, proporcionaremos una White Paper esta primavera y me gustaría ampliar la amplitud de las respuestas a un grupo más amplio de administradores de TI, ingenieros de soporte y gerentes de TI. Para ayudar a recopilar más detalles de empresas de todo el mundo, hemos creado una encuesta en línea que es completamente anónima. Todos los encuestados recibirán una copia gratuita del White Paper una vez que esté terminado.

El modelo Work from Anywhere (WFA) es la nueva normalidad

El modelo de trabajo desde cualquier lugar (WFA) ha ganado popularidad y ha demostrado que llegó para quedarse. Después de adaptarse al trabajo remoto, muchos se dieron cuenta de que podían lograr todo tal como lo hacían en la oficina. Todo lo que necesitan son las herramientas y la tecnología adecuadas. WFA significaba que tenían más flexibilidad y tiempo con sus familias, al mismo tiempo que eliminaba la necesidad de viajar.

Ahora que el mundo comienza a reabrir, los empleados están llevando a WFA un paso más allá. Durante la pandemia, muchos decidieron mudarse de forma permanente. Otros han comenzado a viajar más y trabajar desde todas partes. Dependiendo de la organización, se les puede pedir a los empleados que visiten la oficina una vez por semana, mes o trimestre, o según sea necesario para casos especiales. events y reuniones. Es posible que otras empresas solo recomienden pasar cierto tiempo en la oficina. Esto les da la libertad de trabajar desde cualquier lugar el resto del tiempo. Ha creado un entorno de mano de obra híbrida para la mayoría.