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Support

私たちのコンサルタントは私たちの開発に直接取り組んでいます。 これにより、サービスリクエストに対して可能な限り最速の解決が保証されます。

よくある質問

全般

ライセンスを購入するときにサポートは含まれていますか? 
ライセンスを購入する場合、サポートとメンテナンスは12か月間含まれます。 レンタルライセンスをお持ちの場合は、レンタル期間中も含まれます。

なぜメンテナンスを延長する必要があるのですか?
メンテナンスがないと、ソリューションの更新やサポートを取得できません。 これにはセキュリティアップデートも含まれます。 新しい保守契約が必要な場合は、アカウントマネージャーに連絡してください。

サポートシステムはどのように機能しますか?
私たちを訪問するのに最適 ヘルプセンター チケットを開きます。 にアクセスできない場合 panagenda ヘルプセンターはまだ、リクエストをに送信してください サポートpanagenda.COM すぐにメールでチケット番号が割り当てられます。 その後、専門家のXNUMX人がお手伝いします。

リクエストへの返信はいつ届きますか?
応答時間は保証されていません。 それにもかかわらず、通常のターンアラウンドはほとんど1営業日以内です。 サポートスタッフのほとんどはヨーロッパ(GMT + 1)に配置されており、通常の営業時間は午前7時から午後7時までです。 例外は、ドイツおよび/またはオーストリアの国立銀行の休日です。

の支払いオプションは何ですか panagenda ソリューション?
電信送金でお支払いいただけます。 お住まいの地域に応じて、あなたはどちらかの顧客になります panagenda 米国または panagenda ヨーロッパ。 必ず正しい銀行情報を使用してください。

のドキュメントはどこにありますか panagenda ソリューション?
私たちを見てみましょう ナレッジベース それはすでにあなたの質問に対するたくさんの答えで満たされています。 セットアップやバージョン、構成、 tips & tricks.

OfficeExpert

利用可能なオンラインデモはありますか?
ご自身の環境で期間限定のデモを設定させていただきます。 私たちの使命:スムーズなセットアップ、迅速な結果。 お知らせいただければ、製品の専門家が必要な手配を喜んで承ります。

ドキュメントはどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます OfficeExpertクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

どうすれば請求されますか?
OfficeExpertの価格モデルは、組織内のOffice365ユーザーに基づいています。 詳細な価格情報については、製品の専門家にお問い合わせください。

MarvelClient

Sametimeコミュニティを構成できますか?
はい。 既存のSametimeコミュニティを追加、変更、または削除したり、特定のコミュニティをデフォルトとして設定したりできます。 あなたは直接行くことができます MarvelClientクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

ドキュメントと手順はどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます MarvelClientクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

使ってもいいですか MarvelClient 事前設定する HCL Notes 新しいデバイス上のクライアント?
はい。初期設定の会社固有または部門固有の規定に従って、すべてのクライアント設定を構成できます。 あなたは直接行くことができます MarvelClientクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

の無料版に含まれているもの MarvelClient?
ここをクリックすると、さまざまなバージョンと機能を見つけることができます。 一部の機能は無料ですが、残念ながら、これらを個別にサポートすることはできません。 問題が発生した場合でも、提供される品質を確保するために、製品の専門家に連絡することをお勧めします software.

使ってもいいですか MarvelClient 大規模な統合のために?
はい、最速のクライアント管理ソリューションで問題ありません! MarvelClient 15,000秒あたり最大XNUMX回の変更を行うことができます。 あなたは直接行くことができます MarvelClientクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

どうすれば請求されますか?
MarvelClientの価格モデルは、組織内のNotes / Dominoユーザーに基づいています。

iDNA Applications

利用可能なオンラインデモはありますか?
ここをクリックしてサンドボックスエクスペリエンスにサインアップするか、ご使用の環境内で期間限定のデモをリクエストできます。 詳細および製品の専門家との連絡については、お問い合わせください。

ドキュメントはどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます iDNA Applications クリックしてナレッジベース 詳細を見る.

どうすれば請求されますか?
iDNA Applications 価格モデルは、組織内のNotes / Dominoユーザーに基づいています。

試用設定後、ログインできるようになるまでどのくらいかかりますか?
インストールがいつ行われたかにもよりますが、通常はXNUMX〜XNUMX日かかります。 その理由は、いくつかの収集および処理ステップが最初に特定の順序で発生する必要があるためです。

何ですか best practices ディスク容量を拡張するときは?
新しい仮想ディスクをシステムに追加する必要があります。 既存のディスクを拡張すると、ディスク領域が使用できなくなる可能性があるため、お勧めしません。

ハウツービデオ

重要なことを学ぶためのユニークなリソースであるハウツービデオをチェックしてください iDNA Applications トピック。

方法

データ収集セッションの再インスタンス化

で収集を一時停止した後、データ収集セッションを再開するために必要な手順について説明します。 iDNA Applications.

ConnectionsExpert

どのようにすることができます ConnectionsExpert アドポテーションを手伝いますか?
あなたは重要なものを提供されます insights 完璧なソーシャルビジネス戦略を開発および最適化できるように、重要な採用KPIに変換します。

他のBIソリューションでデータを使用できますか?
はい。 TableauやPowerBIなどのビジネスインテリジェンスソリューションは、APIを介してデータウェアハウスにアクセスできます。

ドキュメントはどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます ConnectionsExpertクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

使ってもいいですか ConnectionsExpert データを歴史的に分析するには?
はい、分析と監視の両方のデータです。

ダッシュボードはHCL接続内のウィジェットとして利用できますか?
はい。 あなたはアクセスすることができます Community Connectionsで直接分析ダッシュボード。

カスタムレポートはありますか?
はい。 一般的な既製のレポートとビューに加えて business cases, ConnectionsExpert また、高度にカスタマイズ可能なグラフ作成およびレポート作成プラットフォームも含まれています。

どのプラットフォームで利用できますか?
ConnectionsExpert は、HCL接続を分析および監視するためのDockerパッケージ、VMWare、またはHyperVイメージです。

どうすれば請求されますか?
ConnectionsExpertの価格モデルは、組織内のConnectionsユーザーに基づいています。

ApplicationInsights

ドキュメントはどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます ApplicationInsightsクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

の最新バージョンは何ですか ApplicationInsights?
製品が古くなり、新しいソリューションがそれらに取って代わる場合があります。 これはの場合です ApplicationInsights。 を見てみましょう iDNA Applications クリックして 詳細を見る.

何ですか best practices ディスク容量を拡張するときは?
新しい仮想ディスクをシステムに追加する必要があります。 既存のディスクを拡張すると、ディスク領域が使用できなくなる可能性があるため、お勧めしません。

試用設定後、ログインできるようになるまでどのくらいかかりますか?
インストールがいつ行われたかにもよりますが、通常はXNUMX〜XNUMX日かかります。 その理由は、いくつかの収集および処理ステップが最初に特定の順序で発生する必要があるためです。

GreenLight

どのサーバーを監視できますか?
すべての種類のMicrosoftおよびHCL Collaboration サーバー、Webサーバー、Blackberry Enterpriseサーバーなど、PowershellとShell Scriptの拡張性、およびさまざまなネットワークプロトコルの互換性のおかげです。

ドキュメントはどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます GreenLightクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

インストールする必要がありますか GreenLight 私のサーバーのエージェントなどがサービスを使用しますか?
いいえ。 GreenLight は、インフラストラクチャに簡単に統合できるアジャイル仮想アプライアンスです。

エンドツーエンドの監視の利点は何ですか?
これにより、 GreenLight 貴重なものを提供する insights オンプレミスインフラストラクチャだけでなく、ハイブリッドおよび純粋なクラウド環境にも対応します。

使ってもいいですか GreenLight Webサーバーの可用性とパフォーマンスを監視するには?
はい。

できる GreenLight サーバーの再起動などのコンソールコマンドも自動化しますか?
はい。

どうすれば請求されますか?
GreenLightの価格モデルは、組織内のドミノサーバーに基づいています。

できる GreenLight 拡張されますか?
はい。 汎用センサーと包括的なチャートおよびレポートフレームワークにより、運用監視をすべてのシステムに個別に拡張できます。

SecurityInsider

どうすれば請求されますか?
SecurityInsiderの価格モデルは、組織内のNotes / Dominoユーザーに基づいています。

ドキュメントはどこにありますか?
ドキュメントを開くと、ドキュメントを利用できます。 SecurityInsider データベースを開き、左側のナビゲーターの[情報]セクションまでスクロールして、[ヘルプ]オプションを選択します。

よくある質問

全般

全般

ライセンスを購入するときにサポートは含まれていますか? 
ライセンスを購入する場合、サポートとメンテナンスは12か月間含まれます。 レンタルライセンスをお持ちの場合は、レンタル期間中も含まれます。

なぜメンテナンスを延長する必要があるのですか?
メンテナンスがないと、ソリューションの更新やサポートを取得できません。 これにはセキュリティアップデートも含まれます。 新しい保守契約が必要な場合は、アカウントマネージャーに連絡してください。

サポートシステムはどのように機能しますか?
私たちを訪問するのに最適 ヘルプセンター チケットを開きます。 にアクセスできない場合 panagenda ヘルプセンターはまだ、リクエストをに送信してください サポートpanagenda.COM すぐにメールでチケット番号が割り当てられます。 その後、専門家のXNUMX人がお手伝いします。

リクエストへの返信はいつ届きますか?
応答時間は保証されていません。 それにもかかわらず、通常のターンアラウンドはほとんど1営業日以内です。 サポートスタッフのほとんどはヨーロッパ(GMT + 1)に配置されており、通常の営業時間は午前7時から午後7時までです。 例外は、ドイツおよび/またはオーストリアの国立銀行の休日です。

の支払いオプションは何ですか panagenda ソリューション?
電信送金でお支払いいただけます。 お住まいの地域に応じて、あなたはどちらかの顧客になります panagenda 米国または panagenda ヨーロッパ。 必ず正しい銀行情報を使用してください。

のドキュメントはどこにありますか panagenda ソリューション?
私たちを見てみましょう ナレッジベース それはすでにあなたの質問に対するたくさんの答えで満たされています。 セットアップやバージョン、構成、 tips & tricks.

OfficeExpert

OfficeExpert

利用可能なオンラインデモはありますか?
ご自身の環境で期間限定のデモを設定させていただきます。 私たちの使命:スムーズなセットアップ、迅速な結果。 お知らせいただければ、製品の専門家が必要な手配を喜んで承ります。

ドキュメントはどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます OfficeExpertクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

どうすれば請求されますか?
OfficeExpertの価格モデルは、組織内のOffice365ユーザーに基づいています。 詳細な価格情報については、製品の専門家にお問い合わせください。

MarvelClient

MarvelClient

Sametimeコミュニティを構成できますか?
はい。 既存のSametimeコミュニティを追加、変更、または削除したり、特定のコミュニティをデフォルトとして設定したりできます。 あなたは直接行くことができます MarvelClientクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

ドキュメントと手順はどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます MarvelClientクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

使ってもいいですか MarvelClient 事前設定する HCL Notes 新しいデバイス上のクライアント?
はい。初期設定の会社固有または部門固有の規定に従って、すべてのクライアント設定を構成できます。 あなたは直接行くことができます MarvelClientクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

の無料版に含まれているもの MarvelClient?
ここをクリックすると、さまざまなバージョンと機能を見つけることができます。 一部の機能は無料ですが、残念ながら、これらを個別にサポートすることはできません。 問題が発生した場合でも、提供される品質を確保するために、製品の専門家に連絡することをお勧めします software.

使ってもいいですか MarvelClient 大規模な統合のために?
はい、最速のクライアント管理ソリューションで問題ありません! MarvelClient 15,000秒あたり最大XNUMX回の変更を行うことができます。 あなたは直接行くことができます MarvelClientクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

どうすれば請求されますか?
MarvelClientの価格モデルは、組織内のNotes / Dominoユーザーに基づいています。

iDNA Applications

iDNA Applications

利用可能なオンラインデモはありますか?
ここをクリックしてサンドボックスエクスペリエンスにサインアップするか、ご使用の環境内で期間限定のデモをリクエストできます。 詳細および製品の専門家との連絡については、お問い合わせください。

ドキュメントはどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます iDNA Applications クリックしてナレッジベース 詳細を見る.

どうすれば請求されますか?
iDNA Applications 価格モデルは、組織内のNotes / Dominoユーザーに基づいています。

試用設定後、ログインできるようになるまでどのくらいかかりますか?
インストールがいつ行われたかにもよりますが、通常はXNUMX〜XNUMX日かかります。 その理由は、いくつかの収集および処理ステップが最初に特定の順序で発生する必要があるためです。

何ですか best practices ディスク容量を拡張するときは?
新しい仮想ディスクをシステムに追加する必要があります。 既存のディスクを拡張すると、ディスク領域が使用できなくなる可能性があるため、お勧めしません。

ハウツービデオ

重要なことを学ぶためのユニークなリソースであるハウツービデオをチェックしてください iDNA Applications トピック。

方法

オープンアプライアンス

このビデオでは、を開くための3つの異なる方法を学びます iDNA Applications アプライアンス。

方法

サポートチケットを送信する

のサポートチケットをすばやく送信する方法については、このビデオをご覧ください iDNA Applications.

方法

パスワードの変更

特定のアカウントの複数のデフォルトパスワードを変更する方法については、 iDNA Applications 家電製品。

方法

データ収集セッションの再インスタンス化

で収集を一時停止した後、データ収集セッションを再開するために必要な手順について説明します。 iDNA Applications.

ConnectionsExpert

ConnectionsExpert

どのようにすることができます ConnectionsExpert アドポテーションを手伝いますか?
あなたは重要なものを提供されます insights 完璧なソーシャルビジネス戦略を開発および最適化できるように、重要な採用KPIに変換します。

他のBIソリューションでデータを使用できますか?
はい。 TableauやPowerBIなどのビジネスインテリジェンスソリューションは、APIを介してデータウェアハウスにアクセスできます。

ドキュメントはどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます ConnectionsExpertクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

使ってもいいですか ConnectionsExpert データを歴史的に分析するには?
はい、分析と監視の両方のデータです。

ダッシュボードはHCL接続内のウィジェットとして利用できますか?
はい。 あなたはアクセスすることができます Community Connectionsで直接分析ダッシュボード。

カスタムレポートはありますか?
はい。 一般的な既製のレポートとビューに加えて business cases, ConnectionsExpert また、高度にカスタマイズ可能なグラフ作成およびレポート作成プラットフォームも含まれています。

どのプラットフォームで利用できますか?
ConnectionsExpert は、HCL接続を分析および監視するためのDockerパッケージ、VMWare、またはHyperVイメージです。

どうすれば請求されますか?
ConnectionsExpertの価格モデルは、組織内のConnectionsユーザーに基づいています。

ApplicationInsights

ApplicationInsights

ドキュメントはどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます ApplicationInsightsクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

の最新バージョンは何ですか ApplicationInsights?
製品が古くなり、新しいソリューションがそれらに取って代わる場合があります。 これはの場合です ApplicationInsights。 を見てみましょう iDNA Applications クリックして 詳細を見る.

何ですか best practices ディスク容量を拡張するときは?
新しい仮想ディスクをシステムに追加する必要があります。 既存のディスクを拡張すると、ディスク領域が使用できなくなる可能性があるため、お勧めしません。

試用設定後、ログインできるようになるまでどのくらいかかりますか?
インストールがいつ行われたかにもよりますが、通常はXNUMX〜XNUMX日かかります。 その理由は、いくつかの収集および処理ステップが最初に特定の順序で発生する必要があるためです。

GreenLight

GreenLight

どのサーバーを監視できますか?
すべての種類のMicrosoftおよびHCL Collaboration サーバー、Webサーバー、Blackberry Enterpriseサーバーなど、PowershellとShell Scriptの拡張性、およびさまざまなネットワークプロトコルの互換性のおかげです。

ドキュメントはどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます GreenLightクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

インストールする必要がありますか GreenLight 私のサーバーのエージェントなどがサービスを使用しますか?
いいえ。 GreenLight は、インフラストラクチャに簡単に統合できるアジャイル仮想アプライアンスです。

エンドツーエンドの監視の利点は何ですか?
これにより、 GreenLight 貴重なものを提供する insights オンプレミスインフラストラクチャだけでなく、ハイブリッドおよび純粋なクラウド環境にも対応します。

使ってもいいですか GreenLight Webサーバーの可用性とパフォーマンスを監視するには?
はい。

できる GreenLight サーバーの再起動などのコンソールコマンドも自動化しますか?
はい。

どうすれば請求されますか?
GreenLightの価格モデルは、組織内のドミノサーバーに基づいています。

できる GreenLight 拡張されますか?
はい。 汎用センサーと包括的なチャートおよびレポートフレームワークにより、運用監視をすべてのシステムに個別に拡張できます。

SecurityInsider

SecurityInsider

どうすれば請求されますか?
SecurityInsiderの価格モデルは、組織内のNotes / Dominoユーザーに基づいています。

ドキュメントはどこにありますか?
ドキュメントを開くと、ドキュメントを利用できます。 SecurityInsider データベースを開き、左側のナビゲーターの[情報]セクションまでスクロールして、[ヘルプ]オプションを選択します。

全般

ライセンスを購入するときにサポートは含まれていますか? 
ライセンスを購入する場合、サポートとメンテナンスは12か月間含まれます。 レンタルライセンスをお持ちの場合は、レンタル期間中も含まれます。

なぜメンテナンスを延長する必要があるのですか?
メンテナンスがないと、ソリューションの更新やサポートを取得できません。 これにはセキュリティアップデートも含まれます。 新しい保守契約が必要な場合は、アカウントマネージャーに連絡してください。

サポートシステムはどのように機能しますか?
私たちを訪問するのに最適 ヘルプセンター チケットを開きます。 にアクセスできない場合 panagenda ヘルプセンターはまだ、リクエストをに送信してください サポートpanagenda.COM すぐにメールでチケット番号が割り当てられます。 その後、専門家のXNUMX人がお手伝いします。

リクエストへの返信はいつ届きますか?
応答時間は保証されていません。 それにもかかわらず、通常のターンアラウンドはほとんど1営業日以内です。 サポートスタッフのほとんどはヨーロッパ(GMT + 1)に配置されており、通常の営業時間は午前7時から午後7時までです。 例外は、ドイツおよび/またはオーストリアの国立銀行の休日です。

の支払いオプションは何ですか panagenda ソリューション?
電信送金でお支払いいただけます。 お住まいの地域に応じて、あなたはどちらかの顧客になります panagenda 米国または panagenda ヨーロッパ。 必ず正しい銀行情報を使用してください。

のドキュメントはどこにありますか panagenda ソリューション?
私たちを見てみましょう ナレッジベース それはすでにあなたの質問に対するたくさんの答えで満たされています。 セットアップやバージョン、構成、 tips & tricks.

OfficeExpert

利用可能なオンラインデモはありますか?
ご自身の環境で期間限定のデモを設定させていただきます。 私たちの使命:スムーズなセットアップ、迅速な結果。 お知らせいただければ、製品の専門家が必要な手配を喜んで承ります。

ドキュメントはどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます OfficeExpertクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

どうすれば請求されますか?
OfficeExpertの価格モデルは、組織内のOffice365ユーザーに基づいています。 詳細な価格情報については、製品の専門家にお問い合わせください。

MarvelClient

Sametimeコミュニティを構成できますか?
はい。 既存のSametimeコミュニティを追加、変更、または削除したり、特定のコミュニティをデフォルトとして設定したりできます。 あなたは直接行くことができます MarvelClientクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

ドキュメントと手順はどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます MarvelClientクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

使ってもいいですか MarvelClient 事前設定する HCL Notes 新しいデバイス上のクライアント?
はい。初期設定の会社固有または部門固有の規定に従って、すべてのクライアント設定を構成できます。 あなたは直接行くことができます MarvelClientクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

の無料版に含まれているもの MarvelClient?
ここをクリックすると、さまざまなバージョンと機能を見つけることができます。 一部の機能は無料ですが、残念ながら、これらを個別にサポートすることはできません。 問題が発生した場合でも、提供される品質を確保するために、製品の専門家に連絡することをお勧めします software.

使ってもいいですか MarvelClient 大規模な統合のために?
はい、最速のクライアント管理ソリューションで問題ありません! MarvelClient 15,000秒あたり最大XNUMX回の変更を行うことができます。 あなたは直接行くことができます MarvelClientクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

どうすれば請求されますか?
MarvelClientの価格モデルは、組織内のNotes / Dominoユーザーに基づいています。

iDNA Applications

利用可能なオンラインデモはありますか?
ここをクリックしてサンドボックスエクスペリエンスにサインアップするか、ご使用の環境内で期間限定のデモをリクエストできます。 詳細および製品の専門家との連絡については、お問い合わせください。

ドキュメントはどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます iDNA Applications クリックしてナレッジベース 詳細を見る.

どうすれば請求されますか?
iDNA Applications 価格モデルは、組織内のNotes / Dominoユーザーに基づいています。

試用設定後、ログインできるようになるまでどのくらいかかりますか?
インストールがいつ行われたかにもよりますが、通常はXNUMX〜XNUMX日かかります。 その理由は、いくつかの収集および処理ステップが最初に特定の順序で発生する必要があるためです。

何ですか best practices ディスク容量を拡張するときは?
新しい仮想ディスクをシステムに追加する必要があります。 既存のディスクを拡張すると、ディスク領域が使用できなくなる可能性があるため、お勧めしません。


iDNA Applications ランチパッド

重要なことを学ぶためのユニークなリソースであるハウツービデオをチェックしてください iDNA Applications トピック。

オープンアプライアンス
このビデオでは、を開くための3つの異なる方法を学びます iDNA Applications アプライアンス。
6分見る>

サポートチケットを送信する
のサポートチケットをすばやく送信する方法については、このビデオをご覧ください iDNA Applications.
2分見る>

パスワードの変更
特定のアカウントの複数のデフォルトパスワードを変更する方法については、 iDNA Applications 家電製品。
6分見る>

データ収集セッションの再インスタンス化
で収集を一時停止した後、データ収集セッションを再開するために必要な手順について説明します。 iDNA Applications.
4分見る>

ConnectionsExpert

どのようにすることができます ConnectionsExpert アドポテーションを手伝いますか?
あなたは重要なものを提供されます insights 完璧なソーシャルビジネス戦略を開発および最適化できるように、重要な採用KPIに変換します。

他のBIソリューションでデータを使用できますか?
はい。 TableauやPowerBIなどのビジネスインテリジェンスソリューションは、APIを介してデータウェアハウスにアクセスできます。

ドキュメントはどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます ConnectionsExpertクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

使ってもいいですか ConnectionsExpert データを歴史的に分析するには?
はい、分析と監視の両方のデータです。

ダッシュボードはHCL接続内のウィジェットとして利用できますか?
はい。 あなたはアクセスすることができます Community Connectionsで直接分析ダッシュボード。

カスタムレポートはありますか?
はい。 一般的な既製のレポートとビューに加えて business cases, ConnectionsExpert また、高度にカスタマイズ可能なグラフ作成およびレポート作成プラットフォームも含まれています。

どのプラットフォームで利用できますか?
ConnectionsExpert は、HCL接続を分析および監視するためのDockerパッケージ、VMWare、またはHyperVイメージです。

どうすれば請求されますか?
ConnectionsExpertの価格モデルは、組織内のConnectionsユーザーに基づいています。

ApplicationInsights

ドキュメントはどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます ApplicationInsightsクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

の最新バージョンは何ですか ApplicationInsights?
製品が古くなり、新しいソリューションがそれらに取って代わる場合があります。 これはの場合です ApplicationInsights。 を見てみましょう iDNA Applications クリックして 詳細を見る.

何ですか best practices ディスク容量を拡張するときは?
新しい仮想ディスクをシステムに追加する必要があります。 既存のディスクを拡張すると、ディスク領域が使用できなくなる可能性があるため、お勧めしません。

試用設定後、ログインできるようになるまでどのくらいかかりますか?
インストールがいつ行われたかにもよりますが、通常はXNUMX〜XNUMX日かかります。 その理由は、いくつかの収集および処理ステップが最初に特定の順序で発生する必要があるためです。

GreenLight

どのサーバーを監視できますか?
すべての種類のMicrosoftおよびHCL Collaboration サーバー、Webサーバー、Blackberry Enterpriseサーバーなど、PowershellとShell Scriptの拡張性、およびさまざまなネットワークプロトコルの互換性のおかげです。

ドキュメントはどこにありますか?
ナレッジベースでは、セットアップからの多くの技術的な質問をすでにカバーしています guidesまで best practices 及び release ノート。 あなたは直接行くことができます GreenLightクリックしてのナレッジベース 詳細を見る.

インストールする必要がありますか GreenLight 私のサーバーのエージェントなどがサービスを使用しますか?
いいえ。 GreenLight は、インフラストラクチャに簡単に統合できるアジャイル仮想アプライアンスです。

エンドツーエンドの監視の利点は何ですか?
これにより、 GreenLight 貴重なものを提供する insights オンプレミスインフラストラクチャだけでなく、ハイブリッドおよび純粋なクラウド環境にも対応します。

使ってもいいですか GreenLight Webサーバーの可用性とパフォーマンスを監視するには?
はい。

できる GreenLight サーバーの再起動などのコンソールコマンドも自動化しますか?
はい。

どうすれば請求されますか?
GreenLightの価格モデルは、組織内のドミノサーバーに基づいています。

できる GreenLight 拡張されますか?
はい。 汎用センサーと包括的なチャートおよびレポートフレームワークにより、運用監視をすべてのシステムに個別に拡張できます。

SecurityInsider

どうすれば請求されますか?
SecurityInsiderの価格モデルは、組織内のNotes / Dominoユーザーに基づいています。

ドキュメントはどこにありますか?
ドキュメントを開くと、ドキュメントを利用できます。 SecurityInsider データベースを開き、左側のナビゲーターの[情報]セクションまでスクロールして、[ヘルプ]オプションを選択します。

顧客が言っていること

4.97/5.00

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にアクセスできない場合 panagenda ヘルプセンターはまだ、support @にリクエストを送信してくださいpanagenda.comまたはフォームに入力すると、すぐに電子メールでチケット番号が割り当てられます。