Eventタイムライン

OfficeExpert TrueDEM たくさんのものを提供します insights そして情報。ただし、関係や影響を確認するために、何が起こっているのかを全体的にすばやく確認したい場合があります。そこで導入したのが、 Eventユーザー詳細のタイムライン。この表は、主な変更点と問題点を、進行中の他の変更点や問題点と関連付けて示しています。該当する地域 event掲載される情報は次のとおりです: ネットワーク (WIFI、BSSID など)、デバイス (CPU、RAM など)、Teams 通話 (不正な通話、音声、ビデオなど)、およびアプリケーション (インストール、削除、更新)

この機能は将来的に拡張される予定ですので、今後のアップデートにも注目してください。

接続の旅

もう 1 つの変更点は、ユーザーの Microsoft Teams クラウドへの接続を視覚的に表現できるようになった点です。デバイスから (ホーム/リモート) ローカル ネットワーク、ISP、Microsoft Cloud までのすべての重要な接続ポイントを強調表示します。接続はクラウドに到達する前に複数の ISP を経由する可能性があるため、ユーザーが接続する最初と最後の ISP の両方を含めます。

Live Teams 通話の概要ページ

新しいライブ Teams 通話の概要ページでは、組織は、通話の数、どのネットワークで問題が発生しているのかを概観して確認できます。クリックして、特定のネットワークでユーザーが抱えている問題の種類に関する詳細情報を取得したり、さらに深く掘り下げて、通話中の特定のユーザーのストリーミング メトリクスを開くことができます。組織全体での Teams 通話で 1 日中いつでも何が起こっているかについて、これまでにない洞察を得ることができます。

管理されていないネットワーク (リモート/在宅勤務者など) から発信された通話も同様に表示されますが、制御された (管理された) ネットワークを介してルーティングされないため、外部通話として表示されます。

注: データが表示されるまでにわずかな処理間隔があります。

強化されたリアルタイム通話データ - 詳細

リアルタイムの通話データ – 詳細ページがさらに強化され、通話中に何が起こっているかがより明確に表示されます。これには、発生するエラーの種類、タイムラインに沿って発生するオーディオ、ビデオ、または画面共有に関する連続的な問題、および同時に発生する変更の確認が含まれます。これらはすべて、問題の原因がどこにあるのかを迅速に把握することを目的としています。

また、[通話品質デバッグ] ページへのリンク (そこからこの通話の他の参加者にすぐに移動できるようにするため) と、進行中の通話を見ていて、処理遅延なしの限られたデータセット。

通話リストが置き換えられました

ご要望にお応えしました!


以前の状況では、通話を検索してアクセスする方法がいくつかありました。通話リスト ([検索] ページからアクセス可能)、ユーザー詳細ページの [Teams 通話] セクション、および [ライブ通話の概要] ページからアクセスできます。これらの方法にはそれぞれ長所と短所があり、7 つはより多くのコールを表示し、もう 21 つは参加者や問題領域などの詳細を表示します。そこで、すべてを XNUMX つにまとめることにしました。新しい通話リストは、[ユーザー エクスペリエンス] ページの [Teams 通話リスト] タブに表示されます (ユーザー検索からアクセスできます)。このタブにはすでに特定の通話 KPI が含まれていましたが、ユーザーが過去 XNUMX 日間に行った通話のリストが追加されました。過去 XNUMX 日間のすべての通話にそれを拡張するオプションがあります。

通話ごとに、参加者の概要と、問題が発生した場所を示すインジケーターが表示されます。

通話リストからライブ通話に直接アクセスする

新しい通話リストでは、ユーザーが通話中であることを表示*する機能も追加しました。表示するだけでなく、リアルタイム通話データ - 詳細ページを直接開いて、通話中のストリーミング メトリクス ページを開くこともできます。これにより、たとえば問題を報告しているユーザーに対して行われている通話に飛び込むことができます。

エージェント マネージャー

Release 管理 – インサイダーチャネル

新しいの一環として TrueDEM Manager バージョン 6 では、特定のユーザーを一般公開 (GA) ではなくプレビューに割り当てるために、自動更新モデルのブランチ概念が導入されました。 release トラック。

平均して、私たちは release 月に 2 ~ 3 回、エージェントに増分更新を送信します。ほとんどの企業のユーザー全体にとって、これは頻繁すぎることであると私たちは理解しています。したがって、この新しいブランチ モデルにより、誰が何を取得するかをより詳細に制御できるようになります。 release TrueDEM エージェント。

毎回新しい TrueDEM エージェント更新パッケージは Microsoft ストアで生成され、これはプレビュー ブランチ (Insider チャネル) の配布ポイントに自動的に追加されます。プレビューするように設定されているユーザーは、この更新プログラムを 2 日以内にインストールされます。プレビュー ユーザーは、毎月 3 ~ XNUMX 件のエージェント更新をサイレントに受信することが期待できます。

OfficeExpert 一般提供、つまり GA ブランチ (エンタープライズ チャネル) もあります。 GA ブランチは通常、月に 1 回更新されます。最近のすべてのプレビュー ブランチ release少なくとも 2 週間プレビュー ユーザーに展開された は、安定性、セキュリティ、およびプレビュー ユーザーでの運用時に経験される全体的な影響について評価されます。適切なテスト時間を持つ最適なバージョンが選択され、新しい GA として割り当てられます。

組織はロールを使用して、ユーザーを Insider (プレビュー) チャネルまたは Enterprise (GA) チャネルに割り当てることができます。この機能の詳細については、次の場所を参照してください。 インサイダーチャンネルの使い方


修正とその他の改善

当社は常に製品の向上に努めています。チェックしてください ポータル上の中間修正と更新 アップデートの完全なリストについては、ページをご覧ください。


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