IBMConnectionsコミュニティをより効果的に使用して促進する ConnectionsExpert

前の blog 役職 '影響力のあるシステムの変化 ConnectionsExpert「私たちは、組織が単一の共通の目標を達成するために、すべての従業員が非常に貴重である理由を見てきました。それは、私たちが協力する方法を改善し、仕事をより効果的に行うことです。 Collaboration、ご存知のように、多くのフレーバーが付属しています。 私たちは皆、小さなチーム（つまり強い絆）で働くことに慣れていますが、私たちが知らない人々（つまり弱い絆）と協力するのはどうですか？ エンタープライズソーシャルネットワーキングプラットフォームを活用して、その可能性を解き放ちますか？

この中の blog 投稿では、他のシナリオを見ていきます。このシナリオでは、かなりの数の従業員がエンタープライズソーシャルネットワーク（ESN）にログインして、少なくとも週にXNUMX回、相互に通信、コラボレーション、および関与します。 それは私たちにどのような影響を与えますか collaboration 風景？

現代のESNは新しいパターンを推進しています collaboration 組織に。 これらのパターンを理解し、それらが適切に機能することを確認することが、デジタルトランスフォーメーションプログラムを成功させる秘訣です。 たとえば、過去にガスエンジンとディーゼルエンジンを設計してきた専門のエンジンエンジニアのグループは、新しい駆動技術を設計する必要があります。彼らはおそらく、技術を再考して完全に新しい電気エンジンを開発するのではなく、ガスエンジンとディーゼルエンジンをさらに革新することに集中するでしょう。 。 受信トレイから考える必要がある場合があります。

コミュニティは 　 ソーシャルネットワーキングの主要なイネーブラーと collaboration 企業内の全面的な。 それらは、関与する開業医が仕事をより良くし、スキルと専門知識を深め、人々と学び、つながるのを助けるために存在します。

測定と評価 community アクティビティは、組織内のコラボレーションの成熟度を評価するための鍵です。 オープンへの情熱を受け入れながら、生産性、有効性、イノベーションを維持および向上させることは非常に重要です。 collaboration。 実務家が一貫してコミュニティに参加し、データを更新し、新しい連絡先、ビジネスチャンス、およびソリューションを作成するほど、ビジネスはより健全で強力になる可能性が高くなります。

したがって、コミュニティの健康と生産性を理解することが最優先事項です。

ここではどのように ConnectionsExpert 助けることができる 貴社 そしてあなたの組織は、勢いを維持しながら、そのコラボレーションの多様性を強化します。

それでは、それぞれについて段階的に説明します。

効率的かつ効果的に最適なコミュニティの数を評価するためのベンチマークとして使用できる排他的なメトリックはありません collaboration 組織内。

ただし、開業医が視力を失わないようにする必要があります community そのコンテンツが複数のコミュニティに重複して配布される可能性がある場所の概要。 コミュニティの数を合理的な最小値に保つことにより、メンバーが選択するための長くて紛らわしいリストが回避されます。 未使用のものをアーカイブし、合理化されたリストを作成し、新しいものの要求を確認することにより、コミュニティは常に最適なビジネス価値を提供する可能性があります。

ConnectionsExpert 次のダッシュボードと指標を確認することで、この目標を達成するのに役立ちます。

これらの数字は、あなたの組織が大声で働いているかどうか、そしてどこであなたの組織を促進しているかを理解するためのあなたの出発点です community プログラムを強化することができます。

プロセスを開始する最良の方法は、最も長い間活動を示さなかったコミュニティの調査を開始することです。 そこから、最新のデータにたどり着きます。 アーカイブする前に community、とクロスチェックすることを強くお勧めします community 所有者かどうか community 現在の関連性またはビジネス価値があります。

非アクティブなコミュニティをアーカイブすることでコミュニティの数を継続的に合理化するには、次のようないくつかの利点があります。

　 community グループのサイズは、ほとんどの場合、メンバーの活動を決定する重要な要素です。 メンバーの数が多いほど community、潜在的なメリットが大きくなります。 として community サイズが大きくなると、専門家が貢献し、質問に回答し、さまざまなトピックについて話し合うと同時に、人々が互いにつながり、学ぶ可能性が高くなります。

臨界質量は community 〜へ community。 良いスタートは、メンバー数が少ないものを見つけて、それらをマージすることです。 多くの人が毎日ログインすると、人員不足のコミュニティが増える可能性がかなり高くなります。 ほんの一握りの人々だけが発言した場合、それは通常、時間の経過とともに勢いを維持することはありません。

ただし、Cスイートコミュニティのように、通常は本質的にメンバー数が少ない特定のコミュニティが存在する可能性があることを忘れないでください。これも問題ありません。

ConnectionsExpert 次のダッシュボードと指標を確認することで、これらのコミュニティを見つけるのに役立ちます。

より多くの個人が community、バブルが大きくなります。 各色はアクセスの種類を示します community 持っています–ソーシャルネットワークのすべてのメンバーが利用できますか、それともメンバーのサブセットのみにモデレートまたは制限されていますか？

このチャートからさらなる改善の測定値を導き出すことができます。これにより、よりアクティブでオープンな機会がサポートおよび促進されます。 collaboration.

左下隅に焦点を合わせます。 この領域では、読み取りやその他の形式のアクティビティがほとんど表示されないコミュニティを明らかにできます。 これらのコミュニティは現在も使用されていますが、ごくわずかです。

そのようなコミュニティにとって、非常に効果的な手段は、それらが公に利用可能であり、同様のトピックである限り、これらのコミュニティを他のコミュニティとマージすることです。

これは熱意を利用し、既存のエネルギーに新しいエネルギーを注入します community、およびprevent■メンバーの分離されたサイロへの断片化。

既存のコミュニティですでにカバーされているトピックに対処する新しいコミュニティを作成する場合でも、作成者が既存のコミュニティの共同所有者になることはより刺激的である可能性があります。

コミュニティでのコラボレーションはプログラムできません。 効果的 collaboration コミュニティで出現しています。

ソーシャルを可能にする重要な要素 collaboration オープン性と、関係するメンバーがさまざまなコミュニティの人々とつながる能力です。 そのようなコミュニティへのアクセスを制限することは、彼らがさらに進んで学習し、貢献する可能性を否定するでしょう。 一般的に、すでに参加しているメンバーに追加の支援を提供することで参加することで大きな利益を得ることができるメンバー community.

オープン性の程度は、組織がドキュメント中心から人中心への変換がどれだけ進んでいるかを示します collaboration.

ここで回答する重要な質問は次のとおりです。

ConnnectionsExpertの次のダッシュボードは、この重要な情報を明らかにし、人々中心のオープン性を通じて変革するのに役立ちます collaboration 全面的に：

制限されたコミュニティはコンテンツへのアクセスを制限しており、アクティブです collaboration 特定の人々または人々のグループのために、彼らがそれに従事することを不可能にします。

人々を締め出すことは社会的概念を打ち消す collaboration これらのコミュニティのメンバーから学ぶ目標と制限の可能性。 アイデアを共有し、 insights、実績のあるビジネス慣行、および実用的なヒントとヒント。

一般に、より多くのパブリックコミュニティが存在するほど、より創造的で効果的で問題を解決するコラボレーション環境を刺激する機会が高くなります。 言い換えれば、組織が大声で働き、人々が互いに協力する方法を変革することに成功する機会が高くなります。

右上隅にある赤い泡で示されている制限付きコミュニティに集中します。

これらは非常に活発なコミュニティであり、おそらく多くの制限された情報が交換されます。 他のメンバーが協力するのに興味深い情報。

あなたの優先順位は、影響を与えることかもしれません communityの共同行動とそれらのできるだけ多くを公共コミュニティに覆します。 特定の人と連絡を取る最も簡単な方法 community 所有者は次のようになります。

コミュニティは、デフォルトで、定義された目的に沿ったすべての人に開かれている必要があります。 community 自体。 組織構造や境界を超えて、コミュニティは多様な経験、視点、才能を活用します。

特定のコミュニティのステータスを評価することに興味がある場合は、グラフの上にあるフィルターダイアログを使用することをお勧めします。 そうすれば、他のすべてを取り除くことができます community グリッドに表示されたバブルは、関心のある個々のコミュニティのステータスのみを最も効率的に分析します。

開放性と透明性に加えて、考慮すべきもうXNUMXつの重要な要素は、 collaboration 時間の経過とともにあなた自身の組織内で。 変化は進行中のプロセスです、私たちは皆それを知っています。 したがって、ドキュメント中心から人中心への変換プロセスのステータスを定期的に評価することが重要です。 collaboration.

メンバーが community 互いに協力し、 IBM Community アプリ 知識の共有と配布に利用されます。

見つけるための最良の方法は、 community メンバーがお互いに、そして全体と相互作用するかどうかを正確に分析します community ドキュメント中心および/または人中心の方法で。 人を中心とした方法でコラボレーションしているコミュニティが多いほど、組織のコラボレーションの成熟度は高まります。

次の質問に答えることで、 collaboration それぞれの行動 community:

次の例は、 collaboration 内部に基づく行動 community たくさんのアクティブメンバーがいます。

ConnectionsExpert 特定のを見つけるのに役立ちます community 次のダッシュボードとメトリックを確認します。

これらは最も人気のあるコミュニティであるため、説得力のある量のアクティビティデータを提供します。 これに加えて、私たちはそれぞれを仮定することができます community また、アーリーアダプターやアクティブな知識の実践者も広く普及しています。

この例では、ランダムに選択します community 「フォロワー別トップ15コミュニティ」バーの最初の「コンテンツマーケティング」という名前。 'のクイックチェックCommunity アクティビティのバブルチャートは、それが「パブリック」であることを示しています community 41人のメンバーで。

をダブルクリックして community 名前、 Community 詳細 ページが開きます。 このページは、追加の重要な情報を提供します insights 具体的な期間におけるアプリの利用と多くのコラボレーション活動に。

IBM Connectionsの特定のアプリは、その使用パターンと技術的機能により、特定のコラボレーション動作を特徴としています。 たとえば、アプリ「ファイル」はファイルの共有と作業によく使用されますが、アプリ「フォーラム」は主に積極的に貢献し、新しいアイデアを共有し、質問をし、情報について話し合うために使用されます。

アプリの使用率は、おそらく次の方法で分類できます。

分析を進めるには、前述の表に従って、上記のドーナツチャートの各アプリのパーセンテージ数を合計します。 結果を見ることで、すぐに明らかにすることができます collaboration のパターン community メンバー：

次に、そのメンバーは community 「コンテンツマーケティング」は、人々中心の方向に向かって順調に進んでいます collaboration。 したがって、メンバー自身がさらなる対話のためにアプリをどのように使用しているかを特定することが不可欠です。

数値を見ると、すべてのアクティビティの正確に87％が読み取りアクティビティであり、2.4％のみが作成アクティビティであることが定量化できます。

データに基づいて、どの程度の範囲について最初のステートメントをすばやく作成できます。 community すでにドキュメント中心からアクティブな人々中心への飛躍を遂げました collaboration.

要約すると、私たちはこれらを発見しました insights その community 「コンテンツマーケティング」：

他のどの結論が 貴社 人を中心とした方向へのシフトに関して描く collaboration？ どれほど幸せだろう 貴社 その変換プロセスの現在のステータスにありますか？

ご覧のとおり、これらのパターンのいくつかを理解し、それらがあなたと組織にとってうまく機能することを確認することが、デジタルトランスフォーメーションプログラムを成功させる秘訣です。

人を中心としたオープンなパターンを理解し、活用することをますます確信しています。 collaborationは、デジタルトランスフォーメーションイニシアチブの成功の基本です。 私はこれが意味すると思っていました collaboration プラットフォームが鍵となるでしょう。 それらは重要ですが、これはテクノロジーをはるかに超えて、組織の本質と、それがどのように構造化、管理、および組織化されているかを示しています。 適切な考え方、スキルセット、文化を身に付けることも同様に重要です。

つまり、組織のデジタルトランスフォーメーションイニシアチブの成功を後押しするものをよりよく理解したい場合は、この質問を念頭に置いてください。

 あなたの組織はまだ大声で働いていますか？

以前の投稿を見逃した場合のために、ここにあります：

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