A success story あなたは参加することができます–無料で panagenda MarvelClient Essentials

Notes 9.0.1 FP9以降には、Dominoサーバーに不要な負荷がかかる新​​しい動作があります。 それが何であるかを学ぶために読んで、ダウンロードしてください MarvelClient Essentials、影響を受けているかどうかを即座に発見し、簡単に修正してください!

2018年のクリスマス直前に、お客様のXNUMX人が CPU負荷が25〜30%増加 彼らの(多くの)すべてに IBM ドミノ サーバー。 最初の容疑者は、最近のサーバーのアップグレードでした ドミノ 9.0.1 FP9. ただし、(ネタバレ注意!) この問題はノーツ クライアントが原因であり、サーバーとはまったく関係がないことが判明しました。

どうしたの?

お客様と一緒に、を使って問題を調査しました panagenda GreenLight。 アップグレード前のXNUMXか月からXNUMX週間後までの期間のセッション数とユーザー数を見ると、サーバーあたりのユーザー数とセッション数の両方が急速に増加し始めていることがわかりました。

顧客データを共有しないため、以下は、ユーザー数が100人未満の非常に小規模な独自の環境からの同様のデータを示しています。

からのCSVエクスポートを介してExcelで作成されたグラフ GreenLight

赤いトレンドラインから、前述の期間にCPU使用率(Domino統計platform.system.PctCombinedCpuUtil)が増加していることがわかります。

It 倍増 平均5パーセントから 10 パーセント.

原因を見つける

次に、クライアントクロッキングを使用して(CLIENT_CLOCK = 1およびnotes.iniの追加のデバッグパラメーターを使用して)、XNUMXつのIBMNotesクライアントで問題の調査を開始しました。 結果のログファイルは、クライアントがクライアントの起動時およびその後定期的に多くの異なるユーザーメールファイルを開くことを明らかにしました。

これがどこから来たのか疑問に思ったところ、notes.iniに次のような多数のエントリがすぐに見つかりました。

DELEGATED_MAIL_FILEn=firstname lastname_server/certifier!!mail\firstlast.nsf_DD.MM.YYYY
DELEGATED_NEWMAIL_SEQNUMn=#

notes.iniで35ものそのようなエントリが見つかりました。 これらのエントリを削除した後、クライアントは対応するすべてのメールファイルを開くのを停止しました。

IBMでPMRを開いた後、問題の原因は、Notes 9.0.1FP9で追加された「委任されたメールファイルは自動的に更新される」という新機能であると通知されました。 ドキュメントには「管理者にこの機能を有効にするように依頼してください」と記載されていますが、この機能はデフォルトでオンになっています。

エンドユーザーが別のユーザーのカレンダーを開くと、notesクライアントは上記のDELEGATED_ *エントリをnotes.iniに自動的に追加します。 これは、次のようなさまざまな理由で発生する可能性があります。

「利用可能な時間を検索」機能を使用して、「カレンダーを開く」を右クリックします

別のユーザーのカレンダーを直接開く

カレンダーフェデレーションを使用する

当然、ユーザーは別のユーザーのカレンダーにアクセスできる必要があります。 お客様の場合、すべてのユーザーが他のすべてのユーザーのカレンダーにアクセスして、最適な状態を確保できます collaboration.

次に、 MarvelClient データベースを分析して、Notesクライアントランドスケープ全体にそのようなエントリがいくつ存在するかを確認します。これは、を使用して自分で簡単に行うことができます。 MarvelClient Essentials!

データベースのスクリーンショットでわかるように、私たち自身の小さな環境でも、多数のDELEGATED_MAIL_ *エントリがあります。 私たちの顧客はもっとたくさん持っていました:

なんと 670,000 そのようなnotes.iniエントリ
数10,000人のユーザーにわたって。

問題の修正

ダウンロード MarvelClient Essentials、システムが影響を受けているかどうかを確認し、最適なパフォーマンスとビジネスの継続性を確保してください。

方法を見つけます:

最後に、でアクションを作成することに着手しました MarvelClient 問題をクリーンアップするためのデータベースの構成…

…そして、アクションを次のように構成しました。

最初の行はDEBUG_DISABLE_AUTO_REFRESH_DELEGATED_INBOX = 1を設定します。これにより、一般に「委任された」メールボックスの自動更新が無効になります。これは、PMRでの作業中にIBMが共有したnotes.ini設定です。

XNUMX行目は、「DELEGATED_」で始まるエントリをすべて削除します。これは、notes.iniファイルをクリーンアップするのに非常に便利な機能です。 panagenda MarvelClient、無料に含まれています MarvelClient Essentials (ポリシーで試してみてください:-P)。

結果

We 670,000を超えるnotes.iniエントリが削除されました & CPU負荷を20%以上削減 数百のサーバーにまたがる。 関連する notes.ini 設定に関する詳細な参照については、元の PMR を以下に示します。 日本語とGoogleで翻訳.

あなたはあなたのNotes環境の上にいると確信していますか?