ホームオフィスがどのように影響するか Collaboration

ダニー・クラスによるドイツ語の原文からの翻訳
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分析を専門とし、 panagenda あらゆる規模の企業の多くの問題に対応します。 特に興味深いトピックはホームオフィスです。

ここでは、XNUMXつの側面が特に重要です。

すでに2015年に、回答者の42％が ドイツビジネス研究所（IWD）[DE] ケルンでは、デジタル化とそれに関連するホームオフィスの可能性を通じて生産性が向上すると述べています。

長年にわたり、ホームオフィスは、機能的なITインフラストラクチャと連携して、世界中のあらゆる種類の企業で話題になっているようです。 成功への鍵 collaboration 特にコミュニケーションのレベルに依存し、その結果、基盤となるインフラストラクチャの準備とそれを使用する従業員の準備に依存します。

ホームオフィスは、より大きな自由を保証するだけでなく、より大きな柔軟性を保証する仕事の一形態です。 ホームオフィスを提供する雇用主はより求められており、したがって、ホームオフィスを提供していない他の雇用主よりも競争上の優位性を獲得しています。 特に高い地位にあり、特に資格のある専門家がいる場合、それは確かに企業にとってイノベーションを後押しすることを意味する可能性があります。

採用のメリットに加えて、通勤費用、オフィススペースの賃貸、エネルギー消費のわずかな節約もあります。

これはすべて、ホームオフィスが柔軟でモダンな作業環境を提供するためのソリューションであることを自動的に意味するものではありません。 社内での共同作業の基本的な基盤は不可欠です。

自分のモニターしか目の前にない従業員がチームの一員になるにはどうすればよいでしょうか。 知識を社内でどのように広め、活用することができますか？ 特にチームや部門の境界を越えて。 この点に関するいくつかの実用的なアプローチをビデオで要約しました 「ソーシャルファイル共有」, 「大声でワークアウト」, 「オープンQ＆A」 & 「優れたビジネス慣行の実現」.

つまり、自宅で仕事をするための明確なルールに加えて、従業員がコミュニケーションを取り、一緒に仕事をすることができる適切な仮想プラットフォームを提供する必要もあります。 NS ジョンソンによる研究（et al.2009） たとえば、ホームオフィスが90％を超える従業員は、効率や生産性がはるかに低いことがわかりました。 それは2009年でした。 2017年には、別の インダストリー4.0に関するIWDの調査[DE] は、テクノロジーがもはや改善の主要な源ではないことを発見しました。 それは、役員および従業員によるプロセスの理解と経験の欠如です。 社会的採用 確かに無視できない問題です。

ソーシャルイントラネットは、より大きな全体、つまりエンタープライズソーシャルネットワーク（ESN）の一部にすぎません。 ESNは一夜にして確立されるわけではありませんが、将来への投資に値するものです。 2013年に デジタル世界での作業に関するBitkomの研究[DE]、人事マネージャーの約60％が、ホームオフィスが従業員のコミュニケーションを阻害すると考えていると述べています。 このようにする必要がありますか？ 最適化されたプロセスとルールを備えたESNの戦略的使用が、ボーダレスの基盤を保証する可能性は高くありませんか？ collaboration？ 将来を予測することは困難ですが、傾向分析は、旅がどこに向かっているのかについてある程度の確実性を提供します。

エンタープライズソーシャルネットワークはもはや最新のアイデアではないため、XNUMX年代の堅固なイントラネットが動的な作業ツールに発展するのを見ることができました。 最近では、何らかのコラボレーションプラットフォームのない会社で働くことを想像するのは難しいです。 電子メールや電話のような他の通信チャネルは正当化されますが、そのようなプラットフォームは非常に充実しています さまざまな目標[DE]。 情報を保存するだけでなく、それを知識、そして最終的には知恵に変換することによって、知識管理を自動化する必要があります。 この文脈では、知恵は記録された理論的知識の実際的な応用を指します。 これにより、売り手は顧客のシナリオを共有し、共通の知識プールを構築することができます。 あなたはこれについてもっと読むことができますいわゆる 「DIKW-階層」はこちら.

ESNの強みは、同期通信と非同期通信の両方が可能であるという事実にもあります。 つまり、可能性とタッチポイントがより多様で、それぞれのニーズに適応できるため、さまざまな場所、またはタイムゾーンの従業員が、より独立して同時により緊密に連携できます。毎回車輪の再発明を行う必要はありません。

IBMConnectionsやMicrosoftOffice 365などのソリューションは、すでにGartnerの2015年のトップにありました。 「ソーシャル・クアドラント Software 職場で".

まず最初に：マイルストーンと主要業績評価指標（KPI）を定義します。 ローマは一日にして成らず、特に社会の変化には時間がかかります。 もちろん、さまざまな指標に基づいてこれらの時間を最小限に抑えることができます。 手始めに、単に高密度の使用に焦点を合わせるのではなく、他のユーザーにもコンテンツを共有するように促すことができるユーザーを特定することがより重要です。 共有するのは後の段階でのみ意味があります best practices の視野を広げるために最もアクティブで効率的なチーム、コミュニティ、または部門の use caseESNのs。

オープンで透明な働き方もevent■サイロの現象。さまざまな場所にいるチームが、目的や顧客などの共通の側面を持つプロジェクトを見つけられません。 では、どのようにしてそれらを見つけますか best practices、特に大企業では？

データを収集して評価します。 当たり前のように見えますが、明確な監視がなければ、すぐに道に迷う可能性があります。 前述の「知恵の階層」（DIKW）は、情報ではなくデータに基づいています。 生データはレポートでもそれ以上でもないので重要です insights それなしで得ることができます。

ホームオフィスはESNの考慮事項のXNUMXつにすぎませんが、このタイプのメリットを認識している企業の数は collaboration 成長しています。 前年と比較して、Bitkomは測定することができました XNUMXパーセントの増加[DE] 2018年にオプションのホームオフィスを提供している企業で。

適切なインフラストラクチャを可能な限りエレガントかつ効率的に作成するためには、直感だけに頼ることはできません。 データを評価し、対策を講じてから、定義されたKPIに基づいてデータを最適化し、目標を設定する必要があります。 分析、推論、最適化のこのプロセスは定期的に繰り返され、長期的な前向きな発展に貢献します。

ご不明な点がございましたら、当社のチームにお問い合わせいただくか、コメントを残してください blog。 また、ホームオフィス、社会的養子縁組、ソーシャルイントラネットまたはESNに関して、あなたがどのような経験をしたかを聞いてみたいと思います。