COVID-19は、組織が境界を越えてコラボレーションする方法を変えましたか? コロナウイルスのパンデミックに対処する企業とその従業員にとって、リモートワークは「新しい常識」になりつつあります。 それらの多くは、MicrosoftのOffice365の出現に対応しています。 collaboration Microsoft Teams と呼ばれるこのツールは、過去数か月にわたって世界中の IT 組織によって熱心に展開されてきました。 の数 MSチーム ユーザーは に増加しました 44月下旬のCNBCレポートで述べられているようにXNUMX万以上.

MicrosoftTeamsのROIを改善する

MSTeamsはOffice365のメインになりつつあります collaboration クライアント、スイートの製品と基盤となるサービスの多くを統合します。 Microsoft Teamsの重要性は、チャット機能だけでなく、 collaboration ファイルの共有、会議のホスト、アクティビティの調整、タスクの追跡を行うハブ機能。 ただし、ほとんどの組織は、最初の展開後、MSTeamsの使用法の採用を拡大することに苦労しています。

ほとんどの人は初めてMicrosoftTeamsにログインし、クイックインスタントメッセージングや連絡先リストへの通話など、Skypeでいつも行っていたのと同じアクティビティを実行します。 MS Teamsのより高度な機能は、ほとんど使用されていません。 その理由は、ほとんどのユーザーがこれらの機能を活用することでどれだけの時間を節約できるかわからないか、単にそれらを使用することを恐れているためです。 この傾向は、多くの潜在的な生産性の利点が実現されないことを意味します。

採用を促進するという課題に対処することは、世界中のほとんどのIT組織にとって最上位の目標であり、MicrosoftTeamsの展開から潜在的なROIを引き出すことができます。

採用キャンペーンのユーザーグループのターゲティング

採用を促進し、成功を測定するには、組織は現在および過去の使用状況データにアクセスできる必要があります。 この情報を利用して、Office365およびMSTeams内のすべてのデジタル成熟度レベルのユーザーを特に対象とする採用戦略を考案できます。 次に、現在の活動を過去の傾向と比較し、採用キャンペーンの効果を測定できます。

インテリジェントに簡単にアクセスできます insights 内のこれらのような OfficeExpert。 最新では release、Microsoft Teamsの使用状況を内部の電子メールメッセージと比較することで、採用の傾向を測定することもできます。 将来は releases、Skype forBusinessの使用状況などに対してMSTeamsのアクティビティを測定できるようになります。

採用を促進し、ユーザーを支援することに積極的に取り組みたい組織向け community Microsoft Teamsのより高度な機能のいくつかを利用するには、 data analytics のようなツールセット OfficeExpert.

の新機能 OfficeExpert 3.0

あなたを待っている他の利点があります。 OfficeExpert 異なるサイトの場所にいるユーザー間のMSTeams会議のパフォーマンスを監視および測定する機能を提供するようになりました。 これは、ユーザーが地理的な境界を越えてリモートで共同作業している場合の遅延の問題を特定するのに役立ちます。

OfficeExpert、ACEと呼ばれるネイティブのMicrosoftTeamsアプリケーションにもアクセスできます。 高度なクライアントエクスペリエンス。 ACEは、MS Teamsの所有者に、所有するサイトに関する詳細な使用情報を提供し、MicrosoftTeamsがどのように使用されているかを示します。 community コラボレーションしています。 これは、ガバナンスを改善し、MSTeamsの使用を促進するのに役立ちます。 ACEアプリケーション内にはスキル/専門知識の評価と検索システムもあります。 これにより、組織全体で対象分野の専門家(SME)をすばやく簡単に見つけることができます。 これらの新機能の動作を確認してください 私たちの最近を見て webinar.

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