ハイブリッドな働き方をしている私たちの日常では、オンライン会議で XNUMX 日を過ごすのは大変なことです。 特に、バックグラウンドで何が起こっているかを心配する必要がある場合。 在宅勤務は予測不可能な場合があり、Microsoft はそれを知っています。 これで、少なくともオプションがあります。Microsoft Teams のアバターです。
Microsoft Teams アバターは、2022 年 XNUMX 月のプライベート プレビューで最初に発表されました。 その結果、よりリアルな肌と髪になりました。
ワードローブ、帽子、アクセサリーの新しいオプションにより、Microsoft Teams のアバターはより包括的で代表的なものになり、カメラをオンにすることなく、あらゆる文化のユーザーがより快適に感じるように自分自身を表すことができます。
この機能は、Windows と Mac の Microsoft Teams デスクトップ アプリで既にパブリック プレビューに展開されており、XNUMX 月に広く利用可能になる予定です。 Microsoft Teams アバターは、実際にカメラの前にいなくても、カメラの前にいることができるようにするために用意されています。 しかし、これは本当に Microsoft Teams のエクスペリエンスに付加価値をもたらしているのでしょうか? 私たちはそれを試してみたところ、いくつかの興味深い疑問が生じることがわかりました。
カメラオンまたはカメラオフ？ Microsoft Teams のアバターは新しいグレー エリアです
による エイブリー・サルンバイデス、Microsoft Tech の Microsoft 従業員 Community、公式コミュニケーションで：
ここ数年でハイブリッドワーキングモデルの人気が高まったため、ビデオ疲労とカメラオンの不安が話題になりました. ビデオ会議は、内向的で社交的な不安を抱えている人にとって、あまりにも多くのエネルギーを奪います。 私は、常にカメラに映っていることに時々苦労する人の一人です。 特に不快なスポットライトを浴びているように感じるかもしれません。 それが会議関連のときです）。 私たちは、カメラの前にいるとき、特に不快なスポットライトの下でパフォーマンスを行います。 そのとき、会議関連の懸念が発生します。 「私はどこを見ますか？ カメラに向かって直接ですか、それとも彼らの顔ですか？ 待って…私は何か間違ったことをしましたか? 背景に何かあるの？」
による 研究 技術、心、行動（TMB）と呼ばれる 「非言語的過負荷: ズーム疲労の原因に関する理論的議論」, より大きな認知負荷は、一部の人々にとって仮想会議がよりストレスになる理由を説明するのに役立つ可能性があります. 不安と疲労は非言語的な合図と結びついているようです。 ミラーリングの不安、または画面に自分の顔が表示されることによる不安、閉じ込められた感じ、通話中の他の全員に見られていると感じるなどのいくつかの要因が、会議に関する恐怖感と疲労感の一因となる可能性があります.
しかし、その同じ非言語的行動は、他の人にとって不可欠かもしれません guide 会話し、オンライン会議で成功します。 私の同僚の中で panagenda、他の人の反応を見ることができないため、カメラがオフになっている会議の周りで不快に感じると報告する人もいます. お互いを見ることは、他の人がどのように感じているか、聞いたことにどのように反応するかを理解するのに役立ちます. 興味深い議論であり、善悪はありません。
日常の会議でカメラに映っていることについてどのように感じているかに関係なく、会議は一般的に非常に疲れる可能性があることを認識することが重要です。 ビデオ疲れやカメラオンの不安を経験しているかどうかに関係なく、Microsoft Teams のアバターは、カメラに映りたくないときに便利です。
Microsoft Teams のアバターを使用する方法
による マイクロソフトのサポートページ、Microsoft Teams アバターはパブリック プレビュー プログラムの一部として利用可能であり、公開前に変更される可能性があります。 release公に。 これらは、Windows および Mac の Microsoft Teams デスクトップ アプリで利用できます。 Microsoft Teams for web ではサポートされておらず、Microsoft Teams モバイル アプリでは表示専用としてサポートされています。
エモート、ジェスチャー、ムードを使用して他のユーザーとやり取りする
私たちはアバターを使って他の人とどのように交流するかを知りたいと思っていたので、独自のアバターをカスタマイズした後、すぐにいくつかの呼び出しに飛び込んで、これをすべてテストしました。 会議中に、既知の 反応する Microsoft Teams ミーティング メニューの ボタンをクリックして、アバターを笑わせ、拍手し、笑顔にします。 同じことが手を上げる場合にも当てはまります。 上げる メニューで、アバターが手を挙げます。
アバターの表情を調整することも可能です。 ムードスライダーバー、 気分の変化は非常に微妙ですが。 驚いた、困惑した、かわいい、「ダップ」、「ありがとう」など、より複雑なリアクションを提供することもできます。 マイクロソフトはここで非常にクリエイティブになり、さまざまな反応で遊ぶのは楽しい経験です.
アバターは非常に表現力豊かで、さまざまな反応から選択できます。 ただし、Microsoft Teams 会議で迅速に対応したい場合は、カメラオン コールが最適です。 アバターはあなたが話すと口を動かしますが、現実世界の手や体の動きを「コピー」することはありません。 （はい、私たちもそれをテストしました！）見た目は良いですが、あなたが話していない間は、ただそこに立っているように見えます. 彼らはまばたきをし、ある程度の動きをしますが、人の動きと同じではありません。
これは現実の世界ではないため、明らかにわずかな遅延もあります。 会話中に適切な仮想応答を見つけると、反応が遅くなる可能性があります。 同時に反応することと話すことも、まだ良い考えではないかもしれません. リアクションを選択すると、アバターはすぐに動き始めますが、その間「しゃべる」ことはありません。
良くも悪くも、これにより、ユーザーは何らかの方法で偽装したり、現実世界の反応を変更したりできるようになります。 これは通常のビデオ通話では不可能です。 したがって、アバターを使用すると、ユーザーは多くの自発性を失います。 非言語的な手がかりを読み取ることは、反応にしか依存できないため、実際には不可能です。 選ばれた 他の人によって。 そしてそれは、ユーザー間の道徳的または社会的配慮につながる可能性があります。
エチケット: Microsoft Teams ミーティングでアバターを使用する場合
前 ハイブリッドワーク は人気がありましたが、従業員が自宅で仕事をすることを許可するのは、最も独創的で現代的な企業だけです。 ロックダウンの「時代」が過ぎ去った後も、協力者を昔ながらのやり方に戻そうとする必死の試みを私たちは皆見てきましたし、今も見続けています。 どこからでも会議に参加できるだけでなく、カメラをオンにする代わりに自分の 3D アバターを使用することもできます。 企業は、従業員がこのオプションを使用できるようにすることに反対しますか? 彼らは「あなたの本当の顔を見る必要がある」と主張しますか? より多くの伝統主義者の同僚は、漫画のようなペルソナに積極的に反応するでしょうか? アバターは、仮想的な非言語コミュニケーションを示すのに十分な反応を示すことができますか?
破壊的な技術は、倫理的な議論なしではめったに発生しません。 従業員に Microsoft Teams アバターの使用を許可するかどうかは、人事部門と IT 部門で議論される可能性があります。 ただし、これに限定されるものではありません。 問題が必要な基準を通過したと仮定すると、XNUMX つの疑問が残ります。それは、いつアバターを使用し、いつカメラオン ミーティングを行うべきかということです。 もちろん、それは会議とあなたが働いている会社によって異なります。
XNUMX 対 XNUMX の会議では、エチケットは自分自身として現れることを提案します。 同じ経験則が、小規模で親密な会議にも当てはまる場合があります。 アバターを使用することは、他の何十人もの同僚との大規模なチーム ミーティングでは問題になりません。 疑わしいときは、古き良き会話に勝るものはありません。 Microsoft Teams アバターの設定がすべて完了したら、社内でルールを明確にし、同僚と合意に達するようにしてください。
技術や企業の成熟に伴い、新たな社内規程の制定が必要になる場合があります。 Microsoft Teams は、私たちの働き方をすでに変えています。 そして、新しいテクノロジーには新しい責任が伴います。 深いところで、私たちは皆、つながりを必要としています。 私たちの中で最も賢い人でさえ、企業の世界の外に簡単にドロップすることはできません. しかし、今日では、接続には複数の意味があり、接続に使用するテクノロジーは進化し、適応する必要があります。 XNUMX つ確かなことは、Microsoft は、リモートで作業する多くの人にとってこのような機能が必要であることを十分に認識しているということです。
Microsoft がデジタル ワークプレースの改善に取り組み続けるにつれて、アバターは進化することが期待されます。 そして、それらがハイブリッド ワーカーの生活をどのように改善するかは、間もなく明らかになるでしょう。 デジタル ワークプレースを改善するための Microsoft Teams Premium の上位 5 つの新機能の詳細をお読みください。 ここ.
