MicrosoftTeamsの通話品質の監視とトラブルシューティング
ベン・メネシ
Microsoft Teamsは最近、145億XNUMX万人を超えるアクティブな毎日のユーザーでマイルストーンを設定しました。これは、Microsoftの歴史の中で最も急速に成長しているソリューションです。 そして、その拡張に伴い、ITグループがチームの展開を管理するのに役立つ管理ツールのビジネスニーズが生まれます。 では、特に通話品質に関して、チームの問題を特定してトラブルシューティングするのに役立つ、マイクロソフトが提供する監視、管理、およびレポートツールとは何でしょうか。 それがこのセッションで議論することです。
Microsoft Teamsが企業組織の内部電話システムに取って代わるため、Teamsの通話品質に一貫性を持たせることが不可欠であり、IT部門は通話パフォーマンスの問題を常に監視、調査、トラブルシューティングする必要があります。 Microsoftは、これが重大な問題であることを認識しており、MicrosoftTeams管理センターにあるCallAnalyticsとCallQuality Dashboard(CQD)を組織に提供しています。
しかし、これらのツールは、特に自宅で作業しているリモートユーザーの場合に発生する問題を実際にトラブルシューティングするのに十分な詳細なテレメトリデータを提供しますか? このプレゼンテーションでは、Teams管理ツールに光を当て、追加のパフォーマンスデータが必要なギャップと死角について説明します。 プレゼンテーションで取り上げるトピックでは、次のことを検討します。
- Teams CallQualityダッシュボードの機能
- 通話品質とパフォーマンスのエンドツーエンドの旅を理解する
- リモートユーザーから必要なテレメトリデータ
- 通話品質の問題の根本原因分析
- そして、もっと...
このタイムリーな情報を活用し、将来的にTeamsの通話品質のトラブルシューティングを改善する方法を見つける機会をお見逃しなく。