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Otimização da experiência digital para Microsoft 365
Visibilidade de ponta a ponta sobre qualidade de chamada, desempenho de rede e disponibilidade de serviço para dar às empresas controle total sobre seu ambiente de nuvem da Microsoft, eliminar atritos e aumentar a produtividade digital. O ponto crucial da verdade para Microsoft 365 Experiência Digital.
- Saúde holística e desempenho insights
- Transações sintéticas modernas e de baixo impacto
- Tempo médio de reparo (MTTR) reduzido para tíquetes de qualidade de chamada em 40-60%
- Custos reduzidos por ticket de suporte de TI, eliminando a necessidade de sessões remotas em 90% dos casos
- Monitoramento de rede de ponta a ponta, análise de desempenho do dispositivo e recursos de solução de problemas contínuos
Otimização da experiência digital para Microsoft 365
Visibilidade de ponta a ponta sobre qualidade de chamada, desempenho de rede e disponibilidade de serviço para dar às empresas controle total sobre seu ambiente de nuvem da Microsoft, eliminar atritos e aumentar a produtividade digital. O ponto crucial da verdade para Microsoft 365 Experiência Digital.
- Saúde holística e desempenho insights
- Transações sintéticas modernas e de baixo impacto
- Tempo médio de reparo (MTTR) reduzido para tíquetes de qualidade de chamada em 40-60%
- Custos reduzidos por ticket de suporte de TI, eliminando a necessidade de sessões remotas em 90% dos casos
- Monitoramento de rede de ponta a ponta, análise de desempenho do dispositivo e recursos de solução de problemas contínuos
Gerenciamento e otimização de clientes para HCL Notes / Domino
Maximize o desempenho e a estabilidade do sistema. Acelere drasticamente as atualizações. Reduza o tempo gasto no fornecimento de suporte.
- Economize custos reduzindo as chamadas de suporte em até 80%
- Reduza os tempos de atualização em até 90%
- Melhore o desempenho do sistema em até 95% em ambientes Citrix
Projetos e referências de clientes
Nossos agradecimentos vão para panagenda por seu apoio. Temos uma ótima solução (roaming, cofre de ID e pacotes de instalação) que nos permite alternar entre CSS Desktop e Workplace confortavelmente. Não há necessidade de migração.
Vejo Customer Story
Marcel Scholl | CSS Kranken-Versicherung AG, Software Engenheiro
OfficeExpert O EPM fornece informações de telemetria do cliente e as combina com o Microsoft CQD e Call Analytics para que todos os detalhes relevantes para solução de problemas estejam em um só lugar. Os esforços do Helpdesk estão muito reduzidos agora e estamos usando o OfficeExpert EPM insights para uma otimização proativa da infraestrutura.
Björn Bendix | Administrador de TI Deutsche MTM-Gesellschaft Industrie- u. Wirtschaftsberatung mbH
Sem MarvelClient, uma atualização decente do cliente do Notes seria quase impossível.
Provavelmente precisaríamos de 12 meses ou mais para atualizar todos os clientes do Notes de maneira adequada.
Vejo Customer Story
Dr. Dirk Kirchhoff | Liderança da equipe HCL Notes/Domino, Nolte Küchen GmbH & Co. KG
panagenda reconhece rapidamente práticas ineficientes e oferece soluções de alta qualidade. Pudemos aumentar
desempenho significativamente, reduzindo consideravelmente os encargos administrativos.
Vejo Customer Story
Raoul Morik | Administrador de TI na Julius Blum GmbH
MarvelClient nos permitiu automatizar a migração para a nuvem. Como tal, houve pouco esforço de nossos usuários e
Equipe de TI para instalar e configurar o cliente Notes e gerenciamento de desktop.
Vejo Customer Story
Daniel Ramelet | Chefe da equipe eCollaboration na Sika Suíça
Nossas experiências com panagendaos funcionários e as soluções da são excelentes. Posso recomendar definitivamente panagenda como
nos ajudaram a aprimorar nossas soluções e infraestrutura para estarmos prontos para o futuro.
Michael Kobrowski | Integrador de serviços técnicos da SMC Corporation of America
No centro das atenções
Organizações em todos os setores dependem de panagenda para conseguir mais.
SUCCESS STORY
Esta empresa da Fortune 100 aumentou a qualidade das chamadas do Microsoft Teams e melhorou a experiência do usuário para mais de 35,000 usuários com OfficeExpert.
SUCCESS STORY
Esta empresa da Fortune 100 aumentou a qualidade das chamadas do Microsoft Teams e melhorou a experiência do usuário para mais de 35,000 usuários com OfficeExpert.
