Aumentando a DEX através Data Analytics
Luis Suarez
Ao pensar em suas iniciativas de Digital Employee Experience (DEX), um dos principais componentes que estão sempre sendo negligenciados ou ignorados na última década foi data analytics.
Dentro de cada organização, dia após dia, produzimos mais dados do que nunca por meio de nossos vários ambientes colaborativos (sociais). No entanto, nos recusamos a coletá-lo, dar sentido a ele e, eventualmente, aplique-o para tomar melhores decisões de negócios como resultado.
Embora todos tenham defendido diferentes programas de mudança para ajudar a influenciar o comportamento do usuário e transformar a forma como trabalhamos horas extras, não fizemos progresso suficiente com os negócios recém-adquiridos insights NFT`s data analytics. Está hora de subir de nível!
Nesta sessão, Luis Suarez demonstrará, de maneira prática, com vários exemplos e métodos diferentes, como a análise (social) crítica e influente pode ajudar as empresas a abraçar essa mina de ouro que eles ignoraram o tempo todo para melhorar sua própria experiência digital dos funcionários : seus próprios dados que eles produzem em seu ambiente de trabalho digital.
Principais conclusões desta sessão:
- Conscientizar sobre o propósito de data analytics para influenciar o comportamento do usuário em sua iniciativa de experiência digital do funcionário
- Explore alguns dos mais atraentes use cases e capacidades data analytics tem para oferecer
- Ter uma melhor compreensão do que data analytics poderia fazer dentro tudo de seus ambientes colaborativos (ou seja, e-mail, compartilhamento de arquivos, ESNs, etc.)
- Ajude a avaliar o quão saudável e madura sua experiência digital do funcionário pode ser
- Entenda antecipadamente os diferentes desafios e transforme-os em oportunidades de negócios
- Aprenda dicas e dicas práticas, boas práticas de negócios, conhecimento aprofundado etc. sobre como começar com o seu próprio data analytics esforços em sua organização. Ou amplifique o que você já tem!