A versão atualizada do OfficeExpert 3.2 está focado em ajudar as organizações empresariais a entender as tendências de uso dentro de seus Microsoft 365 ambiente, conduza campanhas de adoção direcionadas e resolva os problemas que eles enfrentam com o gerenciamento de licenciamento. A nova versão está repleta de melhorias e novos recursos, muitos dos quais foram inspirados pelos desafios que nossos clientes enfrentam todos os dias. Por exemplo, otimizar o gerenciamento de licenças e controlar os custos do M365 é uma grande dor de cabeça para a maioria das organizações de TI em todo o mundo.

Três novos recursos incluem o seguinte:

  • Análise de comparação de uso entre diferentes cargas de trabalho
  • Relatórios de Gerenciamento de Licenças e Contabilidade de Chargeback
  • Alertas configuráveis ​​para usuários/gerentes/administradores com base no gatilho Events

Recursos específicos incluídos no anterior release of OfficeExpert permitiu que os grupos de TI comparassem as análises do Teams e do Exchange/E-Mail. Esse era um recurso de relatório tão popular que o estendemos na versão mais recente. Agora, as organizações podem comparar o uso do Skype com o Teams, o compartilhamento de arquivos entre o OneDrive e o SharePoint, bem como análises mais detalhadas sobre o uso de email em comparação com as comunicações do Teams e o compartilhamento de conteúdo.

Para organizações que desejam ser mais proativas na condução de campanhas de adoção direcionadas, elas precisam de um data analytics conjunto de ferramentas para fornecer insights para agrupar funcionários com base em métricas de uso precisas em todas as cargas de trabalho do M365. Isso os ajudará a criar campanhas de marketing direcionadas para usuários com diferentes níveis de maturidade digital no Teams e em outros aplicativos M365.

Comparação de Compartilhamento de Arquivos – OneDrive vs. SharePoint

2. Relatório de gerenciamento de licenças

Microsoft 365 usa um serviço baseado em assinatura, software modelo de custo. Os clientes escolhem as licenças de que precisam com base na contagem de usuários, compram-nas da Microsoft como parte de um contrato anual e as implantam conforme necessário. No entanto, quase todas as organizações com as quais conversamos estão sobrecarregadas e pagando por mais licenças do que usam. Para ajudar nossos clientes a rastrear com precisão o uso de suas licenças, recuperar licenças inativas e otimizar suas assinaturas, implementamos novos data analytics e relatórios em OfficeExpert 3.2.

Existem três áreas de foco para gerenciamento de licenças incluídas no novo release. Estes ajudarão as organizações sejam mais proativos com o monitoramento de licenças e permitir que eles reutilizem as licenças disponíveis em vez de comprar licenças adicionais.

  1. Identifique contas inativas e recupere essas licenças
  2. Identifique facilmente licenças sobrepostas/redundantes para que possam ser removidas
  3. Reutilize licenças de especialidade não utilizadas (ou seja, PowerBI Pro, Project, Visio, etc.)

Os relatórios de exemplo mostrados abaixo são um subconjunto das novas métricas detalhadas fornecidas por OfficeExpert 3.2.
Você também pode ler mais sobre isso em nosso Use Case "Monitoramento proativo e gerenciamento de licenças para gerar economia de custos"

Relatório de Gerenciamento de Licenças - Resumo de Licenças por Departamento, País, etc.
Relatório de gerenciamento de licenças - oportunidades de economia de custos

3. Notificações de alerta configuráveis

Finalmente, o novo recurso mais empolgante vem de notificações de alerta personalizáveis que podem ser enviados por e-mail ou mostrados no Teams usando cartões adaptáveis. Baseado em gatilho configurável events, os administradores de TI podem optar por enviar comunicações diretamente aos usuários finais ou aos gerentes de departamento com base no tipo de mensagem. Para relatórios mensais de cobrança retroativa que são gerados no primeiro dia de cada mês, eles podem ser configurados para acionar uma mensagem de e-mail para cada gerente de unidade de negócios que inclui uma cópia de sua lista de usuários associada e custos de licenciamento.

Esses tipos de eventalertas baseados são especialmente úteis para enviar comunicações direcionadas a usuários finais com base em suas métricas de atividade. Mensagens personalizadas podem fornecer informações a usuários que dependem exclusivamente de e-mail para se comunicar e podem incluir links para vídeos de treinamento ou dicas e truques para ajudar os usuários a melhorar suas collaboration produtividade aproveitando os recursos mais avançados disponíveis no Teams ou em outros M365 aplicações.

saiba mais

Se você estiver interessado em saber mais sobre nossos OfficeExpert data analytics solução e como ela pode ajudá-lo a melhorar o gerenciamento de licenças para M365, impulsionar campanhas de adoção direcionadas e manter uma supervisão precisa de sua implantação na nuvem, visite nossa página de visão geral on-line ou inscreva-se para uma avaliação em https://www.panagenda.com/officeexpert/