Avatares para Microsoft Teams

Em nossas vidas de trabalho híbridas, um dia inteiro de reuniões online pode ser exaustivo. Especialmente se você precisa se preocupar com o que acontece em segundo plano. Trabalhar em casa pode ser imprevisível e a Microsoft sabe disso. Agora você tem pelo menos uma opção: Avatares para Microsoft Teams.

Os avatares do Microsoft Teams foram apresentados pela primeira vez em uma visualização privada em outubro de 2022. Desde então, a Microsoft tem trabalhado muito para melhorar o desempenho e a iluminação dos avatares. O resultado agora é uma pele e cabelos mais realistas.

Novas opções de guarda-roupa, chapelaria e acessórios tornam os Avatars for Microsoft Teams ainda mais inclusivos e representativos, permitindo que usuários de todas as culturas se representem como se sentirem mais confortáveis, sem ter a câmera ligada.

Esse recurso já está sendo lançado para visualização pública no aplicativo de desktop Microsoft Teams no Windows e Mac e deve estar amplamente disponível em maio. Os avatares do Microsoft Teams estão aqui para permitir que as pessoas estejam na câmera sem realmente precisar estar na câmera. Mas isso realmente agrega valor à experiência do Microsoft Teams? Experimentamos e descobrimos que levanta algumas questões interessantes.

De acordo com o Avery Salumbides, um funcionário da Microsoft na Microsoft Tech Community, no comunicado oficial:

A fadiga do vídeo e a ansiedade diante da câmera se tornaram um tópico desde que o modelo de trabalho híbrido aumentou em popularidade nos últimos anos. As videoconferências consomem muita energia de pessoas introvertidas e socialmente ansiosas. Sou uma daquelas pessoas que às vezes luta para estar diante das câmeras o tempo todo. Pode parecer estar sob um holofote particularmente desconfortável. É quando a reunião está relacionada). Atuamos sob holofotes particularmente desconfortáveis ​​quando estamos diante das câmeras. É aí que surgem as preocupações relacionadas à reunião: “Onde eu olho? Diretamente na câmera ou em seus rostos? Espere... Fiz algo errado? Há algo no fundo?”

De acordo com o pesquisa pela Tecnologia, Mente e Comportamento (TMB) chamado “Sobrecarga Não-Verbal: Um Argumento Teórico para as Causas da Fadiga do Zoom”, uma carga cognitiva maior poderia ajudar a explicar por que as reuniões virtuais são mais estressantes para algumas pessoas. A ansiedade e a fadiga parecem estar ligadas a sinais não verbais. Alguns fatores, como a ansiedade do espelho ou a ansiedade causada por ver seu rosto na tela, sentir-se preso e observado por todos os outros na chamada, podem contribuir para essa sensação de pavor e exaustão nas reuniões.

Mas esse mesmo comportamento não verbal pode ser essencial para que os outros guide conversas e ter sucesso em reuniões online. Entre meus colegas de trabalho panagenda, vários relatam sentir-se desconfortáveis ​​em reuniões em que as câmeras estão desligadas, pois não conseguem ver as reações das outras pessoas. Ver um ao outro os ajuda a entender como os outros se sentem e como reagem ao que ouvem. Uma discussão interessante e sem erros ou acertos.

Independentemente de como você se sinta diante das câmeras durante as reuniões diárias, é importante reconhecer que, em geral, elas podem ser muito cansativas. Independentemente de você sentir fadiga de vídeo e ansiedade diante da câmera ou não, os Avatars para Microsoft Teams podem ser úteis quando você não deseja estar na frente da câmera.

De acordo com Página de suporte da Microsoft, os avatares do Microsoft Teams estão disponíveis como parte do programa de visualização pública e podem passar por alterações antes de serem released publicamente. Eles estão disponíveis no aplicativo de desktop Microsoft Teams no Windows e Mac. Sem suporte no Microsoft Teams para Web e com suporte somente para exibição no aplicativo móvel do Microsoft Teams.

O uso deve ser permitido pelo seu administrador de TI e você pode encontrar os detalhes técnicos em uma página separada SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA. Você pode encontrar o completo guidelinhas, com todos os detalhes e instruções na página de suporte do Microsoft Teams aqui.

Estávamos curiosos para ver como seria interagir com outras pessoas com os Avatares, então, depois de personalizar o nosso próprio, começamos algumas ligações para testar tudo isso. Durante as reuniões, você pode usar o já conhecido Reagir botão no menu de reunião do Microsoft Teams para fazer seu Avatar rir, bater palmas e sorrir. A mesma coisa vale para levantar a mão: quando você seleciona Aumentar no menu, seu avatar levantará a mão.

Também é possível ajustar a expressão facial do seu avatar no barra deslizante de humor, embora a mudança de humor seja muito sutil. Você também pode fornecer reações mais complexas, como surpreso, confuso, fofo, “dap” e “obrigado”, entre outras reações. A Microsoft foi realmente criativa aqui e é uma experiência divertida brincar com diferentes reações.

Os Avatares são muito expressivos e há uma grande variedade de reações disponíveis para escolher. Mas se você deseja reagir rapidamente em uma reunião do Microsoft Teams, as chamadas com câmera ainda são o caminho a percorrer. Os Avatares movem a boca enquanto você fala, mas não “copiam” suas mãos e movimentos corporais do mundo real. (Sim, nós testamos isso também!) Eles parecem bons, mas enquanto você não está falando, eles parecem apenas ficar parados lá. Eles piscam os olhos e têm algum nível de movimento, mas não o mesmo que uma pessoa se move.

Este não é o mundo real, então obviamente também há um pequeno atraso. Encontrar a resposta virtual certa durante uma conversa pode levar a uma reação tardia. Reagir e falar ao mesmo tempo também pode não ser uma boa ideia ainda. Quando você escolhe uma reação, seu Avatar imediatamente inicia um movimento, mas não “fala” enquanto você o faz.

Para o bem ou para o mal, isso deve permitir que os usuários, de alguma forma, mascarem ou alterem suas reações no mundo real. Isso não seria possível em uma chamada de vídeo típica. Assim, com Avatars, os usuários perdem muita espontaneidade. Ler as pistas não verbais não é realmente possível, pois você só pode confiar na reação escolhido por outros. E isso provavelmente levará a considerações morais ou sociais entre os usuários.

Antes trabalho híbrido era popular, apenas as empresas mais inventivas e modernas permitiriam que os funcionários trabalhassem em casa. Depois que a “era” de bloqueio passou por nós, todos nós vimos e continuamos a ver tentativas desesperadas de trazer os colaboradores de volta aos métodos antiquados. Agora você pode não apenas entrar em uma reunião de qualquer lugar, mas também usar um avatar 3D de si mesmo em vez de ligar a câmera. As empresas vão recuar em permitir que os funcionários usem essa opção? Eles alegarão que “precisam ver seu rosto REAL?” Os colegas mais tradicionalistas reagirão positivamente a uma persona com aparência de desenho animado? Um avatar pode ser reativo o suficiente para mostrar comunicação não-verbal virtual?

A tecnologia disruptiva raramente vem sem discussão ética. Se os funcionários devem ter permissão para usar avatares do Microsoft Teams ou não é uma discussão que provavelmente recairá sobre os departamentos de RH e TI. No entanto, não se limite a isso. Supondo que o assunto tenha passado pelos critérios necessários, resta uma pergunta: quando usar um Avatar e quando fazer uma reunião com câmera? Bom, claro que vai depender do encontro e da empresa que você trabalha.

Em reuniões individuais, a etiqueta sugere aparecer como você mesmo. A mesma regra pode ser válida para reuniões menores e mais íntimas. Usar um avatar não deve ser um problema em reuniões de equipes maiores com dezenas de outros colegas. Na dúvida, nada supera uma boa e velha conversa. Assim que estiver tudo pronto com seus Avatares do Microsoft Teams, certifique-se de esclarecer as regras internamente e chegar a um acordo com seus colegas.

O estabelecimento de novos códigos internos pode ser necessário, à medida que as tecnologias e empresas amadurecem. O Microsoft Teams já mudou a forma como trabalhamos. E com as novas tecnologias vêm novas responsabilidades. No fundo, todos nós temos uma necessidade de conexão. Um que nem mesmo o mais inteligente entre nós pode simplesmente abandonar o mundo corporativo. Mas hoje em dia, conectar tem múltiplos significados e as tecnologias que usamos para conectar devem evoluir e se adaptar. Uma coisa é certa: a Microsoft está ciente de que tal recurso é necessário para muitos de nós que trabalhamos remotamente.

À medida que a Microsoft continua trabalhando para melhorar o local de trabalho digital, espera-se que os avatares evoluam. E como eles irão melhorar a vida dos trabalhadores híbridos logo será visto. Leia mais sobre os 5 principais novos recursos do Microsoft Teams Premium para melhorar seu local de trabalho digital SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.