De acordo com a HCL, o Notes receberá um novo ícone com o release da versão 12. Um que complementa o novo conjunto de ícones introduzido em 2019.

Por que este é um bom acordo?

O logotipo azul do Notes existe há anos. Estamos familiarizados com isso. É fácil para os nossos olhos e conseguimos diferenciar rapidamente o ícone do Notes entre muitos outros. Mesmo em desktops repletos de ícones. Estamos acostumados a isso e isso salta à vista – uma vantagem da experiência do usuário que pode ser facilmente subestimada. Especialmente hoje, quando você espera (de si mesmo) que cada clique seja rápido e preciso.

Alguns de vocês podem se lembrar dos muitos comentários sobre mudanças passadas em Escritório da MicrosoftEspaço de trabalho do Googleou Creative Cloud da Adobe ícones. Mudanças, que não foram apreciadas por todos. Acostumados com a aparência dos ícones existentes, os usuários tinham dificuldade em associar os novos ícones aos programas correspondentes e encontrá-los rapidamente na área de trabalho ou na barra de tarefas. Na pior das hipóteses, isso leva à insatisfação do usuário e pode até ter um impacto negativo na motivação e na produtividade.

O que aconteceu durante a última grande mudança de ícone?

Em 2013, quando a IBM released Notes 9, não ficamos surpresos ao saber que, de longe, o maior problema de atualização para usuários finais foi a alteração do atalho do cliente Notes:

logotipo de lótus para logotipo da ibm

Uma pequena mudança de laranja para azul, bem como uma ligeira modernização, levou a uma quantidade significativa de tíquetes de suporte técnico: muitos, muitos usuários finais ligaram e perguntaram onde poderiam encontrar o cliente Notes. Eles estavam perguntando como iniciar o Notes e se eles podem ter um atalho novamente.

Um novo símbolo significa mudança, e a mudança leva tempo para se acostumar

O novo conjunto de HCL ícones foram introduzidos em 2019 e o community gostei imediatamente do design fresco, das cores diferentes e das texturas únicas. A maioria, na verdade, mal podia esperar para vê-los em seus dispositivos.

Tanto para a teoria. Na prática, as coisas são diferentes. A mudança é feita durante a atualização e de repente eles estão lá – os novos ícones dos aplicativos. E então vêm as perguntas – qual ícone pertence a qual programa novamente?

Com as próximas Notas 12 release, os usuários finais estão prontos para a próxima alteração do atalho do cliente do Notes:

ibm para hcl

Nós amamos isso! Embora também gostássemos de ver o novo ícone do cliente mais alinhado com as Notas Nomad ícone. Talvez apenas pelo N que vemos nele, e porque para nós Notas, Notas Nomad celular e notas Nomad web são todos clientes do Notes.

Como evitar tickets de suporte sobre ícones ausentes

Para tornar essa transição um pouco mais fácil para nossos clientes e parceiros, queremos ajudar os usuários finais a encontrar o Notes após a atualização.

É por isso que adicionamos recentemente um novo recurso para MarvelClient Upgrade: Uma vez que o cliente foi atualizado com sucesso, MarvelClient Upgrade mostra a cada usuário uma visualização de sua própria área de trabalho do Windows e onde eles podem encontrar o cliente do Notes.

marvelclient upgrade novo recurso de logotipo de notas

E clique - o interruptor está invertido, a conexão está lá. Você vê um ícone e associa imediatamente o novo logotipo às Notas que estava procurando.

Neste ponto, você fez a transição. Você se sente um especialista novamente, como se as coisas nunca tivessem mudado.

Feliz Atualização!


Qual é o próximo?

unboxing HCL Notes/Domino v12

Mais duro, melhor, mais rápido, mais forte?

Poucas coisas na vida são tão emocionantes quanto ter uma nova tecnologia para brincar, você não concorda? Desmontá-lo, inspecionar as peças, aprender como tudo funciona… e, com sorte, montá-lo novamente!

Esteja à frente da curva e junte-se HCL Ambassadors Chris Adler & Marc Thomas nesta reunião estilo microfone aberto que ocorre logo após a release.