As empresas estão prestes a fazer seus planos para emergir da pandemia e as operações de TI e os grupos de suporte estão buscando as melhores estratégias para fornecer a experiência digital ideal (DX). Eles querem que suas forças de trabalho híbridas continuem trabalhando remotamente em meio período ou período integral. Com 270 milhões de usuários ativos no Microsoft Teams, parece ser a plataforma de escolha para a maioria das organizações empresariais se comunicarem e colaborarem. Mas como é Equipes em execução para a força de trabalho híbrida? Funcionários trabalhando remotamente, no escritório e viajando, qual é a sua experiência digital com o Teams enquanto eles estão trabalhando de qualquer lugar?

É hora de medir como o DX de seus funcionários se compara com outras organizações. Nosso objetivo com isso pesquisa de pulso é compartilhar informações e best practices entre organizações empresariais para ajudar empower operações de TI e grupos de suporte para melhorar seus processos. Estaremos executando um webinar em maio para apresentar os resultados deste estudo, anunciar a disponibilidade de um White Paper, e mostrar os pontos em comum entre as organizações. Esperamos que essas informações forneçam conhecimento perspicaz aos diretores de TI e CIOs/CTOs para melhorias acionáveis ​​em suas estratégias de DX.

Por favor, participe do nosso Pesquisa de pulso de monitoramento de experiência digital. Você levará apenas 5 minutos. Estamos procurando respostas de administradores de TI, engenheiros de suporte e gerentes de TI.

Se você estiver entre os primeiros 100 envios, receberá um vale-presente Starbucks de $ 10 (USD). E você será inscrito para ganhar um novo Microsoft Xbox One! O prazo para enviar sua pesquisa é 24 de abril. Mais detalhes podem ser encontrados diretamente na página da pesquisa.

Como é a experiência digital do seu funcionário ao trabalhar de qualquer lugar?

At panagenda ajudamos organizações empresariais a melhorar o DX para seus collaboration e plataformas de comunicação, especialmente para Microsoft Teams. Clientes recentemente entrevistados descobriram alguns desafios surpreendentes e alguns ótimos best practices, em torno de equipes de apoio sob a estrutura WFA que se tornou a norma.

Com base em nossas descobertas, forneceremos uma White Paper nesta primavera e gostaria de expandir a variedade de respostas para um grupo mais amplo de administradores de TI, engenheiros de suporte e gerentes de TI. Para ajudar a coletar mais detalhes de empresas de todo o mundo, criamos uma pesquisa online totalmente anônima. Todos os entrevistados receberão uma cópia gratuita do White Paper assim que estiver concluído.

O modelo Work from Anywhere (WFA) é o novo normal

O modelo de trabalho de qualquer lugar (WFA) cresceu em popularidade e provou que está aqui para ficar. Depois de se ajustarem ao trabalho remoto, muitos perceberam que poderiam realizar tudo exatamente como faziam no escritório. Tudo o que eles precisam são as ferramentas e tecnologia certas. O WFA significava que eles tinham mais flexibilidade e tempo com suas famílias, além de eliminar a necessidade de deslocamento.

Agora, à medida que o mundo começa a reabrir, os funcionários estão levando a WFA um passo adiante. Durante a pandemia, muitos decidiram se mudar permanentemente. Outros começaram a viajar mais e trabalhar de todos os lugares. Dependendo da organização, os funcionários podem ser solicitados a visitar o escritório uma vez por semana, mês ou trimestre, ou conforme necessário para fins especiais. events e encontros. Outras empresas podem recomendar apenas passar um certo tempo no escritório. Isso lhes dá a liberdade de trabalhar em qualquer lugar o resto do tempo. Ele criou um ambiente de força de trabalho híbrida para a maioria.