Software os gastos estão em alta novamente, deverá ultrapassar US$ 506 bilhões em 2021. Como software as compras mudaram para um modelo SaaS com o avanço das ofertas de serviços em nuvem, como Microsoft 365, o estresse sobre os grupos de TI para melhorar Software Lifecycle Management (SLM) e reduzir custos tem crescido exponencialmente. Howard Daws, chefe de Software Lifecycle Services na Insight descobriu a luta para dominar o inchaço software custos e identificou um grande culpado como a falta de precisão data analytics.

“56% das empresas acreditam que gastam demais em licenciamento, mas não têm dados para confirmar e resolver isso.”

Um objetivo fundamental do SLM bem-sucedido é reduzir os custos de TI. Mas com funcionários se movendo entre departamentos o tempo todo e consultores/estagiários entrando e saindo constantemente, a complexidade do SLM nas organizações corporativas não é fácil de entender. Então, quanto as empresas estão pagando a mais?

Sem um programa SLM eficaz para monitoramento proativo e redirecionamento de licenças, software os gastos tendem a aumentar passivamente de 8 a 10% ano a ano, conforme relatado por SoftwareONE, um grande revendedor de Licenças da Microsoft. Com SaaS anual software orçamentos de milhões de dólares, torna-se óbvio porque as organizações empresariais estão fazendo um esforço conjunto para otimizar seus inventários de licenças.

Recolhendo licenças inativas

O SLM oferece uma estrutura econômica pela qual as licenças (e, portanto, o custo associado) podem ser recuperadas para aliviar a pressão sobre os orçamentos de TI. No entanto, essas tarefas são difíceis de executar manualmente. As organizações corporativas precisam de ferramentas automatizadas para ajudar seus grupos de TI a identificar M365 contas para que essas licenças possam ser recuperadas ou trocadas por licenças menos dispendiosas, pois suas contas são desativadas e suas caixas de correio são deixadas de lado.

Uma organização que contrata esse tipo de gerenciamento proativo de licenças de inventário para Microsoft 365 exigirá uma sobrecarga mínima de licenças em excesso, pois novas licenças podem ser adquiridas rapidamente da Microsoft, conforme necessário. Os clientes com quem conversamos relataram que os pagamentos a mais de licenciamento foram causados ​​principalmente por esse problema, que resultou em uma média de 11% de licenças extras sendo carregadas em seu estoque.

Exemplo: contas inativas por assinaturas de licença atribuídas
Exemplo: contas inativas por assinaturas de licença atribuídas

Reutilizar licenças de especialidade não utilizadas

Mais um gasto excessivo use case relatados pelos clientes com quem conversamos giravam em torno de add-on, especialidade licenças para produtos Microsoft. Esses aplicativos não fazem parte de um pacote software modelo em M365, como os pacotes de licenças comerciais E1, E3 e E5, mas são vendidos como aplicativos independentes, como o PowerBI Pro. Aproveitando a análise de uso detalhada para cada conta, é possível identificar os usuários finais que têm essas licenças especiais atribuídas, mas não acessaram o correspondente software aplicativos em mais de 60 dias. As organizações com as quais conversamos relataram que mais de 4% de seus pagamentos excessivos de licenciamento foram causados ​​por esse problema. Em vez de retirar e redirecionar essas licenças especiais não utilizadas, eles comprariam mais da Microsoft quando um departamento as solicitasse.

Exemplo: licenças especiais não utilizadas
Exemplo: licenças especiais não utilizadas

Assuma o controle Software Gerenciamento do ciclo de vida

O suporte a um programa SLM bem-sucedido pode ser muito complexo e é incrivelmente difícil otimizar seu ambiente sem a data analytics para fornecer o necessário actionable insights. A Microsoft não simplificou isso por meio de suas ferramentas de administração gratuitas. Em vez disso, eles expandiram a confusão por meio de mais pacotes de produtos complementares e software pacotes de licenças. As organizações de TI agora se deparam com uma combinação de M365 planos de licenciamento que mapeiam para diferentes funções de trabalho em suas unidades de negócios. Como resultado, surgem continuamente desafios com a distribuição adequada de licenças e monitoramento de licenças para nova colheita. Para organizações que desejam ser mais proativas com o SLM, automatizar a recuperação de licenças e manter um modelo fiscal estrito relacionado a excesso de assinaturas, elas precisam de um data analytics solução como OfficeExpert para ajudá-los.

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