SoftwareONE Germany GmbH e panagenda há muitos anos mantém uma ativa parceria tecnológica, caracterizada pelo espírito de equipe, confiabilidade, competência, confiança, respeito mútuo e, principalmente, respeito aos seus clientes. Para SoftwareONE Deutschland GmbH, panagenda'S OfficeExpert, uma solução de monitoramento de experiência digital para Microsoft 365 – com foco especial no Microsoft Teams – é um poderoso complemento para seu serviço de Comunicações Unificadas no Local de Trabalho Digital, permitindo que as organizações aumentem significativamente a eficiência operacional e a experiência do usuário final, e melhorem sua oferta de Comunicações Unificadas.

A ponte entre panagenda'S OfficeExpert e SoftwareONE já está estabelecido serviço UCNext permitirá que as organizações aumentem substancialmente o poder e a confiabilidade de Microsoft 365 e Microsoft Teams em particular. Com os conjuntos de metas em comum, ambos se esforçarão para trabalhar em prol de ideias valiosas e fornecer soluções inovadoras para os clientes por meio de melhorias digitais collaboration Ofertas.

O que esperar desta parceria?

"Usando panagenda OfficeExpert, que coleta dados de telemetria detalhados de cada usuário final e os combina com dados de registros de chamadas da Microsoft, nossa equipe global de UC fornece uma experiência verdadeiramente orientada por dados para a otimização do Microsoft Teams. Não deixa pontos cegos na solução de problemas, aumenta 1st resolução de nível e reduz o tempo médio de reparo (MTTR) em 40-60%. Isso resulta em uma redução significativa nos custos operacionais, tempo de inatividade do usuário final e perda de produtividade. SoftwareO serviço UCNext já estabelecido da ONE e panagenda OfficeExpert complementam-se perfeitamente. O pacote de serviços já está disponível na Europa e em breve será lançado também no mercado dos Estados Unidos.”

Jochen Wilde, Proprietário de Comunicações Unificadas DACH, SoftwareONE

“Estamos extremamente entusiasmados com a parceria com SoftwareXNUMX. A equipe dedicada de especialistas em Comunicações Unificadas (UC), com seu profundo conhecimento do mercado global, pode realmente cumprir a promessa de otimização baseada em dados. Esperamos que esta parceria gere muitos projetos conjuntos e relacionamentos de longo prazo com os clientes. SoftwareAs modernas comunicações e collaboration negócio, que se especializa em fornecer serviços UC gerenciados completos com um forte foco em Microsoft 365 monitoramento de experiência digital e otimização de UC, combina seus serviços de consultoria e UC com panagenda'S OfficeExpert solução."

Florian Vogler, CEO da panagenda

Os desafios de hoje, impostas por diferentes formas de trabalho e demandas tecnológicas, exigem novas formas de pensar para atender às exigências. Não importa quão diferentes sejam os efeitos da digitalização nas empresas, suas necessidades são igualmente únicas. No âmbito dessa cooperação, as empresas se beneficiam de conceitos voltados para o futuro, soluções para pessoas por pessoas — apoiadas por tecnologia inovadora.

Estamos entusiasmados em trabalhar em conjunto com uma equipe de mais de 8,900 funcionários focados em resolver desafios de negócios exigentes com inteligência, ajudando parceiros e clientes a engajar sua força de trabalho e acelerar a maturidade da nuvem. Não há limites para o que podemos alcançar juntos!

Sobre Nós SoftwareONE

Com sede na Suíça, SoftwareUm é um fornecedor global líder de ponta a ponta software e soluções de tecnologia em nuvem. Com um portfólio de serviços baseados em IP e tecnologia, SoftwareO ONE permite que as empresas desenvolvam e executem de forma holística suas estratégias comerciais, tecnológicas e de transformação digital. Isso é obtido com a modernização de aplicativos e a migração de cargas de trabalho de missão crítica para nuvens públicas, enquanto gerencia e otimiza software e ativos e licenças de nuvem. SoftwareAs ofertas da ONE são conectadas por meio de sua plataforma proprietária PyraCloud, que fornece inteligência baseada em dados aos clientes. Com aproximadamente 8,900 funcionários e capacidades de vendas e serviços em 90 países, SoftwareUM fornece software e soluções em nuvem de mais de 7,500 fornecedores para aproximadamente 65,000 clientes empresariais. SoftwareAs ações da ONE (SWON) estão listadas na SIX Swiss Exchange.

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