Становитесь лучше с каждым днем
Оптимизация цифрового опыта для Microsoft 365
Полная видимость качества вызовов, производительности сети и доступности услуг, чтобы предоставить предприятиям полный контроль над своей облачной средой Microsoft, устранить трения и повысить цифровую производительность. Решающая точка истины для Microsoft 365 Цифровой опыт.
- Целостное здоровье и производительность insights
- Современные синтетические транзакции с низким уровнем воздействия
- Сокращение среднего времени восстановления (MTTR) для тикетов Call Quality на 40–60 %.
- Снижение затрат на тикет ИТ-поддержки, устранение необходимости в удаленных сеансах в 90% случаев
- Комплексный сквозной мониторинг сети, аналитика производительности устройств и возможности устранения неполадок
Оптимизация цифрового опыта для Microsoft 365
Полная видимость качества вызовов, производительности сети и доступности услуг, чтобы предоставить предприятиям полный контроль над своей облачной средой Microsoft, устранить трения и повысить цифровую производительность. Решающая точка истины для Microsoft 365 Цифровой опыт.
- Целостное здоровье и производительность insights
- Современные синтетические транзакции с низким уровнем воздействия
- Сокращение среднего времени восстановления (MTTR) для тикетов Call Quality на 40–60 %.
- Снижение затрат на тикет ИТ-поддержки, устранение необходимости в удаленных сеансах в 90% случаев
- Комплексный сквозной мониторинг сети, аналитика производительности устройств и возможности устранения неполадок
Управление клиентами и оптимизация для HCL Notes / Domino
Максимизируйте производительность и стабильность системы. Значительно увеличивает скорость. Сократите время, потраченное на оказание поддержки.
- Сэкономьте за счет сокращения количества обращений в службу поддержки до 80%
- Сократите время обновления до 90%
- Повышение производительности системы до 95% в средах Citrix
Клиентские проекты и рекомендации
Мы благодарим panagenda за их поддержку. Мы получили отличное решение (роуминг, хранилище ID и установочные пакеты), которое позволяет нам комфортно переключаться между CSS Desktop и Workplace. Нет необходимости в миграции.
Марсель Шолль | CSS Kranken-Versicherung AG, Software Инженер
OfficeExpert предоставляет данные телеметрии клиента и объединяет их с Microsoft CQD и Call Analytics, чтобы все важные сведения для устранения неполадок были в одном месте. Сейчас усилия службы поддержки значительно сократились, и мы используем OfficeExpert insights для упреждающей оптимизации инфраструктуры.
Бьорн Бендикс | ИТ-администратор Deutsche MTM-Gesellschaft Industrie- u. Wirtschaftsberatung mbH
Без MarvelClient, приличное обновление клиента Notes было бы практически невозможно.
Для правильного обновления всех клиентов Notes нам, вероятно, потребуется 12 месяцев или даже больше.
Дирк Кирхгоф | Руководитель группы HCL Notes/Domino, Nolte Küchen GmbH & Co. KG
panagenda быстро распознает неэффективные методы и предлагает высококачественные решения. Нам удалось увеличить
значительно снижая административную нагрузку.
Рауль Морик | ИТ-администратор в Julius Blum GmbH
MarvelClient позволил нам автоматизировать миграцию в облако. Таким образом, от наших пользователей не требовалось больших усилий и
ИТ-персонал для установки и настройки клиента Notes и управления рабочим столом.
Даниэль Рамелет | Руководитель группы eCollaboration в Sika Switzerland
Наш опыт работы с panagendaсотрудники и решения выдающиеся. Я определенно могу рекомендовать panagenda как они
помогли нам продвинуть наши решения и инфраструктуру, чтобы быть готовыми к будущему.
Михаил Кобровский | Интегратор технических услуг в SMC Corporation of America
В центре внимания
Организации в разных отраслях полагаются на panagenda чтобы добиться большего.
CUSTOMER STORY
Эта компания из списка Fortune 100 повысила качество звонков в Microsoft Teams и улучшила взаимодействие с пользователем для более чем 35,000 XNUMX пользователей с помощью OfficeExpert.
CUSTOMER STORY
Эта компания из списка Fortune 100 повысила качество звонков в Microsoft Teams и улучшила взаимодействие с пользователем для более чем 35,000 XNUMX пользователей с помощью OfficeExpert.
