SoftwareONE Германия GmbH и panagenda уже много лет находятся в активном технологическом партнерстве, которое характеризуется командным духом, надежностью, компетентностью, доверием, взаимным уважением и особенно уважением к своим клиентам. За SoftwareONE Дойчланд ГмбХ, panagendaАвтора OfficeExpert, решение для мониторинга цифрового опыта для Microsoft 365 — с особым акцентом на Microsoft Teams — является мощным дополнением к их службе унифицированных коммуникаций на цифровом рабочем месте, позволяющей организациям значительно повысить операционную эффективность и качество обслуживания конечных пользователей, а также улучшить свои предложения унифицированных коммуникаций.

Мост между panagendaАвтора OfficeExpert и SoftwareONE уже создана Сервис UCNext позволит организациям существенно увеличить мощность и надежность Microsoft 365 и Microsoft Teams в частности. Имея общие цели, оба будут стремиться работать над ценными идеями и предлагать инновационные решения для клиентов с помощью улучшенных цифровых технологий. collaboration предложения.

Чего ждать от этого партнерства?

"С помощью panagenda OfficeExpert, который собирает подробные данные телеметрии от каждого конечного пользователя и объединяет их с данными Microsoft Call Records, наша глобальная команда объединенных коммуникаций предоставляет действительно основанный на данных опыт для оптимизации Microsoft Teams. Он не оставляет слепых зон при устранении неполадок, повышает разрешение 1-го уровня и сокращает среднее время ремонта (MTTR) на 40-60%. Это приводит к значительному сокращению эксплуатационных расходов, времени простоя конечных пользователей и снижению производительности. Softwareуже установленный сервис ONE UCNext и panagenda OfficeExpert прекрасно дополняют друг друга. Пакет услуг уже доступен в Европе и вскоре будет запущен и на рынке США».

Йохен Уайлд, владелец компании Unified Communications DACH, SoftwareONE

«Мы очень рады сотрудничеству с SoftwareОДИН. Специализированная команда экспертов по унифицированным коммуникациям (UC) с их глубоким пониманием глобального рынка действительно может выполнить обещание оптимизации на основе данных. Мы надеемся, что это партнерство принесет много совместных проектов и долгосрочных отношений с клиентами. Softwareсовременные коммуникации и collaboration бизнес, который специализируется на предоставлении комплексных управляемых услуг унифицированных коммуникаций с упором на Microsoft 365 мониторинг цифрового опыта и оптимизация унифицированных коммуникаций, сочетает в себе консалтинг и услуги унифицированных коммуникаций с panagendaАвтора OfficeExpert решение."

Florian Vogler, Генеральный директор panagenda

Сегодняшние проблемы, обусловленные различными формами труда и технологическими требованиями, требуют новых способов мышления, чтобы соответствовать требованиям. Какими бы разными ни были последствия цифровизации для компаний, их потребности столь же уникальны. В рамках этого сотрудничества компании извлекают выгоду из дальновидных концепций, решений для людей, поддерживаемых передовыми технологиями.

Мы в восторге от совместной работы с командой из более чем 8,900 сотрудников, которые сосредоточены на решении сложных бизнес-задач с помощью аналитики, помогая партнерам и клиентам задействовать свой персонал и ускорить освоение облачных технологий. Нет предела тому, чего мы можем достичь вместе!

О нас SoftwareONE

Со штаб-квартирой в Швейцарии, SoftwareОдин ведущий мировой поставщик сквозного software и облачные технологические решения. Благодаря портфелю услуг, основанному на IP и технологиях, SoftwareONE позволяет предприятиям комплексно разрабатывать и реализовывать свои коммерческие, технологические и цифровые стратегии трансформации. Это достигается за счет модернизации приложений и переноса критически важных рабочих нагрузок в общедоступные облака при одновременном управлении и оптимизации связанных software и облачные активы и лицензии. SoftwareПредложения ONE связаны через собственную платформу PyraCloud, которая предоставляет клиентам аналитику на основе данных. Имея около 8,900 90 сотрудников, а также возможности продаж и обслуживания в XNUMX странах, SoftwareОДИН обеспечивает software и облачные решения от более чем 7,500 65,000 поставщиков примерно для XNUMX XNUMX бизнес-клиентов. SoftwareАкции ONE (SWON) котируются на SIX Swiss Exchange.

Связаться с SoftwareONE