#MobileFirst? Where are you in Office 365?
Teams helps people collaborate so they can innovate, and you can stay ahead of the competition. More and more people are part of the mobile workforce. Enabling them to collaborate while on the go [...]
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Many monitoring systems provide surveillance for servers and some level of performance evaluations using PowerShell scripts that e.g. open an application/web page and perform certain actions such [...]
We are thrilled to be a part of Europe’s largest independent conference on Microsoft technologies in Copenhagen! From November 26-29, you can find us on the show floor of the beautiful Bella Center.
Stefan Fried explains how Office 365 data stored locally can be analyzed centrally.
This series of blogs should introduce our products to you from the perspective of those closest to them, their developers, product managers and consultants. Statistics and features are available [...]
Announced just a few weeks ago, the new version of GreenLight was officially released at the end of January. In addition to the completely new PowerShell sensor, there are numerous extensions in [...]
GreenLight 3.1 is about to be released and along with it a powerful new sensor type. Its name? "Microsoft Powershell", making it possible to trigger three different commandlet types: Default [...]
Welcome to my series #panagedaPride published every Friday to feature members of our team that despite their highly professional demeanor also have awesome personalities. Today it is my pleasure [...]
panagenda Greenlight and Connections Expert allow monitoring at all levels of your IBM Connections environment. In this blog post I want to dive with you into the technical details of Connections [...]
All downloads on this page are available for you.
Alle benötigten Informationen sind im Appliance-Logs-Zipfile inkludiert. Dieses wird erstellt, wenn Sie im panagenda Administration Center auf den Download Logs Link klicken.
Schritt 1) Öffnen Sie das iDNA Advanced Settings Menü wie folgt:
Schritt 2) Melden Sie sich im panagenda Administration Center an
Schritt 3) Hängen Sie das Zipfile an Ihre Support-Email an.
Wenn Sie ein neues Support Ticket an die Adresse support@panagenda.com senden, hängen Sie bitte ein repräsentatives MarvelClient Arbeitsverzeichnis (Working Directory) in gezippter Form an, inklusive log.xml, action.xml, und dem temp-Unterverzeichnis. Üblicherweise brauchen wir keine Kopien der Analyse- oder Konfigurationsdatenbank.
Weitere Informationen für Microsoft Windows:
Das panagenda Arbeitsverzeichnis finden Sie standardmäßig im App-Data\Local-Verzeichnis des Benutzers (%localappdata%).
Beispiele:
NT 4.0, Windows 2000, XP:
C:\Dokumente und Einstellungen\%USERNAME%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\panagenda\marvel
Vista, Win7, Win8, Win10:
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\panagenda\marvel
Hinweis: Das MarvelClient Arbeitsverzeichnis können Sie mit Hilfe der notes.ini-Einstellung “MC_WorkingDirectory” ändern.
Hinweis: Das log.xml befindet sich im Zugriff solange der betreffende IBM Notes Client läuft. Falls Ihr Zip-Programm im Zugriff befindliche Dateien nicht zippen kann, können Sie entweder den Client schließen, oder eine Kopie der log.xml-Datei erstellen und diese inkludieren.
Weitere Informationen für Mac OS 64Bit:
Auf Mac OS 64Bit Systemen finden Sie das Working Directory unter /Users/USERNAME/Library/Application Support/panagenda.
Weitere Informationen für Linux und Mac OS 32Bit:
Auf Linux und Mac OS 32Bit Geräten liegt das Working Directory standardmäßig im Verzeichnis /tmp/panagenda/marvel.
In den meisten Supportfällen werden ein oder mehrere SecurityInsider Protokolle benötigt. Sie können diese auf folgende Art exportieren: