Anforderungen an die Windows-Plattform

• Windows 10, Version 1709 und höher
• Das Benutzergerät muss eines der folgenden sein:
  • Azure AD beigetreten
  • Hybrid Azure AD beigetreten
  • Azure AD registriert
• Der Client muss über TCP 443 (SSL) eine Verbindung herstellen können
  • *.truedem.com €XNUMX
  • *.truedem.app
  • *.epmapi.com

  • *.servicebus.windows.net
    
    

    Bitte stelle sicher, dass Eine Proxy-Authentifizierung ist nicht erforderlich und SSL-Überprüfung ist nicht vorhanden wann immer auf diese Domänen zugegriffen wird.

    Darüber hinaus sollten Unternehmen (insbesondere Großunternehmen) dafür sorgen Split Tunneling iEs ist vorhanden für die gesamte Kommunikation zu den oben genannten Endpunkten.

• Wenn Sie AppLocker (Windows Defender) verwenden, stellen Sie dies bitte sicher TrueDEM ist eine vertrauenswürdige Anwendung.>> AppLocker – Regel zulassen
• Stellen Sie sicher, dass Hintergrund-Apps auf dem Gerät aktiviert sind

Antivirus-bezogene Informationen

Im Allgemeinen sollte es niemals die Situation geben, irgendetwas auf der AntiVirus-Ebene auf die Whitelist zu setzen. Es kann jedoch vorkommen, dass sich der AV-Anbieter über EPM beschwert. Die folgenden zwei Prozesse sind diejenigen, die Sie möglicherweise auf die Whitelist setzen müssten:

• • PerfraxAgent.Exec.Net
  • tracert.exe

Voraussetzungen für die MacOS-Plattform

Derzeit liegen keine Anforderungen vor

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