La página Estado del entorno le brinda información sobre cómo funciona el rendimiento actual de los distintos Microsoft 365 cargas de trabajo está en relación con lo que se espera. No brindándole estadísticas complejas sino representando el estado de cada carga de trabajo como una puntuación del 0 al 100. Esta puntuación es específica de su organización y usuarios y brinda una buena impresión del desempeño real de cada servicio en relación con experiencias anteriores.


Cómo usarlo

Cada monitoreado carga de trabajo está representado por un mosaico y una puntuación de simulación de usuario real. El color y la puntuación indican el desempeño relativo del servicio en relación con lo que se espera (ver Puntuación de experiencia de usuario real para más detalles). Cada ficha también tiene tres subpuntuaciones para:
- API: Las puntuaciones bajas indican problemas potenciales con las propias API de Microsoft
- Nuestra red: Las puntuaciones bajas indican posibles problemas con las conexiones de red de esta carga de trabajo. Los problemas pueden estar relacionados con los ISP utilizados por los usuarios, las redes empresariales administradas y/o los componentes de red de Microsoft.
- Autenticación: Las puntuaciones bajas indican posibles problemas con la autenticación. Es posible que los usuarios no experimenten problemas inmediatamente cuando falla la autenticación si ya están autenticados debido a la expiración del token.  
  
Además de los indicadores de carga de trabajo, la página también contiene un indicador que muestra el Agentes activos en relación con el número previsto de agentes activos para la hora del día y el día de la semana. Un número de usuarios inferior al esperado puede indicar que los usuarios pueden tener problemas para conectarse, pero también puede deberse a que las personas están desconectadas debido a días festivos. Asegúrate de comprobar esto antes de sacar conclusiones. 
Si hay menos de 100 agentes activos, la puntuación de la carga de trabajo puede estar sesgada y debe verse con cautela.  
  
El Principales ISP por número de usuarios La lista muestra los principales IPS y redes administradas utilizadas en su organización y su puntuación en comparación con lo esperado según la experiencia previa de los usuarios conectados. Haga clic en cualquier ISP/red administrada de la lista para ver la puntuación de carga de trabajo individual específica de los usuarios que utilizan la red/ISP.  

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