La página Estado del servicio de Microsoft le proporciona información inmediata sobre el estado del servicio de los distintos servicios de Microsoft según lo informado por el propio Microsoft. La cantidad de mosaicos depende de la cantidad de servicios y cargas de trabajo que tenga su inquilino. Esto puede variar de un cliente a otro.
Cada servicio puede ser green (sin avisos/incidencias), amarillo (uno o más avisos en curso) o rojo (una o más incidencias y avisos). Para ver más detalles sobre a qué incidentes/avisos pertenece, simplemente haga clic en el icono del servicio afectado para ver la página de detalles del incidente en curso para ese servicio.
Incidencias cerradas
Una vez que Microsoft cierra (resuelve) un incidente o aviso, ya no se considerará para establecer el estado del servicio.
El mosaico azul en el lado derecho le brinda acceso a una lista completa de Incidentes cerrados de los últimos 30 días.. Haga clic en él para acceder a estos datos.
Detalles de incidentes en curso
El Microsoft 365 La página Service Health/Incidents en curso muestra los incidentes y avisos de Microsoft que podrían estar afectando a su organización para los servicios seleccionados.
Si hay más de un incidente o aviso, se mostrarán a la izquierda. Simplemente haga clic en uno para ver los detalles. Están ordenados en orden descendente de cuando comenzaron. Los iconos de información y alerta indican si se trata de un aviso (informativo) o de un incidente (alerta).
¡Nota! Una vez que Microsoft cierra (resuelve) un incidente o aviso, se eliminará de la descripción general y ya no se considerará para establecer el estado del servicio. Para ver el impacto total que ha tenido un incidente, puede ver la descripción general del Informe de interrupciones y seleccionar el incidente resuelto allí.