2024
Semana 7
Tipo | Descripción |
Nuevo | Página de Microsoft Health: se agregó un enlace para mostrarle una lista totalmente exportable de todos los incidentes y avisos cerrados recientemente. Los incidentes y avisos que se muestran en esta lista son aquellos que ocurrieron en los últimos 30 días y son relevantes para el inquilino de Microsoft. |
Nuevo | Página de búsqueda de usuarios: la página de búsqueda de usuarios ahora recuerda los usuarios con los que interactuó recientemente y los muestra como elementos "visitados recientemente" de forma predeterminada, incluso antes de que tenga que realizar una búsqueda. Los elementos de la página visitada recientemente son personales y se pueden eliminar individualmente ('x' en la última columna) o colectivamente con la opción "x Borrar historial" en la esquina superior derecha. Esta característica le permite regresar rápidamente al usuario con el que está interactuando actualmente o con frecuencia. |
Nuevo | Página de búsqueda de usuarios: se agregó una opción debajo del campo de búsqueda para incluir solo resultados de búsqueda para usuarios con la OfficeExpert agente instalado. Esta característica le permite eliminar la búsqueda de resultados para quién ahora TrueDEM Los datos están disponibles porque no tienen el agente instalado. Por ejemplo: cuentas del sistema, cuentas de prueba, etc. Esta función está activada de forma predeterminada, pero se puede desactivar para incluir esos resultados si se desea. |
Nuevo | Página de búsqueda de usuarios: se agregó una opción secundaria para incluir solo a los usuarios del "Grupo de enfoque". Esta característica permite a las organizaciones buscar específicamente usuarios especificados por la organización como pertenecientes al grupo focal. Puede encontrar más información sobre esta característica aquí: https://panagenda.com/kbase/display/OE/How+to+use+the+Focus+Group |
Mejoramiento | Página de búsqueda de usuarios: se eliminó el requisito de ingresar al menos 3 caracteres en el cuadro de búsqueda. |
Mejoramiento | Hemos agregado un enlace en la página Detalles del usuario que le permite cambiar a la página Experiencia del usuario. |
Nuevo | Página de detalles de datos de llamadas en tiempo real: se agregó un indicador en la parte superior de la página para indicar si la llamada representada es una llamada en curso o ha finalizado. Esto es importante cuando la llamada se abre desde la descripción general de la llamada de Live Teams y puede estar en curso. |
Mejoramiento | Página de detalles de datos de llamadas en tiempo real: hemos simplificado y optimizado la sección superior donde se muestra información general sobre el equipo y el códec utilizado durante la llamada. |
Mejoramiento | Página de detalles de datos de llamadas en tiempo real: ajustó el color del diagrama de audio, video y pantalla compartida |
Nuevo | Datos de llamadas en tiempo real: página Detalles: se agregó una nueva sección con una tabla que contiene los datos de llamadas sin procesar en la parte inferior de la página Detalles de datos de llamadas en tiempo real. Identificar los cambios exactos y también permitir al cliente exportar los datos para su posterior análisis. |
Mejoramiento | Página de búsqueda de usuarios: el enlace a "Lista de llamadas" solo se muestra a partir de ahora si el usuario tiene la OfficeExpert TrueDEM agente instalado y hay datos de llamadas que se mostrarán. |
Mejoramiento | La columna obsoleta estaba oculta en la página de búsqueda de usuarios. |
Mejoramiento | Se agregó una columna llamada "Tipo" al informe de versión de Microsoft Teams para indicar si el cliente de Teams es el cliente de Teams clásico o el nuevo cliente de Teams. |
Arreglo del fallo | Los informes de la versión de Microsoft Teams ahora también incluyen las versiones de Microsoft Teams v2. |
Mejoramiento | TrueDEM Página Estado del agente: el indicador que muestra los agentes activos se cambió para mostrar los agentes activos vistos en los últimos 21 días en lugar de los últimos 10 días. |
Nuevo | TrueDEM Página Estado del agente: se agregó un gráfico de barras para mostrar la distribución de los agentes instalados. OfficeExpert TrueDEM Versiones del Administrador de agentes. Para ver una tabla de los usuarios que tienen la versión instalada, haga clic en la barra. Esta tabla también se puede exportar. |
Arreglo del fallo | Página de búsqueda de usuarios: se corrigió un problema por el cual el texto de información para indicar que solo mostramos los primeros 50 resultados de búsqueda no aparecía en ciertos casos. |
Arreglo del fallo | Hemos realizado varios pequeños cambios textuales para aclarar dónde hablamos del OfficeExpert TrueDEM agente |
Vista previa | Páginas de ayuda: hemos comenzado a incluir páginas de ayuda específicas de contexto en varias de las interfaces y continuaremos ampliándolas en las próximas semanas. |
Semana 4
Tipo | Descripción |
Arreglo del fallo | Fijar zona horaria problema en Connectivity Journey en la experiencia del usuario |
Arreglo del fallo | La lista de llamadas de Teams en la experiencia del usuario ahora muestra "No hay filas para mostrar" si no existe ninguna llamada |
Semana 3
Tipo | Descripción |
Nuevo | En la página Experiencia de usuario se agregó una nueva pestaña llamada "Viaje de conectividad". A través de esta pestaña puede ver el recorrido de conectividad exacto (saltos) que realizó un usuario para conectarse a la nube de Microsoft Teams durante el día. Al hacer clic en una línea de escaneo, obtiene detalles que consisten en información sobre la IP local de los usuarios, la conexión de red/Wifi local, su ISP (primero y último) y la conexión a Microsoft Teams, así como una lista de todos los saltos intermedios. |
Mejoramiento | En detalles del usuario: la tabla "Historial de versiones de Teams y utilización de CPU" ahora también mencionará los números de versión de Teams v2. |
Mejoramiento | En detalles del usuario: los ISP identificados para este panel de usuario ahora tienen la opción de hacer clic para acceder a los detalles finales del ISP. |
Mejoramiento | El indicador "Vista previa" en los mosaicos se movió a prevent hacer clic accidentalmente en ellos en lugar del mosaico |
Mejoramiento | La experiencia del usuario ya no está en estado de vista previa |
Mejoramiento | En la experiencia del usuario, los datos ya no están limitados a 7 días, sino que ahora muestran hasta 21 días de datos y se pueden configurar mediante el selector de fecha/hora. |
2023
Semana 50
Tipo | Descripción |
Nuevo | Nueva lista de llamadas: la lista de llamadas se ha mejorado combinando insights y datos sobre la llamada, la calidad de la llamada para el usuario así como la calidad de la llamada para los demás participantes. ¡Lo que lo convierte en una visión sólida y sólida de cuál es la calidad de la llamada para cualquier usuario de su organización! Para ver más detalles sobre la calidad de una llamada para el participante u otros participantes, simplemente coloque el cursor sobre los íconos que indican problemas o haga clic en la llamada para acceder a los detalles de la llamada. |
Nuevo | Si el usuario está en una llamada, aparecerá un botón morado en la parte superior de la lista de llamadas en la página Experiencia del usuario y le permitirá cambiar inmediatamente a los datos de la llamada en tiempo real: Detalles de ese usuario y la llamada a medida que avanza. Esto significa que ahora puede ver los detalles completos de la llamada incluso si la llamada aún está en curso. ¡Nota! Hay un retraso en el procesamiento de 3 a 5 minutos antes de que los datos sean visibles. La página de métricas de transmisión todavía está disponible si desea ver los valores casi en tiempo real, pero tenga en cuenta que la página Datos de llamadas en tiempo real - Detalles tiene muchos más datos para mostrar. |
Mejoramiento | Nuevo formato de datos de llamadas en tiempo real - Página de detalles: Esta página ha sido modificada y mejorada para resaltar posibles problemas durante la llamada. Cambios:
Entre estos dos gráficos, podrá ver el tipo de problemas que le ocurrieron al usuario y si tuvieron un impacto momentáneo o consecutivo. |
Mejoramiento | Para que la navegación sea más lógica, la lista de llamadas se movió a la página Experiencia del usuario y se combinó con las métricas de llamadas que ya estaban allí. |
Arreglo del fallo | Se simplificó la página de métricas de llamadas y se eliminaron ciertos gráficos obsoletos. |
Mejoramiento | En los detalles de la llamada en vivo ahora hay un enlace disponible a la página de métricas de transmisión para moverse rápidamente entre ellas. |
Mejoramiento | Los indicadores de cambios en los datos de la llamada en tiempo real: la página Detalles se movieron a la parte superior para que quede más claro lo que sucedió durante la llamada. |
Mejoramiento | El enlace "Abrir lista" que lo llevará a ver las llamadas se cambió para apuntar a la nueva lista de llamadas en la página Experiencia del usuario. En el futuro este enlace será eliminado. |
Mejoramiento | La página Experiencia del usuario ahora le ofrece un selector de hora/fecha para indicar el período durante el cual desea ver las llamadas y las métricas de llamadas. El valor predeterminado es 7 días, pero se puede aumentar hasta 21 días o cualquier rango específico dentro de ese período. |
Mejoramiento | En la página Datos de llamadas en tiempo real - Detalles en la sección Video: Reordenar paquetes de vídeo ya no es una curva acumulativa |
Mejoramiento | En la página Datos de llamadas en tiempo real - Detalles en la Sección para compartir pantalla: Reordenar paquete para compartir pantallas ya no es una curva acumulativa |
Nuevo | En la página Datos de llamadas en tiempo real - Detalles en la sección Compartir pantalla: Dos nuevos gráficos:
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Arreglo del fallo | En la página Detalles del usuario: Se eliminó la lista de Media Relay y el mapa geográfico debido a que Microsoft cambió la información |
Mejoramiento | En la página Detalles del usuario: se movió hacia abajo en la tabla de versiones de Teams hasta debajo de la lista de llamadas. |
Arreglo del fallo | En la página Detalles del usuario: Corrección de errores en el recorrido de conectividad (detalles del usuario) donde se mostraba una conexión de 100 MB en lugar de 1 GB. |
Semana 43
Mejoramiento | En la página Experiencia de usuario - Pestaña Microsoft Teams agregamos enlaces a los números donde hablamos de llamadas. Al hacer clic, lo llevarán a la lista de llamadas (lista completa, no lista filtrada) |
Mejoramiento | En la misma pestaña, reescribimos varias descripciones emergentes para brindar más aclaraciones sobre los números mostrados. |
Nuevo | En el informe Versiones de Teams, se agregó una columna adicional para indicar si un dispositivo es 64bit |
Fijar | Eliminamos la marca de vista previa del informe de versiones de equipos porque ya no es una vista previa. |
Mejoramiento | En la descripción general del estado de la aplicación, lo hicimos de modo que si hace clic en una aplicación, se abre la barra lateral con detalles adicionales y si vuelve a hacer clic, la cierra ahora (alternar mosaico de aplicación). |
Mejoramiento | En la página Estado de Microsoft, cuando hace clic en un servicio para ver los incidentes, estos ahora están ordenados por clasificación (incidentes primero, avisos después) y hora de la última actualización. |
Mejoramiento | Redujimos los datos de escaneo ingeridos y almacenados (tamaño de almacenamiento e impacto de la ingestión de datos) y mejoramos el rendimiento al usar los datos. |
Semana 39
Tipo | Descripción |
Nuevo | Detalles del usuario: la página de detalles del usuario ha sido reestructurada. En la parte superior ahora te mostramos la clave. events (azul) y alertas (rojo) que tuvieron lugar durante el período seleccionado para: dispositivo (CPU/RAM), redes (cambios en la red y wifi utilizados), aplicaciones (instalaciones, eliminaciones y actualizaciones) y Teams (problemas consecutivos con el audio). , vídeo y pantalla compartida). Esto le permite ver qué clave eventLos problemas se llevan a cabo en el momento en que ocurren los problemas y alrededor de esa fecha. |
Nuevo | Detalles del usuario: en la sección Redes TrueDEM ahora le muestra una representación visual del recorrido de conectividad de los usuarios cuando usan Teams. Desde dispositivo, red local (incluido wifi), ISP y red de Microsoft. Esto le permite ver la ruta que está tomando el usuario, así como los saltos y el tiempo necesario para realizar la conexión. Para obtener más detalles, puede hacer clic en un ISP para ver la información general de ese ISP y los usuarios que lo utilizan actualmente. |
Fijar | Informe de interrupción: el porcentaje de usuarios afectados mostró en ciertos casos un porcentaje incorrecto. esto podría incluso resultar en un porcentaje superior al 100%. Esto ha sido corregido. |
Mejoramiento | Informe de Corte: Se amplía el listado de incidencias sobre las que se generan informes |
Mejoramiento | Datos de Usuario: Se ha ampliado la sección Aplicaciones. Además de la lista con aplicaciones instaladas, actualizadas y eliminadas recientemente, ahora también contiene una lista completa de aplicaciones instaladas en el dispositivo. |
Mejoramiento | Detalles del usuario: las secciones Media Relay y Teams Versions y utilización de CPU se han movido a la sección Teams Call Expanded Detail. |
Vista previa | Se agregó un nuevo informe de estado de llamadas de Live Teams a la sección de Microsoft Teams (botón en inicio). Este informe muestra detalles sobre todas las llamadas en curso en relación con las redes en las que se están atendiendo. Además de las cifras generales sobre el número de llamadas, participantes y llamadas malas o buenas, este informe también muestra la situación por red administrada. Se muestran las redes que tienen usuarios en llamadas. Una entrada separada es para "Redes no administradas". Esta es la lista agregada de usuarios monitoreados que se conectan desde redes distintas a las administradas (por ejemplo, wifi residencial).
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Mejoramiento | actualización de la plataforma Grafana a la versión 9.5.9 ¡Nota! Esta actualización contiene cambios en la interfaz de Grafana y significa que se eliminó la barra lateral de Grafana. para acceder al OfficeExpert TrueDEM página de inicio, simplemente haga clic en el logotipo de Grafana en la esquina superior izquierda, o abra el menú de inicio en la esquina superior derecha (debajo del logotipo de Grafana) y seleccione aplicaciones - panagenda OfficeExpert TrueDEM |
Semana 31
Tipo | Descripción |
Nuevo | Microsoft 365 Estado de la aplicación: una nueva página que le muestra no qué API tienen problemas, sino qué aplicaciones y funcionalidades muestran una experiencia de usuario degradada. Al brindarle información sobre las funciones y plataformas afectadas, es más fácil determinar si los usuarios deben estar informados y si está sucediendo algo que requiere atención. |
Mejoramiento | Informe de interrupción de Microsoft: mejoras de rendimiento |
Fijar | Debido a un cambio en la representación de datos de Microsoft, podría suceder que, en ciertos casos, los usuarios que tenían un agente no aparecieran como si tuvieran datos. Esto se ha solucionado y todos los usuarios con agentes deberían volver a estar visibles en todo momento. |
Mejoramiento | Corrección menor en la lista de versiones de Teams |
Semana 29
Tipo | Descripción |
Nuevo | Microsoft Health Status: página de detalles rediseñada para ejecutar incidentes para que sea más fácil ver las actualizaciones |
Mejoramiento | Informe de interrupción de Microsoft: Eliminar líneas de informe vacías |
Mejoramiento | Informe de interrupción de Microsoft: agregue el número de incidente como nombre de archivo |
Mejoramiento | Función de exportación en varias tablas: agregue nombres de archivo descriptivos |
Vista previa | Ahora Ocultamos/Bloqueamos el botón "Ir a detalles de usuario avanzados" en la página Experiencia del usuario si el cliente está en TrueDEM para M365 |
Fijar | Colapsamos todas las categorías de forma predeterminada en la vista de cuadrícula de versiones de Teams al abrir |
Nuevo | Ahora le mostramos la última información de IP utilizada en la pestaña Resumen del dispositivo de la página Experiencia del usuario si el usuario está en una red administrada |
Mejoramiento | Se corrigió el error con la vista de versiones de Teams que fallaba cuando las categorías estaban colapsadas |
Fijar | Cambiamos la URL de redireccionamiento a la página de nuevos planes y funciones al hacer clic en elementos sin licencia (bloqueados) |
Semana 25
Tipo | Descripción |
Vista previa | La página Experiencia del usuario recibió dos nuevas pestañas Equipos Información de llamadas e Información del dispositivo |
Mejoramiento | La sección superior de la pestaña Experiencia del usuario se ha reorganizado para mostrar información sobre el usuario y la ubicación, ya que la información del dispositivo ahora se muestra en una pestaña separada. |
Mejoramiento | Se han implementado un nuevo esquema de colores y otras mejoras de navegación para que la navegación sea más visible. |
Mejoramiento | El formato de fecha y hora y la configuración regional ahora coinciden con la configuración de Grafana |
Vista previa | Se agregó un nuevo informe para mostrar información de cortes con la opción de exportar una lista de usuarios afectados. |
Vista previa | Se agregó un nuevo informe en la sección MS Teams para abrir un informe que muestra información sobre las versiones de OS y Teams que se ejecutan en dispositivos equipados con nuestro agente. El informe se puede utilizar para obtener insights en la distribución de versiones y permite pivotar los datos. |
Fijar | Informe de hardware del dispositivo: la columna DeviceType tenía una función de recorte que solo permitía que los primeros 19 caracteres fueran visibles. Esto se ha modificado para mostrar hasta 128 caracteres. |
Nuevo | Estado del entorno: ahora se puede hacer clic en la lista de ISP. Al hacer clic en ellos, mostrarán el rendimiento de las diversas cargas de trabajo para el ISP específico. ¡Nota! Solo se muestran los 6 ISP's con más usuarios en ese momento. En organizaciones pequeñas, estos números de subconjuntos pueden estar sesgados si menos de 100 usuarios usan el ISP. |
Mejoramiento | Lista de llamadas: se agregaron dos columnas que muestran la calidad general de la llamada y una lista de iconos para los usuarios. Al pasar el mouse, se pueden ver los nombres y la columna también se puede usar para filtrar usuarios específicos. |
Mejoramiento | Lista de llamadas: la columna Duración se alineó a la derecha para una mejor comprensión |
Vista previa | Nivel de depuración de calidad de llamadas: se agregó una nueva sección con dos funciones de vista previa: 1. Un diagrama de Sankey que representa la duración relevante de problemas particulares como audio, video u otros problemas que les ocurren a los usuarios en las secuencias de carga o descarga. 2. Una tabla que contiene los usuarios con problemas y las métricas que se deben buscar para esos usuarios. |
Mejoramiento | Datos de llamadas en tiempo real - Detalles: agregamos un gráfico de uso de RAM y rediseñamos el gráfico de CPU a un mapa de calor que muestra los principales procesos, así como una categoría de "Posibles controladores de SO" y "Otros procesos". La función de 'punto de mira' que le permite pasar el mouse sobre un gráfico y mostrará una línea de indicación ahora también funciona con los gráficos de CPU y RAM |
Nuevo | Datos de llamadas en tiempo real - Detalles: ahora se resaltan cambios como un cambio en la red WiFi, el códec o el dispositivo de audio/video utilizado durante las llamadas. Tanto como indicadores de texto en la parte superior de cada sección como indicadores en cada gráfico. Muévete con el mouse para ver el cambio. |
Vista previa | Se ha agregado una nueva vista de Microsoft Teams Rooms a la navegación para facilitar la identificación y la generación de informes sobre MTR (¡Nota! Esta característica requiere una licencia por separado y aparecerá "bloqueada" si no tiene licencia |
Semana 18
Tipo de Propiedad | Descripción |
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Fijar | Se solucionó un problema con la página de descripción general de todo el inquilino |
Mejoramiento | clasificación/filtrado de columnas habilitado en todas las páginas de ISP |
Semana 14
Tipo de Propiedad | Descripción |
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Tipo de Propiedad | Descripción |
Fijar | La nueva página de llamadas en tiempo real ahora también se puede abrir desde la página de búsqueda de usuarios y reemplaza completamente la página anterior |
Mejoramiento | Detalles del usuario: la tabla de la lista de llamadas ahora usa datos en tiempo real para el uso de CPU y memoria |
Mejoramiento | Detalles del usuario: a través del botón en la parte superior derecha ahora tiene denlaces directos a informes de usuario detallados que se abrirán directamente para el usuario y el dispositivo correctos |
Mejoramiento | Detalles del usuario: se eliminó la tabla del historial de actualizaciones de Windows. Las actualizaciones individuales de los componentes de Windows se enumerarán en el Agregado software mesa en su lugar |
Mejoramiento | La página de soporte del agente se renombra a TrueDEM Estado del agente |
Fijar | El historial de versiones de los equipos y el gráfico de la CPU se corrigieron mediante el uso de datos en tiempo real |
Mejoramiento | Varios tableros antiguos se movieron a la carpeta Legacy y se eliminarán con el tiempo. Estos están obsoletos o serán reemplazados pronto |
Mejoramiento | Se agregaron nuevos servicios monitoreados a la página de estado de salud ambiental. Éstas incluyen:
Haga clic en cualquiera de los servicios para ver el estado de los elementos monitoreados. |
Mejoramiento | Los procesos de la aplicación - Datos de llamadas en tiempo real - Detalles muestran los 5 principales procesos que utilizan la CPU. Todos los demás procesos ahora se resumen en "Otros procesos de usuario" y "Posibles sistemas operativos y controladores". |
Semana 11
Tipo de Propiedad | Descripción |
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Fijar | Fijar en Nivel de depuración de calidad de llamada página para evitar errores en la página Detalles del usuario. El enlace de desglose de detalles de usuario abierto ahora solo aparecerá si hay un pguid disponible, lo que significa que solo mostrará un enlace a los detalles del usuario si el dispositivo del usuario contiene un agente de EPM. |
Mejoramiento | Página de detalles del usuario: Añadida nueva tabla a Software Sección de Métricas Relacionadas con Información de las cuales Software se agregó/eliminó |
Mejoramiento | Página de detalles del usuario: El enlace de monitoreo en tiempo real (esquina superior derecha) abrirá liveV2 |
Mejoramiento | Página de detalles del usuario: La lista de llamadas ahora muestra una nueva columna de fecha/hora, que representa la hora en que un usuario se unió a la reunión. La columna de hora de inicio de la reunión existente se movió al final de la tabla, pero aún está disponible. |
Mejoramiento | A partir de ahora, la página de inicio predeterminada abrirá AppPlugin cada vez que inicie sesión en TrueDEM Portal o haga clic en el logotipo de Grafana en la barra izquierda |
Semana 4
Tipo de Propiedad | Descripción |
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Mejoramiento | Grafana se actualizó a la versión 9.3.1 |
Fijar | Corrección aplicada a la página de inicio para corregir el elemento de datos faltante |
Fijar | Corrección aplicada a la página de depuración de calidad de llamadas para solucionar el problema con los enlaces que no se muestran para las personas en ciertas situaciones |
Mejoramiento | Se agregaron nuevas páginas para mostrar el estado del entorno y Microsoft Health para su entorno |
2022
Semana 51
Tipo de Propiedad | Descripción |
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Fijar | Mejoras de rendimiento en la página de depuración de calidad de llamadas |
Mejoramiento | Reestructuré la recopilación de datos para minimizar el impacto en el agente/usuario |
Semana 49
Tipo de Propiedad | Descripción |
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Mejoramiento | En los detalles del usuario, los gráficos existentes para el uso de la CPU a lo largo del tiempo y el uso de la memoria a lo largo del tiempo ahora se completan con datos provenientes de los datos de Streaming Metrics. Esto significa que ahora tenemos puntos de datos en un intervalo mucho más corto. Incluso puede hacer zoom para ver más detalles. |
Mejoramiento | Agregamos dos nuevos gráficos en la página Detalles del usuario en la sección Red de usuarios para mostrar el tráfico de red: kbits/seg enviados y el tráfico de red: kbits/seg recibidos. Estos también se basan en datos de métricas de transmisión. |
Mejoramiento | agregamos una tabla en la sección Detalles ampliados de la llamada de Teams en la página de detalles del usuario para mostrar "Latencia de punto final de voz de Teams" que le muestra qué puntos finales están funcionando mejor o peor. |
Semana 40
Tipo de Propiedad | Descripción |
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Fijar | Se solucionó el problema con los datos que no se mostraban en la optimización de enrutamiento directo |
Vista previa | La versión 2 de la nueva página de métricas en tiempo real es released. Se puede acceder a la página cambiando la URL de la página de métricas en tiempo real existente para incluir V2: (.../live/... a .../liveV2/...) |
Semana 37
Tipo de Propiedad | Descripción |
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Mejoramiento | Página de detalles del usuario: se solucionó el problema con el desplazamiento del mouse sobre los gráficos de barras que no mostraban una leyenda. |
Mejoramiento | Página de detalles del usuario: Se ajustaron las tablas de procesos para mostrar solo los procesos significativos. Un proceso significativo es cualquier proceso que se encontraba entre los 10 principales que consumen CPU en el intervalo de exploración, más cualquiera de una lista predefinida de procesos que siempre monitorearemos (Teams, Chrome, etc.). |
Fijar | Eliminar líneas vacías en el informe de hardware |
Mejoramiento | Mapa de enrutamiento: Mejoramos y agregamos mapas para las tres cargas de trabajo probadas (Teams, Presence, Outlook). Esto cambia el diseño de la página, pero ahora también le da la opción de ver las diferentes rutas que toman sus datos para diferentes cargas de trabajo. |
Mejoramiento | En el Informe de calidad de llamadas de la red corporativa (carpeta Informes), Microsoft se eliminó como ISP porque era confuso y podía conducir a conclusiones inexactas. |
Semana 36
Tipo de Propiedad | Descripción |
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Fijar | Se corrigieron varios errores que podían causar errores rojos en ciertos tableros |
Mejoramiento | Página de detalles del usuario: Movimos la información de OneDrive a una sección separada en la parte inferior de la página y cambiamos los gráficos. |
Fijar | Se solucionó un problema en la lista de llamadas donde a veces las llamadas se mostraban más de una vez. |
Semana 34
Tipo de Propiedad | Descripción |
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Fijar | La página de búsqueda de usuarios solo requiere cadenas de búsqueda de 3 o más caracteres |
Mejoramiento | Página de detalles del usuario: En la sección "Detalles ampliados de las llamadas de Teams", ahora se puede hacer clic en las llamadas de la lista y lo llevarán a la página de detalles de esa llamada. |
Fijar | Mejoras en la interfaz para lograr consistencia |
Semana 33
Tipo de Propiedad | Descripción |
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Mejoramiento | Se eliminaron los paneles de gráficos obsoletos en el panel de Servicios de Microsoft |
Mejoramiento | La página de inicio del nuevo portal ahora es dinámica. Lo que significa que podemos release nuevas páginas a los clientes más rápidamente (¡esto sucederá pronto!) |
Mejoramiento | Página de detalles del usuario: Los valores de Hora del último reinicio y Modelo de dispositivo se agregaron al encabezado de la página. |
Semana 30
Tipo de Propiedad | Descripción |
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Mejoramiento | En la página de Soporte al agente, ahora se puede hacer clic en los gráficos de barras y exportarlos |
Mejoramiento | Página de métricas en tiempo real:
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Corrección/Mejora | en las Exportaciones de listas desde la nueva App:
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Mejoramiento | Informe de historial de agentes:
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Mejoramiento | Página de métricas en tiempo real:
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Mejoradas | Las pestañas en la aplicación del portal ahora muestran el nombre de la página |
Mejoradas | Se puede hacer clic en el logotipo en todas las páginas de la aplicación y lo lleva de regreso a la página de inicio |
Mejoradas | Eliminamos algunos íconos de los enlaces y mostramos solo un ícono si abrimos ese enlace fuera de la pestaña actual ("saltar") |
Mejoramiento | La página de descripción general de ISP mejorada hace que la página de descripción general de ISP por ASN quede obsoleta. La página obsoleta fue archivada |
Semana 28
Tipo de Propiedad | Descripción |
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Mejoramiento | La página Métricas en tiempo real que muestra las métricas durante las llamadas ahora muestra datos históricos precargados de una parte anterior de la llamada. |
Fijar | Se corrigió la cantidad de "fallas de conexión" y "caídas a mitad de la llamada" en la página de información general de todos los inquilinos, ya que mostraba valores incorrectos en ciertos casos. |