2024
Semana 7
Modelo | Descrição |
Novo | Página Microsoft Health: um link foi adicionado para mostrar uma lista totalmente exportável de todos os incidentes e avisos fechados recentemente. Os incidentes e avisos mostrados nesta lista são aqueles que ocorreram nos últimos 30 dias e são relevantes para o locatário da Microsoft. |
Novo | Página de pesquisa de usuário: a página de pesquisa de usuário agora lembra os usuários com quem você interagiu recentemente e os mostra como itens "Visitados recentemente" por padrão, mesmo antes de você precisar fazer uma pesquisa. Os itens da página visitada recentemente são pessoais e podem ser removidos individualmente ('x' na última coluna) ou coletivamente na opção “x Limpar histórico” no canto superior direito. Este recurso permite que você retorne rapidamente ao usuário com quem você está interagindo atualmente ou com frequência. |
Novo | Página de pesquisa de usuário: uma opção foi adicionada abaixo do campo de pesquisa para incluir apenas resultados de pesquisa de usuários com o OfficeExpert agente instalado. Este recurso permite eliminar a localização de resultados para quem agora TrueDEM os dados estão disponíveis porque eles não têm o agente instalado. Por exemplo: contas de sistema, contas de teste, etc. Este recurso está ativado por padrão, mas pode ser desativado para incluir esses resultados, se desejado. |
Novo | Página de pesquisa de usuários: uma opção secundária foi adicionada para incluir apenas usuários do "Grupo focal". Este recurso permite que as organizações pesquisem especificamente usuários especificados pela organização como pertencentes ao grupo de foco. Mais informações sobre esse recurso podem ser encontradas aqui: https://panagenda.com/kbase/display/OE/How+to+use+the+Focus+Group |
Melhoria | Página de pesquisa do usuário: o requisito de inserir pelo menos 3 caracteres na caixa de pesquisa foi removido |
Melhoria | Adicionamos um link na página Detalhes do usuário que permite alternar para a página Experiência do usuário do usuário. |
Novo | Página de detalhes de dados de chamadas em tempo real: um indicador foi adicionado ao topo da página para indicar se a chamada representada é uma chamada em andamento ou foi encerrada. Isso é importante quando a chamada é aberta na visão geral da chamada do Live Teams e pode estar em andamento. |
Melhoria | Página de detalhes dos dados da chamada em tempo real: simplificamos e otimizamos a seção superior onde são mostradas informações gerais sobre o equipamento e codec usado durante a chamada |
Melhoria | Página de detalhes de dados de chamadas em tempo real: ajustou a coloração do diagrama de áudio, vídeo e compartilhamento de tela |
Novo | Página Dados de chamadas em tempo real - Detalhes: uma nova seção foi adicionada com uma tabela contendo os dados brutos da chamada na parte inferior da página Detalhes de dados de chamadas em tempo real. Para identificar as alterações exatas e também para permitir que o cliente exporte os dados para análise posterior. |
Melhoria | Página de pesquisa de usuário: O link para "Lista de chamadas" só será mostrado a partir de agora se o usuário tiver o OfficeExpert TrueDEM agente instalado e há dados de chamada a serem mostrados. |
Melhoria | A coluna obsoleta foi ocultada na página Pesquisa de usuário. |
Melhoria | Uma coluna chamada 'Tipo' foi adicionada ao relatório de versão do Microsoft Teams para indicar se o cliente Teams é o Teams clássico ou o novo cliente Teams |
correção de bug | Os relatórios de versão do Microsoft Teams agora também incluem as versões do Microsoft Teams v2 |
Melhoria | TrueDEM Página Status do Agente: O indicador que mostra Agentes Ativos foi alterado para mostrar os agentes ativos vistos nos últimos 21 dias em vez dos últimos 10 dias. |
Novo | TrueDEM Página Status do Agente: Um gráfico de barras foi adicionado para mostrar a distribuição de OfficeExpert TrueDEM Versões do Agent Manager. Para ver uma tabela dos usuários que possuem a versão instalada, clique na barra. Esta tabela também pode ser exportada |
correção de bug | Página de pesquisa do usuário: corrigido um problema em que o texto informativo para indicar que mostramos apenas os primeiros 50 resultados da pesquisa não aparecia em determinados casos. |
correção de bug | Fizemos diversas pequenas alterações textuais para esclarecer onde falamos sobre o OfficeExpert TrueDEM agente |
visualização | Páginas de ajuda: começamos a incluir páginas de ajuda específicas ao contexto em diversas interfaces e continuaremos expandindo-as nas próximas semanas. |
Semana 4
Modelo | Descrição |
correção de bug | Fixar fuso horário problema na jornada de conectividade na experiência do usuário |
correção de bug | A lista de chamadas do Teams na experiência do usuário agora mostra "Nenhuma linha para mostrar" se não existir nenhuma chamada |
Semana 3
Modelo | Descrição |
Novo | Na página Experiência do Usuário foi adicionada uma nova aba chamada “Jornada da Conectividade”. Através desta guia você pode ver a jornada exata de conectividade (saltos) que um usuário realizou para se conectar à nuvem do Microsoft Teams durante o dia. Ao clicar em uma linha de varredura, você obtém detalhes que consistem em informações sobre o IP local do usuário, conexão Wifi/rede local, seu ISP (primeiro e último) e conexão com o Microsoft Teams, bem como uma lista de todos os saltos intermediários. |
Melhoria | Em detalhes do usuário: a tabela "Histórico de versões do Teams e utilização da CPU" agora também mencionará os números de versão do Teams v2 |
Melhoria | Em Detalhes do usuário: os ISPs identificados para este painel de usuário agora têm a opção de clicar nos detalhes finais do ISP |
Melhoria | O indicador "Visualização" nos blocos foi movido para prevent clicando acidentalmente neles em vez do bloco |
Melhoria | A experiência do usuário não está mais no status de visualização |
Melhoria | Na experiência do usuário, os dados não estão mais limitados a 7 dias, mas agora mostram até 21 dias de dados e são configuráveis por meio do seletor de data/hora |
2023
Semana 50
Modelo | Descrição |
Novo | Nova lista de chamadas: A lista de chamadas foi melhorada combinando insights e dados sobre a chamada, a qualidade da chamada para o usuário, bem como a qualidade da chamada para os demais participantes. Tornando-o uma visão robusta e forte sobre a qualidade da chamada para qualquer usuário da sua organização! Para ver mais detalhes sobre a qualidade de uma chamada para o participante ou outros participantes, basta passar o mouse sobre os ícones que indicam problemas ou clicar na chamada para acessar os detalhes da chamada. |
Novo | Se o usuário estiver em uma chamada, um botão roxo aparecerá no topo da lista de chamadas na página Experiência do usuário e permitirá que você alterne imediatamente para os dados da chamada em tempo real - detalhes desse usuário e da chamada enquanto ela está em andamento. Isso significa que agora você pode ver os detalhes completos da chamada, mesmo que ela ainda esteja em andamento. Observação! Há um atraso de processamento de 3 a 5 minutos antes que os dados fiquem visíveis. A página de métricas de streaming ainda está disponível se você quiser ver os valores quase em tempo real, mas lembre-se de que a página Dados de chamadas em tempo real - Detalhes tem muito mais dados para mostrar |
Melhoria | Novo formato dos dados da Chamada em Tempo Real - Página Detalhes: Esta página foi alterada e melhorada para destacar possíveis problemas durante a chamada. Mudanças:
Entre esses dois gráficos, você poderá ver o tipo de problema que está ocorrendo para o usuário e se foi um impacto momentâneo ou consecutivo. |
Melhoria | Para tornar a navegação mais lógica, a lista de chamadas foi movida para a página Experiência do Usuário e combinada com as métricas de chamadas já existentes. |
correção de bug | A página de métricas de chamadas foi simplificada e alguns gráficos obsoletos foram removidos. |
Melhoria | Nos detalhes da chamada ao vivo, agora há um link disponível para a página de métricas de streaming para alternar rapidamente entre elas |
Melhoria | Os indicadores de alterações na página Dados da chamada em tempo real - Detalhes foram movidos para o topo para deixar mais claro o que aconteceu durante a chamada |
Melhoria | O link "Abrir lista" que levará você para ver as chamadas foi alterado para apontar para a nova lista de chamadas na página Experiência do usuário. No futuro este link será removido |
Melhoria | A página Experiência do usuário agora oferece um seletor de hora/data para indicar o período durante o qual você deseja ver chamadas e métricas de chamadas. O padrão é 7 dias, mas pode ser aumentado para até 21 dias ou qualquer intervalo específico dentro desse período. |
Melhoria | Na página Dados de chamada em tempo real - Detalhes na seção Vídeo: Reordenar pacotes de vídeo não é mais uma curva cumulativa |
Melhoria | Na página Dados de chamada em tempo real - Detalhes no Seção de compartilhamento de tela: Reordenar pacote de compartilhamento de telas não é mais uma curva cumulativa |
Novo | Na página Dados de chamada em tempo real - Detalhes na seção Compartilhamento de tela: Dois novos gráficos:
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correção de bug | Na página Detalhes do usuário: lista e mapa geográfico do Media Relay removidos devido à alteração das informações pela Microsoft |
Melhoria | Na página Detalhes do usuário: Movida para baixo na tabela de versões do Teams para abaixo da lista de chamadas |
correção de bug | Na página Detalhes do usuário: Correção de bug na jornada de conectividade (detalhes do usuário) onde era mostrada uma conexão de 100 MB em vez de 1 GB. |
Semana 43
Melhoria | Na página Experiência do Usuário - Aba Microsoft Teams adicionamos links para os números onde falamos sobre ligações. Quando clicados, eles o levarão para a lista de chamadas (lista completa, não lista filtrada) |
Melhoria | Na mesma aba, reescrevemos diversas dicas para dar mais esclarecimentos sobre os números mostrados |
Novo | No relatório Versões do Teams, uma coluna extra foi adicionada para indicar se um dispositivo está 64bit |
Fixar | Removemos o sinalizador de visualização do relatório de versões de equipes, pois ele não é mais uma visualização |
Melhoria | Na visão geral do Status do aplicativo, fizemos isso para que, se você clicar em um aplicativo, ele abra a barra lateral com detalhes adicionais e, se você clicar novamente, ele o feche agora (Alternar bloco do aplicativo) |
Melhoria | Na página Status da Microsoft, quando você clica em um serviço para ver os incidentes, eles agora são classificados por classificação (incidentes primeiro, avisos depois) e horário da última atualização |
Melhoria | Reduzimos os dados de digitalização ingeridos e armazenados (tamanho do armazenamento e impacto na ingestão de dados) e melhoramos o desempenho ao usar os dados |
Semana 39
Modelo | Descrição |
Novo | Detalhes do usuário: A página de detalhes do usuário foi reestruturada. No topo, agora mostramos a chave events (azul) e alertas (vermelho) ocorridos durante o período selecionado para: dispositivo (CPU/RAM), rede (mudanças na rede e wifi usados), aplicativos (instalações, remoções e atualizações) e Teams (problemas consecutivos com áudio , vídeo e compartilhamento de tela). Isso permite que você veja qual chave events estão ocorrendo no momento e próximo ao momento em que os problemas ocorrem. |
Novo | Detalhes do usuário: na seção Rede TrueDEM agora mostra uma representação visual da jornada de conectividade dos usuários ao usar o Teams. Do dispositivo, rede local (incluindo wifi), ISPs e rede Microsoft. Isso permite que você veja a rota que o usuário está percorrendo, bem como os saltos e o tempo necessário para fazer a conexão. Para obter mais detalhes, você pode clicar em um ISP para ver as informações gerais desse ISP e dos usuários que o utilizam atualmente. |
Fixar | Relatório de interrupções: A porcentagem de usuários afetados apresentou, em certos casos, a porcentagem errada. isso pode até resultar em uma porcentagem superior a 100%. Isso foi corrigido. |
Melhoria | Relatório de interrupção: A lista de incidentes sobre os quais os relatórios são gerados foi ampliada |
Melhoria | Detalhes do usuário: A seção Aplicativos foi ampliada. Além da lista de aplicativos instalados, atualizados e removidos recentemente, agora também contém uma lista completa de aplicativos instalados no dispositivo. |
Melhoria | Detalhes do usuário: as seções Media Relay e Teams Versões e utilização de CPU foram movidas para a seção Teams Call Expanded Detail. |
visualização | um novo relatório de status de chamada do Live Teams foi adicionado à seção Microsoft Teams (botão na página inicial). Este relatório mostra detalhes sobre todas as chamadas em andamento em relação às redes em que estão sendo atendidas. Além dos números globais sobre o número de chamadas, participantes e chamadas ruins/vs boas, este relatório também mostra a situação por rede gerenciada. São mostradas as redes que possuem usuários em chamadas. Uma entrada separada é para “Redes não gerenciadas”. Esta é a lista agregada de usuários monitorados que se conectam de redes diferentes das gerenciadas (por exemplo, wi-fi doméstico).
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Melhoria | atualização da plataforma Grafana para a versão 9.5.9 Observação! Esta atualização contém alterações na interface do Grafana e significa que a barra lateral do Grafana foi removida. para acessar o OfficeExpert TrueDEM página inicial, basta clicar no logotipo do Grafana no canto superior esquerdo ou abrir o menu de alternância inicial no canto superior direito (abaixo do logotipo do Grafana) e selecionar aplicativos - panagenda OfficeExpert TrueDEM |
Semana 31
Modelo | Descrição |
Novo | Microsoft 365 Status do aplicativo: uma nova página que mostra não quais APIs estão com problemas, mas quais aplicativos e funcionalidades estão apresentando uma experiência de usuário degradada. Ao fornecer informações sobre os recursos e plataformas afetados, é mais fácil determinar se os usuários precisam ser informados e se algo está acontecendo que requer atenção. |
Melhoria | Relatório de interrupção da Microsoft: melhorias de desempenho |
Fixar | Devido a uma alteração na representação de dados da Microsoft, pode acontecer que, em certos casos, os usuários que possuem um agente não apareçam como tendo nenhum dado. Isso foi resolvido e todos os usuários com agentes devem estar visíveis novamente o tempo todo |
Melhoria | Pequena correção na lista de versões do Teams |
Semana 29
Modelo | Descrição |
Novo | Microsoft Health Status: página de detalhes redesenhada para a execução de incidentes para facilitar a visualização das atualizações |
Melhoria | Relatório de interrupção da Microsoft: Remover linhas de relatório vazias |
Melhoria | Relatório de interrupção da Microsoft: Adicionar número do incidente como nome do arquivo |
Melhoria | Recurso de exportação em várias tabelas: adicione nomes de arquivos descritivos |
visualização | Agora ocultamos/bloqueamos o botão "Ir para detalhes avançados do usuário" na página Experiência do usuário se o cliente estiver em TrueDEM para M365 |
Fixar | Recolhemos todas as categorias por padrão na exibição da grade de versões do Teams ao abrir |
Novo | Agora mostramos as últimas informações de IP usadas na guia Resumo do dispositivo da página Experiência do usuário se o usuário estiver em uma rede gerenciada |
Melhoria | Corrigido o bug com a exibição das versões do Teams falhando quando as categorias foram recolhidas |
Fixar | Alteramos o URL de redirecionamento para a nova página de planos e recursos ao clicar em itens não licenciados (bloqueados) |
Semana 25
Modelo | Descrição |
visualização | A página de experiência do usuário recebeu duas novas guias Teams Call information & Device Information |
Melhoria | A seção superior da guia Experiência do usuário foi reorganizada para mostrar informações sobre o usuário e a localização, pois as informações do dispositivo agora são representadas em uma guia separada. |
Melhoria | Um novo esquema de cores e outras melhorias de navegação foram implementadas para tornar a navegação mais visível |
Melhoria | O formato de data e hora e a localidade agora correspondem à configuração do Grafana |
visualização | Um novo relatório foi adicionado para mostrar informações de interrupção com a opção de exportar uma lista de usuários afetados. |
visualização | Um novo relatório foi adicionado na seção MS Teams para abrir um relatório mostrando informações sobre as versões do SO & Teams em execução em dispositivos equipados com nosso agente. O relatório pode ser usado para obter insights na distribuição de versão e permite dinamizar os dados. |
Fixar | Relatório de hardware do dispositivo: a coluna DeviceType tinha uma função de compensação que permitia que apenas os primeiros 19 caracteres ficassem visíveis. Isso foi alterado para mostrar até 128 caracteres. |
Novo | Status do ambiente: a lista de provedores agora pode ser clicada. Quando clicados, eles mostrarão o desempenho das várias cargas de trabalho para o ISP específico. Observação! Apenas os 6 ISPs com mais usuários naquele momento são mostrados. Em organizações pequenas, esses números de subconjunto podem ser distorcidos se menos de 100 usuários usarem o ISP. |
Melhoria | Lista de chamadas: Duas colunas foram adicionadas mostrando a qualidade geral da chamada e uma lista de ícones para os usuários. Ao passar o mouse, os nomes podem ser vistos e a coluna também pode ser usada para filtrar usuários específicos. |
Melhoria | Lista de Chamadas: A coluna Duração foi alinhada à direita para melhor compreensão |
visualização | Nível de depuração da qualidade da chamada: uma nova seção foi adicionada com dois recursos de visualização: 1. Um diagrama Sankey representando a duração relevante de problemas específicos, como áudio, vídeo ou outros problemas que ocorrem para os usuários nos fluxos de upload ou download. 2. Uma tabela contendo usuários com problemas e as métricas que devem ser observadas para esses usuários |
Melhoria | Dados de chamada em tempo real - detalhes: adicionamos um gráfico de uso de RAM e redesenhamos o gráfico da CPU para um mapa de calor mostrando os principais processos, bem como uma categoria "Possíveis drivers de sistema operacional" e "Outros processos". O recurso 'crosshair' que permite que você passe o mouse sobre um gráfico e mostrará uma linha de indicação agora também funciona com os gráficos de CPU e RAM |
Novo | Dados de chamada em tempo real - Detalhes: alterações como alteração na rede Wi-Fi, codec ou dispositivo de áudio/vídeo usado durante as chamadas agora são destacadas. Ambos como indicadores de texto no topo de cada seção, bem como indicadores em cada gráfico. Mova o mouse para ver a mudança. |
visualização | Uma nova exibição de salas do Microsoft Teams foi adicionada à navegação para fácil identificação e geração de relatórios sobre MTRs (observação: esse recurso requer licenciamento separado e aparecerá 'bloqueado' se não for licenciado |
Semana 18
Formato | Descrição |
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Fixar | Corrigido um problema com a página de visão geral do inquilino |
Melhoria | classificação/filtragem de coluna habilitada em todas as páginas do ISP |
Semana 14
Formato | Descrição |
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Formato | Descrição |
Fixar | A nova página de chamada em tempo real agora também pode ser aberta na página de pesquisa do usuário e substitui totalmente a página anterior |
Melhoria | Detalhes do usuário: a tabela de lista de chamadas agora usa dados em tempo real para uso de CPU e memória |
Melhoria | Detalhes do usuário: Através do botão no canto superior direito, agora você tem dlinks diretos para relatórios de usuários detalhados que serão abertos diretamente para o usuário e dispositivo corretos |
Melhoria | Detalhes do usuário: a tabela do histórico de atualizações do Windows foi removida. Atualizações individuais para componentes do Windows serão listadas no Adicionado software mesa em vez |
Melhoria | A página de suporte do agente foi renomeada para TrueDEM Status do Agente |
Fixar | Histórico de versão do Teams e gráfico de CPU corrigidos usando dados em tempo real |
Melhoria | Vários painéis antigos foram movidos para a pasta Legacy e serão removidos com o tempo. Estes são obsoletos ou serão substituídos em breve |
Melhoria | Novos serviços monitorados foram adicionados à página de status Integridade do ambiente. Esses incluem:
Clique em qualquer um dos serviços para ver o status dos elementos monitorados. |
Melhoria | Os processos do aplicativo - Dados de chamada em tempo real - Detalhes mostram os 5 principais processos de uso da CPU. Todos os outros processos agora estão resumidos em "Outros processos de usuário" e "Possíveis sistemas operacionais e drivers". |
Semana 11
Formato | Descrição |
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Fixar | Consertar Nível de depuração da qualidade da chamada página para evitar erros na página Detalhes do usuário. O link aberto de detalhes do usuário agora aparecerá apenas se um pguid estiver disponível, o que significa que ele mostrará apenas um link para os detalhes do usuário se o dispositivo do usuário contiver um agente EPM. |
Melhoria | Página de detalhes do usuário: Adicionada nova tabela a Software Seção de métricas relacionadas com informações sobre as quais Software foi adicionado/removido |
Melhoria | Página de detalhes do usuário: O link de monitoramento em tempo real (canto superior direito) abrirá o liveV2 |
Melhoria | Página de detalhes do usuário: A lista de chamadas agora mostra uma nova coluna de data/hora, representando a hora em que um usuário ingressou na reunião. A coluna de horário de início da reunião existente foi movida para o final da tabela, mas ainda está disponível. |
Melhoria | A partir de agora, a página inicial padrão abrirá o AppPlugin sempre que você fizer login no TrueDEM Portal ou clique no logotipo do Grafana na barra à esquerda |
Semana 4
Formato | Descrição |
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Melhoria | Grafana foi atualizado para a versão 9.3.1 |
Fixar | Correção aplicada à página inicial para corrigir o elemento de dados ausente |
Fixar | Correção aplicada à página de depuração de qualidade de chamada para corrigir problemas com links que não são exibidos para pessoas em determinadas situações |
Melhoria | Novas páginas foram adicionadas para mostrar o Status do ambiente e o Microsoft Health para seu ambiente |
2022
Semana 51
Formato | Descrição |
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Fixar | Melhorias de desempenho na página de depuração da qualidade da chamada |
Melhoria | Reestruturou a coleta de dados para minimizar o impacto no agente/usuário |
Semana 49
Formato | Descrição |
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Melhoria | Nos detalhes do usuário, os gráficos existentes para uso da CPU ao longo do tempo e uso da memória ao longo do tempo agora são preenchidos por dados provenientes dos dados das métricas de streaming. Isso significa que agora temos pontos de dados em um intervalo muito mais curto. Você pode até ampliar para ver mais detalhes. |
Melhoria | Adicionamos dois novos gráficos na página Detalhes do usuário na seção Rede dos usuários para mostrar o tráfego de rede - kbits enviados/seg e tráfego de rede - kbits recebidos/seg. Eles também são baseados em dados de métricas de streaming. |
Melhoria | adicionamos uma tabela na seção Teams Call Expanded Details na página de detalhes do usuário para mostrar 'Teams Voice Endpoint Latency' que mostra quais endpoints estão tendo o melhor ou pior desempenho. |
Semana 40
Formato | Descrição |
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Fixar | Corrigido problema com dados não exibidos na otimização de roteamento direto |
visualização | A versão 2 da nova página de métricas em tempo real é released. A página pode ser acessada alterando a URL da página de métricas em tempo real existente para incluir V2: ( .../live/... to .../liveV2/...) |
Semana 37
Formato | Descrição |
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Melhoria | Página de detalhes do usuário: Corrigido o problema de passar o mouse sobre os gráficos de barras que não mostravam uma legenda. |
Melhoria | Página de detalhes do usuário: Ajustadas as tabelas de processos para mostrar apenas os processos significativos. Um processo significativo é qualquer processo que estava entre os 10 principais processos que consomem CPU no intervalo de verificação, além de qualquer um de uma lista predefinida de processos que sempre monitoraremos (Teams, Chrome etc.). |
Fixar | Remover linhas vazias no relatório de hardware |
Melhoria | Mapa de roteamento: aprimoramos e adicionamos mapas para todas as três cargas de trabalho testadas (Equipes, Presença, Outlook). Isso altera o layout da página, mas agora também oferece a opção de ver as diferentes rotas que seus dados estão seguindo para diferentes cargas de trabalho |
Melhoria | No Relatório de Qualidade de Chamada da Rede Corporativa (pasta Relatórios), a Microsoft foi removida como ISP, pois era confusa e poderia levar a conclusões imprecisas. |
Semana 36
Formato | Descrição |
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Fixar | Corrigidos vários erros que poderiam causar erros vermelhos em determinados painéis |
Melhoria | Página de detalhes do usuário: Movemos as informações do OneDrive para uma seção separada na parte inferior da página e alteramos os gráficos. |
Fixar | Corrigido um problema na lista de chamadas onde às vezes as chamadas eram exibidas mais de uma vez. |
Semana 34
Formato | Descrição |
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Fixar | A página de pesquisa do usuário requer apenas strings de pesquisa de 3 ou mais caracteres |
Melhoria | Página de detalhes do usuário: Na seção "Detalhes expandidos das chamadas do Teams", as chamadas na lista agora podem ser clicadas e o levarão à página de detalhes da chamada. |
Fixar | Melhorias na interface para consistência |
Semana 33
Formato | Descrição |
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Melhoria | Painéis gráficos obsoletos removidos no painel de serviços da Microsoft |
Melhoria | A nova página inicial do portal agora é dinâmica. O que significa que podemos release novas páginas para os clientes mais rapidamente (isso acontecerá em breve!) |
Melhoria | Página de detalhes do usuário: Os valores para Last Reboot Time e Device Model foram adicionados ao cabeçalho da página. |
Semana 30
Formato | Descrição |
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Melhoria | Na página de suporte do agente, os gráficos de barras agora podem ser clicados e exportados |
Melhoria | Página de métricas em tempo real:
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Correção/Melhoria | nas Exportações de listas do novo App:
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Melhoria | Relatório de histórico do agente:
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Melhoria | Página de métricas em tempo real:
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Melhorias | As guias no aplicativo do portal agora mostram o nome da página |
Melhorias | O logotipo em todas as páginas do aplicativo é clicável e leva você de volta à página inicial |
Melhorias | Removemos alguns ícones dos links e mostramos apenas um ícone se abrirmos esse link fora da guia atual ('jump out') |
Melhoria | A página Visão geral do ISP aprimorada torna obsoleta a página Visão geral do ISP por ASN. A página obsoleta foi arquivada |
Semana 28
Formato | Descrição |
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Melhoria | A página Métricas em tempo real mostrando métricas durante as chamadas agora mostra dados históricos pré-carregados no início da chamada |
Fixar | O número de "falhas na conexão" e "quedas no meio da chamada" na página Visão geral de Tenantwide foi corrigido, pois mostrava valores incorretos em determinados casos. |