Ausfallbericht
OfficeExpert TrueDEM Enthält jetzt einen gebrauchsfertigen Post-Incident-Bericht für relevante Vorfälle. Dadurch erhalten Sie nach der Analyse Einblick in die betroffenen Benutzer und über die Exportoption auch die tatsächlich betroffene Zeit pro Vorfall und Benutzer.
MS Teams-Versionsbericht
Dieser Bericht zeigt alle überwachten Geräte mit Informationen zum Betriebssystem und zur Microsoft Teams-Version. Mit diesem Bericht können Sie Ihre eigenen Filter- und Pivotfunktionen durchführen, um noch flexibler bei der Aufteilung der Daten zu sein.
Verbesserte Anrufliste und Messwerte
Die Anrufliste enthält jetzt weitere Informationen, die Ihnen helfen, potenziell problematische Anrufe zu identifizieren. Wir zeigen nun die Anrufqualität sowie die Teilnehmer (gekürzt) an.
Die Anrufmetriken von Microsoft Teams selbst wurden um zusätzliche Erkenntnisse erweitert. Wir zeigen Ihnen jetzt die höchsten RAM- und CPU-verbrauchenden Prozesse während eines Benutzeranrufs und zeigen an, wann wichtige Änderungen stattfinden. Dadurch lässt sich leichter erkennen, was einen Leistungsabfall (oder eine Leistungssteigerung) verursacht. Die Änderungen können von Änderungen im angewendeten Codec bis hin zur Anzeige reichen, wann der Benutzer vom Wi-Fi-Netzwerk wechselt oder eine Verbindung zu einem WLAN herstellt.
Optimierter Microsoft-Statusbericht
Wissen, was mit den verschiedenen Apps und Diensten von los ist M365 ist von entscheidender Bedeutung, kann jedoch etwas verwirrend sein, wenn Microsoft sie als Tabelle aller gleichzeitig auftretenden Probleme und Informationswarnungen darstellt. OfficeExpert fasst die Berichte sowie alle chronologischen Aktualisierungen zusammen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind, gruppiert nach betroffenem Service und bietet Ihnen einen einfachen Klick durch die für Sie wirklich relevanten Informationen! Sobald ein Vorfall von Microsoft geschlossen wird, wird er ebenfalls aus der Liste entfernt, sodass Sie immer einen Überblick über die genaueste Situation haben. Mithilfe des obigen Ausfallberichts können Sie dann die Auswirkungen bestimmter Vorfälle untersuchen.
MTR-Bericht:
Wir ermöglichen jetzt Kunden, die Anrufdetails in ihren Microsoft Teams-Räumen sehen möchten, dies mit dem OfficeExpert für Microsoft Teams Rooms-Lizenz. Mit dieser Lizenz haben Sie die Möglichkeit, die von Microsoft in Teams-Räumen angebotenen Metriken mit Echtzeitdaten zu allen mit den Geräten getätigten Anrufen zu erweitern. Nicht nur diejenigen, die Sie aktiv überwachen!
Allgemeine Verbesserungen der Benutzeroberfläche
Wir sind ständig bestrebt, unser Produkt zu verbessern. Also damit release Wir haben unser Spiel verbessert und mehrere Verbesserungen im Hinblick auf das visuelle Layout sowie die Unterstützung der lokalen Daten-/Zeitformatierung vorgenommen.
- Wir haben das Farbschema geändert
- Die angezeigten Daten und Zahlen richten sich nun nach den lokalen Einstellungen des Benutzers in seiner Grafana-/Browserinstanz
- Verschiedene Layoutprobleme wurden behoben
- Update von Grafana
Neue Funktionen und Updates sind releasefinden regelmäßig statt und sind in den untenstehenden Dokumenten aufgeführt. Übersichten pro Riesen release kann hier eingesehen werden: https://www.panagenda.com/officeexpert/product-news/