O relatório de interrupções da Microsoft mostra uma visão geral dos incidentes recentes (resolvidos) que poderiam ter impactado seus usuários e que podemos correlacionar ao seu ambiente.
A lista fornece o número e a descrição do incidente, os serviços e recursos afetados, as datas de início e término e a duração do incidente.
Observação! Esta lista mostra apenas incidentes que foram marcados como resolvidos pela Microsoft e podem ser vinculados exclusivamente a uma única carga de trabalho monitorada. Os incidentes em andamento podem ser visualizados na página Microsoft Service Health.
Detalhes do incidente
Ao abrir um incidente, detalhes relevantes serão recuperados sobre o incidente. Incluindo a descrição, quaisquer atualizações relatadas pela Microsoft durante o incidente e as cargas de trabalho afetadas.
O relatório também mostra o número de usuários afetados e o tempo total ajustado de usuários afetados.
Exportação de detalhes de impacto do incidente
Se forem necessários mais detalhes, você pode baixar uma lista completa de usuários afetados por meio do botão "Exportar usuários afetados para Excel". Isso criará um arquivo Excel mostrando quais usuários e quando o problema os afetou. A exportação contém uma lista de usuários afetados com indicações do tempo afetado (tempo que o usuário esteve online durante o incidente), a porcentagem de medições que foram afetadas (entre os usuários afetados) e o tempo ajustado com base nisso. "Serviço inativo" indica se o serviço ficou totalmente inativo ou não durante o tempo ajustado afetado.