Esta página mostra as métricas em tempo real coletadas pelo nosso agente durante uma chamada para um usuário específico. Para ver esta página, primeiro abra uma chamada no lista de chamadas e clique no link “Dados em tempo real”atrás do usuário que você deseja inspecionar.
Na parte superior você terá informações sobre os dispositivos de terceiros usados, Codec e tipo de rede. Abaixo você encontrará um gráfico de rosca mostrando os problemas detectados e quantos intervalos de 30 segundos isso ocorreu durante a ligação.
Junto a isto, um a linha do tempo mostra para você o que o usuário utilizou (Áudio, Vídeo, Compartilhamento de tela) durante a chamada e de que forma. Abaixo disso, outra linha do tempo mostra o problemas consecutivos que ocorreram em que momento. Observação! Nem todos os problemas são mostrados aqui, apenas aquele que afetou mais de um intervalo consecutivo de 30 segundos.
À direita, uma seção mostra mudanças ocorrendo para rede/áudio e vídeo. As alterações podem ser qualquer coisa, como alterações no codec usado ou trocas de rede ou rede Wi-Fi. Eles também aparecem como indicadores de tempo cinza no gráfico.
A página é ainda dividida em seções separadas para aplicativos, áudio, vídeo e compartilhamento de tela com métricas específicas para cada um. Para obter informações sobre gráficos e métricas individuais, clique no pequeno 
no canto superior esquerdo do gráfico em que você está interessado.
Além dos indicadores de mudança, há também limites de aviso para quando um dispositivo ultrapassa 90% de utilização da CPU e quando a perda de pacotes de áudio é superior a 3%. Eles aparecem como indicadores de linha vermelha quando ocorrem.
A visibilidade de avisos e alterações pode ser ativada/desativada usando os botões na parte superior.
