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29

Oct

Webinar: Monitoring User End-Point Performance for Call Quality Analytics and Troubleshooting

13:00 - 13:30 (EDT) | online

When?
29 October
13:00 - 13:30
EDT

Bad call quality during Microsoft Teams meetings usually results in employee escalations to the IT group for investigation. Without the detailed data to perform forensic analysis on the issue, the investigation usually goes nowhere. As enterprise organizations steadily adopt Teams as their main solution hub for conference calls and meetings, they will need access to more in-depth metrics to identify and troubleshoot video and voice call quality issues.

New capabilities inside OfficeExpert gather end-point performance data from each user computer. This information helps IT groups view call quality metrics to identify problems and gain insights to help prioritize troubleshooting and investigate system anomalies. The metrics help spotlight issues including old headsets, network infrastructure bottlenecks, and slow Internet Service Providers (ISP’s); all of which cause user experience nightmares.

In this webinar, you will receive an introduction to Teams call quality analytics leveraging accurate end-point performance data. If you want to know the truth about your Teams call quality experience, then please join us to see how proactive troubleshooting can work to remediate issues before they become nightmares.

During the webinar demonstration you will explore topics that include:
  • Tracking end-point call quality performance by device (BlueTooth Headset, PC Audio, Surface Hub, Mobile Device, etc.)
  • Detailed analytics for end-point locations (Home Users, Office Users, Mobile Phones, etc.)
  • Real-world troubleshooting for call quality issue resolutions
  • And more…
Don’t miss the opportunity to take advantage of this timely information.

Register and attend for a chance to win a free Xbox!
Speaker: Ben Menesi

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Webinar: Monitoring User End-Point Performance for Call Quality Analytics and Troubleshooting

29

Oct

Webinar: Monitoring User End-Point Performance for Call Quality Analytics and Troubleshooting

15:30 - 16:00 (CET) | online

When?
29 October
15:30 - 16:00
CET

Bad call quality during Microsoft Teams meetings usually results in employee escalations to the IT group for investigation. Without the detailed data to perform forensic analysis on the issue, the investigation usually goes nowhere. As enterprise organizations steadily adopt Teams as their main solution hub for conference calls and meetings, they will need access to more in-depth metrics to identify and troubleshoot video and voice call quality issues.

New capabilities inside OfficeExpert gather end-point performance data from each user computer. This information helps IT groups view call quality metrics to identify problems and gain insights to help prioritize troubleshooting and investigate system anomalies. The metrics help spotlight issues including old headsets, network infrastructure bottlenecks, and slow Internet Service Providers (ISP’s); all of which cause user experience nightmares.

In this webinar, you will receive an introduction to Teams call quality analytics leveraging accurate end-point performance data. If you want to know the truth about your Teams call quality experience, then please join us to see how proactive troubleshooting can work to remediate issues before they become nightmares.

During the webinar demonstration you will explore topics that include:
  • Tracking end-point call quality performance by device (BlueTooth Headset, PC Audio, Surface Hub, Mobile Device, etc.)
  • Detailed analytics for end-point locations (Home Users, Office Users, Mobile Phones, etc.)
  • Real-world troubleshooting for call quality issue resolutions
  • And more…
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Speaker: Ben Menesi

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Webinar: Monitoring User End-Point Performance for Call Quality Analytics and Troubleshooting

05

Nov

Webinar: HCL Notes auf Citrix leicht gemacht. Installation und Upgrade auf Knopfdruck

10:00 - 10:30 (CET) | online

When?
05 November
10:00 - 10:30
CET



In vielen Organisationen weltweit fällt die Wahl auf Citrix/VDI wenn es um die Plattform für HCL Notes geht. Jedoch ist es schwer und mühselig, Notes dort sauber zum Laufen zu bringen, und bei Upgrades wiederholen sich die Probleme jedesmal. Ob eine Erstinstallation, ein Fixpack oder eine neue Version, es ist immer ein Riesenbaustelle mit vielen Beteiligten.

Aber, es geht auch einfacher! Seien Sie dabei wenn Ihnen Marc Thomas zeigt, wie MarvelClient Upgrade die HCL Notes Citrix Installation in einen Knopfdruck verwandelt. Sie bekommen genau zu sehen, wie es geht:
  • Erstellung von Installationspacketen mit einem Wizard welcher den Großteil der Arbeit übernimmt
  • Mit einem Knopfdruck auf Citrix ausrollen
  • Anpassen und testen leicht gemacht
  • Ein Ablauf für alles, Installation auf Citrix und auf normalen Geräten
Nehmen Sie an diesem Webinar teil, um zu lernen wie Notes auf Citrix so einfach wird wie noch nie zuvor!

Speaker: Marc Thomas

Jetzt anmelden!
Webinar: HCL Notes auf Citrix leicht gemacht. Installation und Upgrade auf Knopfdruck

05

Nov

Webinar: Running HCL Notes on Citrix Just Got Easier. Installing and Upgrading with One Click

16:00 - 16:30 (CET) | online

When?
05 November
16:00 - 16:30
CET



Many organizations around the world rely on Citrix/VDI to run their HCL Notes clients. However, getting it to work smoothly is difficult and tedious, not to mention the headaches caused during upgrades. Whether it is an initial install, a fix pack, or a new Notes version – there are lots of moving parts to coordinate manually.

There is an easier way! Join Christoph Adler in this session to learn how the MarvelClient Upgrade solution can turn your HCL Notes Citrix install process into the simple press of a button. During the webinar he will showcase specific functionality, including the following actions:
  • Creating install packages with a wizard requiring minimal input
  • Deploying to Citrix with a single click
  • Adapting and testing made ease with fast turnaround time
  • Using the same install / upgrade process for your non-Citrix clients
Please join us for this webinar and learn how to transform your HCL Notes client deployments on Citrix into a smooth ride.

Speaker: Christoph Adler

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Webinar: Running HCL Notes on Citrix Just Got Easier. Installing and Upgrading with One Click

12

Nov

Webinar: Build Powerful Dashboards That People Love to Use

10:30 - 11:15 (EST) | online

When?
12 November
10:30 - 11:15
EST

Reporting in iDNA Applications is a great way to keep your project on track. Why not take it a step further?! Develop your own strategic approach to generating actionable data in dashboards, which can be used specifically to target improvement.

During this live webinar, you will receive real-world examples on how to create your own interactive dashboards. Learn how easy it is to deliver information to your users in the way that best suits them and your organization.

Learn tips and tricks for using iDNA Applications' integrated Metabase framework for visual interaction with data. Also, dive into panagenda's DataMiner and become more familiar with the powerful API capabilities. Start with a rich collection of pre-built, ready-to-use standard dashboards and see how they can be customized. Then create user-defined dashboards from scratch that fit your organization's needs.


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Webinar: Build Powerful Dashboards That People Love to Use

12

Nov

Partner Webinar: Produktivität steigern und Kosten senken für Microsoft 365

14:00 - 15:30 () | online

When?
12 November
14:00 - 15:30

Ein Webinar von edcom und panagenda

Die vollständige Inbetriebnahme von M365 ist kein aussagekräftiges Maß für ROI-Berechnungen.

Erst aktuelle, präzise Daten über die tatsächliche Nutzung von Anwendungen, wie etwa die Service-Performance und die Lizenznutzung, machen das Kosten-Nutzen-Verhältnis einer Microsoft-Cloud-Plattform wirklich transparent.

OfficeExpert liefert genau die Informationen, die Ihnen ein klares Bild Ihres ROI geben und Wege zur Verbesserung aufzeigen. Schließen Sie die Lücke zwischen Daten, Erkenntnissen und Maßnahmen.

In diesem Webinar behandeln wir folgende Themen:

  • Optimierung der Lizenzverwaltung basierend auf aktuellen Nutzungsdaten:
    • Detaillierte Berichte für das Management über die Verteilung der M365 Lizenzen und Lizenzgebühren pro Abteilung
    • Welche Lizenzen erworben werden müssen, welche Lizenzen zurückgegeben oder neu zugeordnet werden können, sowie entsprechende Rückerstattungsberichte
  • Darstellung von Trends in der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Workloads wie zum Beispiel Teams, Skype, OneDrive oder SharePoint
  • Unternehmensweite Sicherstellung einwandfreier Anruf- und Videoqualität in Teams durch eine völlig neue Art des Endpoint Monitorings
  • Flexible Bereitstellung spezifischer M365 Nutzungs- und anderer Daten aus OfficeExpert für ausgewählte Mitarbeiter durch einzigartige Tenant Partitionierung
OfficeExpert ist eine webbasierte Datenaggregation. Eine Lösung zur Analyse und Berichterstattung für den vollständigen Einblick in Ihre Microsoft 365-Umgebung. 



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26

Nov

Webinar: MarvelClient Upgrade: Jetzt auch für perfekte Notes-Erstinstallationen

10:00 - 10:30 (CET) | online

When?
26 November
10:00 - 10:30
CET



MarvelClient Upgrade ist großartig um bestehende Notesclients upzugraden. Aber wußten Sie schon, dass sie nun dieselbe Lösung auch für Initialeinstallationen von Notes für neue Benutzer oder neue Geräte nutzen können?

Vereinfachen Sie die Zusammenarbeit mit Ihrem Softwareverteilungsteam indem Sie ein einziges Paket in MC Upgrade erstellen und verwalten, welches einfach direkt verwendet wird. Kein langes hin und her, alles unter Ihrer Kontrolle.

Lernen Sie in dieser Session von Senior Consultant, Marc Thomas wie Sie dies mit MarvelClient Upgrade einfach erreichen:
  • Bauen Sie ein Paket für Erstinstallation und für Upgrades.
  • Konsistente Notesversion über alle Geräte: neu und bestehend.
  • Fixpacks mit einem Knopfdruck verteilen.
  • Wie man dies einfach mit anderen Softwareverteilungslösungen kombinert.
Nach diesem Webinar können Sie sich lächelnd zurücklehen wenn neue Fixpacks oder Versionen zu verteilen sind.

Speaker: Marc Thomas

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Webinar: MarvelClient Upgrade: Jetzt auch für perfekte Notes-Erstinstallationen

26

Nov

Webinar: MarvelClient Upgrade: a smooth roll for initial HCL Notes installations

16:00 - 16:30 (CET) | online

When?
26 November
16:00 - 16:30
CET



MarvelClient Upgrade is fabulous for upgrading your HCL Notes clients. But did you know that you can leverage the same solution for the initial installs on new users, or new laptops?

Now you can collaborate easily with your software deployment team; you maintain a single package for all HCL Notes client deployments which they just use. Remove any confusion, alleviate all headaches, because you have got it covered.

In this webinar you will learn from HCL Ambassador and Senior Consultant, Christoph Adler  how the latest version of MarvelClient Upgrade keeps you in control of the entire installation process. Specific features that will be shown during the demonstration include the following:
  • Leveraging a single upgrade package to perform both installs and upgrades.
  • Maintaining consistency for new and existing devices by running the same HCL Notes client version.
  • Deploying new fix packs with a single click.
  • Integrating with other software deployment solutions.
After this session, you can smile and relax when new releases or fix packs are announced for HCL Notes.

Speaker:
Christoph Adler

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Webinar: MarvelClient Upgrade: a smooth roll for initial HCL Notes installations

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